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Campagne personnalisation du contact

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Ce 11 juin 2011, le Forem a lancé une campagne qui met en avant l’humanisation et la personnalisation du contact client.

La politique d’accompagnement individualisé, démarrée en 2010 et effective aujourd’hui au sein de l’organisation, est une réelle plus-value pour le demandeur d’emploi, quel que soit le service dont il bénéficie au Forem (emploi, formation, orientation, information).

Dès son inscription, toute personne demandeuse d’emploi est en contact avec un interlocuteur privilégié durant sa recherche d’emploi. De cette façon, son parcours et son profil n’ont plus de secret pour lui et ses conseils en sont d’autant plus efficaces.
Une formation, une réorientation ou un nouveau job ? Ensemble, ils trouvent la meilleure solution pour avancer.

Supports de communication

• Insertion

Des insertions paraîtront dans la presse magazine télé (Ciné Télé Revue, Moustique, Télépro, Télé Star, Télé Pocket) et les suppléments télé des journaux Sud Presse et de la DH. Diffusion du 11 au 30 juin.

• Affichage 

Quatre affiches seront diffusées dans tous les sites du Forem, les Carrefours Emploi Formation, les Maisons de l’Emploi, les Services Clientèle et les centres de formation.