Objectif : Me former
POUR QUI
Public cible : Demandeur d'emploi
Pré-requis : • Être capable de résoudre des problèmes en utilisant les calculs écrits (4 opérations), règles de trois, pourcentages, mesures, durées, et de lire des graphiques simples
• En français, comprendre à la lecture tout type de document
• En français écrit, rédiger un document dans le respect des règles générales d’orthographe et de grammaire
• Posséder une bonne connaissance du logiciel d’exploitation Windows
• Maîtriser les fonctions de base des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint…)
• Utiliser Internet et la messagerie électronique
• Dactylographier à 25 mots/min.
• Être en possession d’un Certificat des Acquis de Formation Qualifiante (Cecaf) en secrétariat ou d’un titre de compétences délivré par le consortium de Validation des Compétences en secrétariat ou avoir réussi le screening en secrétariat
Compétence(s) visée(s) : A l’issue de la formation, le candidat sera capable de:
• Effectuer des recherches documentaires
• Rassembler les pièces nécessaires à la prise de décision par les intéressés
• Récolter et traiter les informations spécifiques au domaine d’intervention
• Constituer des dossiers
• Informer les clients, les fournisseurs, les visiteurs ou les services sur le domaine d’intervention
• Communiquer oralement en situation professionnelle (accueil au téléphone et en face à face)
• Réceptionner, filtrer et distribuer le courrier (papier et électronique)
• Encoder des données sous dictée
• Tenir à jour des systèmes de classement et d’archivage
• Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l’ensemble ou une partie des informations techniques d’un service juridique en utilisant les techniques bureautiques
Niveau acquis : Spécialisation
Titre délivré : Attestation de formation professionnelle (l'ensemble du processus est certifié ISO 9001)
