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Rapport d'activités - Particuliers

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Le Forem veut offrir un parcours adéquat vers l’emploi à chacun tant au niveau de l’accompagnement que de la formation. Afin de mettre rapidement les demandeurs d’emploi en contact avec le marché du travail, le Forem privilégie un contact rapide et direct via un conseiller référent.

L’accompagnement individualisé

A partir du 1er janvier 2010, le Forem a mis en œuvre un nouveau modèle de prise en charge des demandeurs d’emploi. Sa mise en œuvre requiert une réorganisation en profondeur des techniques d’accueil et de suivi de ces derniers. L’accompagnement individualisé est le noyau autour duquel se construit un plan d’accompagnement transversal basé sur un bilan de compétences. Concrètement, il s’agit d’un accompagnement encore plus personnalisé. Désormais, le demandeur d’emploi a en face de lui un conseiller référent unique qui le suit durant l’ensemble de son parcours. Via ses interactions avec son conseiller, le demandeur d’emploi pourra bénéficier d’un accès à l’emploi ou à la formation le plus rapide possible, dans une approche différenciée selon ses besoins.

En 2010, près de 100 000 demandeurs d’emploi ont bénéficié de l’accompagnement individualisé.

Se former pour décrocher un job

La reconnaissance des compétences acquises en formation

Le Forem, Bruxelles Formation et l’Ifapme ont lancé en 2010 un dispositif de certification commun : la Reconnaissance des Compétences Acquises en Formation (ReCAF) autorisant les opérateurs à délivrer aux stagiaires qui ont suivi une formation qualifiante un véritable certificat attestant des compétences qu’ils maîtrisent.

Le Forem a délivré les premiers certificats en novembre 2010 pour les métiers de magasinier, aide-comptable, électricien installateur et couvreur. Dix nouveaux métiers seront certifiés en 2011. L’objectif est de délivrer 1 000 certificats pour la fin 2011.

Le Service Insertion des Stagiaires

En 2010, le Service insertion des stagiaires a procédé à

• 11 826 intermédiations/négociations avec les entreprises ; 
• 33 881 adressages d’offres d’emploi aux stagiaires ; 
• l’envoi de 16 352 CV de stagiaires.

Promotion des métiers manuels et techniques

Le Forem est très impliqué dans la promotion des métiers manuels et techniques. Dans ce cadre, il met en place et participe à plusieurs actions (séances d’infos dans les Carrefour Emploi Formation, Euroskills, worldskills,…). Lors de ces concours internationaux, le Forem s’investit dans le parcours de formation des jeunes sélectionnés en mettant à disposition de l’organisation des formateurs et des experts, ces infrastructures et son matériel.

Lors d’EuroSkills Lisbonne 2010, la Belgique a remporté 2 médailles d'or, 7 médailles d'argent, 3 médailles de bronze et 9 médaillons d'excellence. La Belgique est la cinquième nation sur 26 dans le classement des médailles. La prochaine compétition européenne aura lieu chez nous, à Spa-Francorchamps, en 2012.

Le Réseau des Centres de compétence

En 2010, les 25 Centres de compétence ont réalisé 4 977 018 heures de formation et ont formé 114 074 personnes dont 23 353 demandeurs d’emploi, 39 376 travailleurs, 6 943 enseignants, 37 361 étudiants, 1 768 apprentis, 2 129 chefs d’entreprise et 3 144 autre public (pensionnés, enfants …).

Le nouveau site d’Estaimpuis

En 2010, le centre de formation des transporteurs routiers et chauffeurs de bus et de cars à Estaimpuis, totalement réaménagé, est devenu avec celui d’Houdeng Goegnies, le second site du Centre de compétence Hainaut Logistique. En 2010, il a accueilli 500 demandeurs d’emploi en formation initiale et 200 travailleurs en formation continue.

Semaine de l’Emploi

La Semaine de l’Emploi confirme son succès. Du 13 octobre au 20 octobre 2010, huit salons ont été organisés aux quatre coins de la Wallonie afin d’établir une relation directe entre des entreprises et des demandeurs d’emploi par un éventail de services concrets et immédiats.

En chiffres :

• 26 931 personnes se sont rendues dans les 8 salons organisés par le Forem ; 
• 418 entreprises étaient présentes ; 
• 4 242 offres d’emploi ont été proposées ; 
• 1 019 inscriptions en formation ont été recensées ; 
• 628 tests de langues ont été effectués.