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Commerce de gros

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Parler du secteur du commerce de gros revient à citer des activités telles que la revente de biens neufs ou d’occasions à des détaillants, à des utilisateurs industriels, commerciaux, institutionnels ou professionnels, ou à d’autres grossistes, des activités de coursiers qui achètent et vendent des marchandises pour ces personnes ou ces entreprises. D’autres tâches sont comprises dans ce secteur, telles que l’assemblage, le tri et le classement des marchandises, le fractionnement, le reconditionnement, la redistribution en lots plus petits.

Economiquement, ce secteur de la distribution représente plus de 10 % du Produit Intérieur Brut. Lorsqu’il est constaté que la vente touche tant à l’alimentaire qu’au non alimentaire, on comprend aisément pourquoi ce secteur est si important. De plus, le commerce de gros fait souvent appel à des sous-traitants pour tout ce qui touche aux activités informatiques et de gestion (le secrétariat social, la comptabilité, l’informatique, la livraison vers les clients, le transport des marchandises vers les magasins).

Ces dernières années, des mutations importantes influent sur le commerce de gros. En effet, les exigences plus grandes de la clientèle, combinées à la pression accrue de la concurrence créent plus de stress et de surcharge de travail pour le personnel du secteur. Cependant, le fait, sous cette pression, pousse à l’amélioration de la qualité des produits vendus et de ce fait, à la croissance des chiffres d’affaires. Cependant, les changements de règlementations accroissent les coûts de fonctionnement. S’ajoute à ce fait l’apparition de nouveaux métiers dans le secteur, principalement dans le domaine de l’informatique, dont il faut tenir compte : les entreprises du secteur se retrouvent ainsi obligées de s’y adapter, notamment en formant leur personnel à ces nouvelles technologies.
Aujourd’hui, en Wallonie, la flambée des cours pétroliers de 2008, suivie par une poussée inflationniste, ajoutée à la crise financière qui a démarré fin 2008 influent négativement sur la consommation des ménages, a très fortement ralenti. Cependant, certaines mesures signalent une amélioration prochaine du climat conjoncturel.

	Nombre d’établissements en 2007	Nombre de postes de travail salarié en 2007	Nombre de travailleurs indépendants en 2006
Région wallonne	3.941	31.265	12.060
Région Bruxelles-Capitale	2.737	30.775	5.049
Région flamande	13.898	129.241	28.329
Belgique	20.576	191.281	46.188

^{Sources: SPE Economie DGSIE 2006 et ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

Activités du secteur

Description du secteur

Le secteur (1) du commerce de gros comprend la revente (vente sans transformation) de biens neufs ou d’occasion à des détaillants, à des utilisateurs industriels, commerciaux, institutionnels ou professionnels, ou à d’autres grossistes, ainsi que les activités des intermédiaires ou de coursiers qui achètent des marchandises pour ces personnes ou ces entreprises ou qui les leur vendent. Les activités telles que l’assemblage, le tri et le classement des marchandises, le fractionnement, le reconditionnement, la redistribution en lots plus petits, … sont également comprises dans ce secteur.
Divers sous-secteurs composent le secteur du commerce de gros :

Intermédiaires du commerce. Ce sous-secteur comprend les activités des commissionnaires, des courtiers en marchandises et de tous les autres intermédiaires du commerce de gros ainsi que les activités des personnes qui mettent en contact des acheteurs et des vendeurs, les maisons de vente aux enchères en gros, y compris sur Internet.
Commerce de gros de produits agricoles bruts et d’animaux vivants. Ce sous-secteur comprend le commerce de gros de céréales, semences et aliments pour animaux de ferme ; de fleurs et plantes ; d’animaux vivants ; de cuirs et de peaux.
Commerce de gros de produits alimentaires. Ce sous-secteur comprend le commerce de gros de fruits et légumes ; de viande ; de produits laitiers ; de boissons ; de tabac ; sucre, chocolat et confiserie ; café ; etc.
Commerce de gros de biens de consommation non alimentaires. Ce sous-secteur comprend le commerce de gros de textiles ; d’habillement et de chaussures ; d’appareils électroménagers ; céramique, verre papiers peints et produits d’entretien ; parfumerie ; produits pharmaceutiques ; etc.
Commerce de gros de produits intermédiaires non agricoles, de déchets et débris. Ce sous-secteur comprend le commerce de gros de combustibles et de produits dérivés ; de métaux et minerais ; de bois, de matériaux de construction et appareils sanitaires ; quincaillerie, fournitures pour plomberie et chauffage ; produits chimiques ; diamants ; déchets et débris. ommerce de gros d’équipements industriels. Ce sous-secteur comprend le commerce de gros de machines-outils ; machines pour les diverses industries.

Le secteur aujourd'hui

Le secteur de la distribution comprend le commerce de détail et le commerce de gros. Ces détaillants et grossistes ont un poids économique de plus de 10 % en termes de Produit Intérieur Brut.
Ce secteur fait régulièrement appel à la sous-traitance. Plus précisément, les entreprises du secteur du commerce de gros sous-traitent des activités comme le secrétariat social, la comptabilité, l'informatique, la livraison vers les clients, le transport des marchandises vers les magasins. Tout ce qui touche à l'informatique et à la gestion est, de manière générale, beaucoup plus sous-traité pour les grossistes que pour les détaillants.
Ce secteur a la particularité d'être très indépendant des réseaux de distribution. Selon une étude du Forem (1) , « une entreprise sur cinq de cet écosystème est franchisée » et la « tendance actuelle des grandes chaînes classiques est de transformer leurs gérants en franchisés ».
Par rapport aux fédérations, le taux d'affiliation pour les grossistes, est plus au moins de 40 % et peut s'élever à près de 60 %(2). Un contraste existe dans la perception de l'intérêt d'être affilié. En effet, ce sont principalement les grandes entreprises qui perçoivent l'avantage de l'affiliation à une fédération. Pour le reste, près de la moitié des affiliés déclarent ne pas voir les bénéfices d'une dépendance à une fédération. Les principaux avantages que ces entreprises arrivent à définir sont les informations juridiques.
Ces dernières années, des changements ont été perçus au sein du secteur de commerce de gros. De plus, cette perception est à forte consonance négative. Ces mutations, sont (3):
- des exigences plus grandes ;
- l'amélioration qualitative et quantitative des produits ;
- une concurrence qui ne cesse de croître ;
- une réglementation plus exigeante ;
- un besoin accru de compétences, de motivations et de qualifications ;
- des métiers qui se développent.

Toutes ces évolutions créent un impact sur le secteur. Les exigences plus grandes des clients induisent « davantage de stress, de surcharge de travail, et une baisse de rentabilité de l'entreprise. Cela requiert l'adaptation des méthodes de travail : amélioration de l'accueil, plus de flexibilité, meilleure gestion des stocks, etc. ».
L'amélioration des produits aboutit à une augmentation du chiffre d'affaires, des investissements, etc. Sur le terrain, les conditions de travail ne sont pas pour autant améliorées par cette recherche de meilleure qualité. La croissance de la concurrence a pour principal impact une surcharge de travail. Les réglementations impliquent une augmentation des coûts de fonctionnement pour répondre aux nouvelles normes d'hygiène, de sécurité, de recyclage et d'emballage. Les besoins de compétences, de motivation et de qualifications ont également un impact qui s'observe au niveau des coûts (plus de temps de recherches pour trouver les personnes adéquates, les formations, etc.). L'apparition de nouveaux métiers qui se situent principalement au niveau informatique oblige un investissement dans le matériel adéquat et des formations. A l'opposé de ces changements perçus, les employeurs observent peu d'adaptations des outils de gestion, du management. Des progrès sont attendus suite à l'amélioration des processus de travail.
Pour évoluer positivement, il est nécessaire que ce secteur s'adapte aux nouvelles technologies et qu'il investisse dans la formation de son personnel.

En Wallonie, les inquiétudes des ménages face à l’inflation et à la flambée des prix pétroliers apparues au printemps 2008 sont accentuées maintenant par l’impact de la crise financière actuelle. La confiance des ménages a atteint en décembre 2008 un niveau historiquement bas. Cette tendance à la baisse transparaît également dans l’évolution des indicateurs du commerce en Wallonie, qui ont chuté très brutalement depuis le début de l’année dernière. La consommation des ménages devrait dès lors ralentir fortement sur la seconde partie de l’année 2008. Cette tendance devrait se poursuivre cette année. (4)

Bien que le baromètre de conjoncture de la Banque Nationale de Belgique soit reparti à la baisse en février 2009, dans le commerce, en revanche, le climat conjoncturel s'est clairement raffermi (variation de l'indicateur synthétique brut du commerce de + 7,7 de janvier 2009 à février 2009). (5)

^{(1) Le Forem, Les attitudes et les pratiques à l'égard de la gestion des ressources humaines dans l'écosystème du commerce et de la distribution en région wallonne, Décembre 2004.

(2) Idem.

(3) Idem.

(4) IWEPS, Note mensuelle de conjoncture wallonne, février 2009

(5) BNB, Enquête mensuelle de conjoncture auprès des entreprises, février 2009}

Positionnement économique du secteur

Chiffre d'affaires

En 2007, en Belgique, le secteur du commerce de gros a enregistré un chiffre d'affaires de plus de 305 milliards d'euros.

Le commerce de gros de biens de consommation non alimentaires représente à lui seul un quart du chiffre d'affaires total du secteur. Viennent ensuite le commerce de gros d'équipements industriels et le commerce de gros de produits alimentaires qui représentent chacun 12 % du chiffre d'affaires du secteur.

La Wallonie a contribué pour 9 % au chiffre d'affaires total du secteur du commerce de gros, la région de Bruxelles-Capitale pour 23 % et la Flandre pour 68 %. En 1999, ce taux était de 11 % en région wallonne, 22 % pour la région de Bruxelles-Capitale et 67 % pour la région flamande.

De 1999 à 2007, le chiffre d'affaires réalisé par le secteur n'a cessé d'augmenter en Belgique. Même constat pour la Wallonie, excepté en 2002, où le chiffre d'affaires wallon a légèrement reculé. Par rapport à 1999, le chiffre d'affaires du commerce de gros connaît une forte hausse, relativement plus élevée pour l'ensemble du pays, comparé à la région wallonne (respectivement + 92,7 % et + 72,0 %).

^{Source : SPF Economie, DGSIE 1999-2007. Calculs : Le Forem}

Investissements

En Belgique, les investissements du secteur du commerce de gros se sont élevés en 2007 à plus de 2.732 millions d'euros. La part de la région wallonne dans ces investissements est de 13 % (351 millions d'euros), comparé à 25 % pour la Flandre et 62 % pour la région de Bruxelles-Capitale.

De 1999 à 2007, les investissements se sont davantage accrus pour l'ensemble du pays (+ 66 %) comparé à la seule région wallonne (+ 49 %).

^{Source : SPF Economie, DGSIE 1999-2007. Calculs : Le Forem}

Entreprises du secteur

Belgique

En 2007, le secteur du commerce de gros regroupait 20.576 entreprises (1), soit 8 % du total des entreprises du pays, tous secteurs confondus. Plus de deux tiers des entreprises du secteur du commerce de gros sont situées en Flandre, un cinquième en Wallonie et 13 % dans la région bruxelloise.

Les principaux sous-secteurs du commerce de gros, en termes de nombre d'établissements sont : le commerce de gros de biens de consommation non alimentaires (28 %), le commerce de gros d'équipements industriels (26 %), le commerce de gros de produits intermédiaires non agricoles (22 %) et le commerce de gros de produits alimentaires (14 %).

La répartition des entreprises par région indique que les entreprises du commerce de gros sont sur-représentées en région flamande (68 % des entreprises du secteur comparé à 58 % si on considère les entreprises de tous les secteurs).

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

Wallonie

En Wallonie et pour l'année 2007, dernière année disponible, le commerce de gros compte 3.941 entreprises, soit 5 % de l'ensemble des entreprises situées en Région wallonne.

La Région wallonne abrite une faible part (19 %) des entreprises du commerce de gros du pays alors que si on considère l'ensemble des entreprises, tous secteurs confondus, cette proportion s'élève à 29 %.

En Région wallonne, 79,7 % des entreprises du commerce de gros occupent moins de 10 travailleurs. Cette proportion est quasiment identique si on condidère l'ensemble des entreprises, tous secteurs confondus. Les entreprises de 10 à 49 travailleurs représentent 18,5 % du total du secteur et 16,5 % tous secteurs confondus. Les entreprises de 50 à 199 travailleurs ne représentent que 1,8 % des entreprises du commerce de gros, comparé à 4,1 % du total des entreprises, tous secteurs confondus.

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

Si on considère la répartition des entreprises selon les provinces wallonnes, ce sont celles de Liège (32 % des entreprises tous secteurs confondus et 34 % des entreprises du commerce de gros) et de Hainaut (33 % des entreprises tous secteurs confondus et 29 % des entreprises du commerce de gros) qui concentrent la majorité des entreprises. Viennent ensuite le Brabant wallon (12 % des entreprises tous secteurs confondus et 20 % des entreprises du commerce de gros), la province de Namur (14 % des entreprises tous secteurs confondus et 12 % des entreprises du commerce de gros) et la province de Luxembourg (9 % des entreprises tous secteurs confondus et 5 % des entreprises du commerce de gros).

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

(1) Le terme « entreprise » désigne, pour les statistiques ONSS, l’unité d’établissement c'est-à-dire un lieu d’activité, géographiquement identifiable par une adresse où s’exerce au moins une activité de l’entreprise. Il ne faut donc pas confondre avec la notion d’employeur (un employeur peut compter différentes unités d’établissement).

Emploi dans le secteur

Niveau d'emploi

Belgique

Avec 191.281 postes de travail salarié (1) en 2007 (dont 72 % d'employés et 28 % d'ouvriers), le commerce de gros représente 5,1 % de l'emploi salarié belge.

Les principaux sous-secteurs du commerce de gros sont le commerce de gros d'équipements industriels (29 %), le commerce de gros de biens de consommation non alimentaires (29 %), le commerce de gros de produits intermédiaires non agricoles (22 %) et le commerce de gros de produits alimentaires (16 %).

La répartition des postes de travail salarié du commerce de gros entre les trois régions indique que la Flandre regroupe deux tiers de ces postes, comparé à 16 % pour chacune des deux autres régions.

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

Wallonie

Avec 31.265 postes de travail en 2007, le commerce de gros représente 3,2 % de l'emploi salarié total occupé en région wallonne (comparé à 5,1 % pour le pays).

Au sein du commerce de gros, les principaux sous-secteurs pourvoyeurs d'emplois salariés sont le commerce de gros de biens de consommation non alimentaires (27 %), le commerce de gros de produits intermédiaires non agricoles (25 %), le commerce de gros d'équipements industriels (24 %) et le commerce de gros de produits alimentaires (17 %).

De 1996 à 2007, l'emploi salarié du secteur s'est accru de 11,3 % (+ 16 % d'employés et + 3,2 % d'ouvriers).

^{Source: ONSS 1996-2007. Calcul: Le Forem}

En Région wallonne, la majorité des postes de travail salarié du commerce de gros sont des postes d'employés (66 %). Il s'agit d'un secteur majoritairement masculin : les hommes représentent 67 % de l'emploi salarié total du secteur, 85 % des ouvriers et 57 % des employés.

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

En Région wallonne, les provinces de Liège, de Hainaut et du Brabant wallon concentrent 86 % des postes de travail salarié du Commerce de gros. La province de Liège représente 31 % de l'emploi salarié du secteur (comparé à 32 % si on considère l'ensemble des secteurs), la province de Hainaut 29 % (comparé à 36 % pour l'ensemble des secteurs) et la province du Brabant wallon 26 % (comparé à seulement 11 % pour l'ensemble des secteurs).

^{Source: ONSS 2007. Calcul: Le Forem}

Les indépendants

En Belgique et pour l'année 2006, plus de 46 000 travailleurs indépendants (2) sont actifs dans le secteur du commerce de gros. Depuis 2000, ce chiffre a légèrement diminué, passant de 49445 à 46 188, soit une diminution de 6 % en 6 ans.
En Wallonie, on dénombre 12 060 travailleurs indépendants dans le secteur du commerce de gros, soit 26 % de l'ensemble des indépendants du secteur belge.

^{Source: SPE Economie DGSIE 2000-2006. Calcul: Le Forem}

^{Source: SPE Economie DGSIE 2006. Calcul: Le Forem}

^{(1) Les statistiques de l'ONSS comptabilisent les emplois en termes de postes de travail équivalent temps plein et non en termes de travailleurs.

(2) Le nombre d'indépendants reprend le nombre d'assujettis à la TVA, actifs, de la classe emploi = 0, c'est-à-dire 0 salariés.}

Commissions paritaires

Ci-dessous vous trouverez les commissions paritaires liées au secteur.

Numéro de la CP	Intitulé de la CP
109	Commission paritaire de l'industrie de l'habillement et de la confection.
117	Commission paritaire de l'industrie et du commerce du pétrole.
119	Commission paritaire du commerce alimentaire.
125	Commission paritaire de l'industrie du bois.
125.03	Sous-commission paritaire pour le commerce du bois.
126	Commission paritaire de l'ameublement et de l'industrie transformatrice du bois.
127	Commission paritaire pour le commerce de combustibles.
127.02	Sous-commission paritaire pour le commerce de combustibles de la Flandre orientale.
128.01	Sous-commission paritaire de la tannerie et du commerce de cuirs et peaux bruts.
128.02	Sous-commission paritaire de l'industrie de la chaussure, des bottiers et des chausseurs.
128.03	Sous-commission paritaire de la maroquinerie et de la ganterie.
128.05	Sous-commission paritaire de la sellerie, de la fabrication de courroies et d'articles industriels en cuir.
143	Commission paritaire de la pêche maritime.
149	Commission paritaire des secteurs connexes aux constructions métallique, mécanique et électrique.
149.01	Sous-commission paritaire des électriciens: installation et distribution.
149.03	Sous-commission paritaire pour les métaux précieux.
149.04	Sous-commission paritaire pour le commerce du métal.
204	Commission paritaire pour employés des carrières de porphyre du canton de Lessines, de Bierghes-lez-Hal et de Quenast.
211	Commission paritaire pour employés de l'industrie et du commerce du pétrole.
321	Commission paritaire pour les grossistes-répartiteurs de médicaments.
324	Commission paritaire de l'industrie et du commerce du diamant.
324.02	Sous-commission paritaire pour le secteur des petites marchandises dans l'industrie et le commerce du diamant.

Associations sectorielles

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'associations sectorielles (fédérations patronales, associations paritaires, centres de compétences, clusters ou autres).

Nom	Description	Lien
ANGR	Association Nationale des Grossistes-Répartiteurs en spécialités pharmaceutiques	http://www.fedis.be/gp.asp?id=1731&lng=fr
BELGAPOM	Union professionnelle relative à la négoce et la transformation Belge de la pomme de terre	http://www.belgapom.be
BRAFCO	Fédération Belge des Négociants en Combustibles et Carburants	http://www.brafco.be
BVGD	Association Belge des Négociants Importateurs et Exportateurs de Diamants taillés	http://www.bvgd.be
CEFORA	Centre de formation de la CPNAE	http://www.cefora.be
CEPA	Fédération d'Employeurs pour le commerce international, le transport et les branches d'activité connexes	http://www.cepa.be/htm/we-fr/index.htm
CPNAE	Fond Social de la CPNAE	http://www.sfonds218.be
EDUCAM	Centre de coordination pour la formation dans le secteur automobile et dans les secteurs du commerce du métal, de la récupération des métaux et des métaux précieux	http://www.educam.be
EUROCOMMERCE	EuroCommerce	http://www.eurocommerce.be
FBVS	Fédération Belge des Vins et Spiritueux	http://www.fbvs.be
FeBeD	Fédération belge des distributeurs en boissons	http://www.febed.be
FEBELAUTO	Organisation qui coordonne les intérêts de tous ceux qui sont concernés par le traitement des épaves de voitures	http://www.febelauto.be
FEBELGEN	Fédération des entreprises de médicaments génériques belge	http://www.febelgen.be
FEDECOM	Fédération Royale des Entreprises Complémentaires de la Construction	http://www.confederationconstruction.be
FEDEMAR	Fédération Belge des Exploitants Forestiers et des Marchands de Bois	http://www.fedemar.be
FEDERAUTO	Confédération Belge du Commerce et de la Réparation Automobiles et des Secteurs Connexes	http://www.federauto.be
FEDERVELO	Fédération des Fabricants, Constructeurs, Assembleurs, Grossistes, Importateurs et Représentants Généraux de l'Industrie du Cycle en Belgique	http://www.federauto.be
FEMA	Fédération Royale Belge des Négociants en Matériaux de Construction	http://www.fema.be
FNN	Fédération Nationale des Négociants en Bois	http://www.fnn.be
FNO	Fédération Nationale des Grossistes en Œufs	Rue de Spa 8 1000 Bruxelles 02/238.06.33
FORMELEC	Fonds de Formation pour les entreprises du secteur de l'électrotechnique	http://www.formelec.be/
FRUCOM	European federation of the trade in dried fruit, eatable nuts, preserved foods, spices, honey and similar foodstuffs	http://www.frucom.org
GIRP	Groupement International de la Répartition Pharmaceutique	http://www.girp.org
GROFRA	Fédération Belge des Grossistes en friteries, restaurants et autres	http://www.grofra.be
IMEXGRA	Chambre Syndicale pour le Commerce d'Importation et Exportation en Grains, Graines et Aliments pour Bétail	Borzestraat 29 2000 Antwerpen 03/233.43.93
MANAGEMENT & COMMERCE	Forem Formation Management et Commerce	http://www.formation-management-commerce.be/
SYNAGRA	Syndicat National du Commerce des Céréales et autres Produits Agricoles	rue de l'Hopital, 31 1000 Bruxelles 02/512.15.50
VEREMABEL	Groupement des Vendeurs-réparateurs de Tracteurs et Machines agricoles de Belgique	http://www.federauto.be/Federauto/FR/Accueil/Agriculture+et+horticulture/VEREMABEL/page.aspx/1261