Détail d'une prestation

 

Prestation n°45764 : CONSULTANT EN RECRUTEMENT ET SELECTION H/F/X

Statut : Actif

Général

Objectif : Me former

POUR QUI
Public cible : Demandeur d’emploi
Pré-requis : Posséder un diplôme de niveau supérieur (niveau baccalauréat ou universitaire) à orientation sociale, commerciale ou dans un des domaines suivants : communication, sciences humaines, psychologie, etc.
Compétence(s) visée(s) : A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :
• Maîtriser la législation sociale
• Communiquer avec tout type d’interlocuteur en face à face ou par téléphone
• Gérer son temps professionnellement ainsi que maîtriser son stress
• Recruter à travers les sites emploi et les réseaux sociaux
• Rédiger une description de fonction
• Maîtriser l’ensemble des techniques commerciales (prospecter, mener un entretien, gérer les plaintes et fidéliser)
• Gérer les exigences discriminatoires des clients
• Mener un entretien téléphonique de screening
• Mener un entretien de sélection
• Faire passer et interpréter des tests de sélections (tests psychotechniques, de personnalité, assessment)
• Déterminer les compétences de base des métiers techniques et employés
• Gérer le processus d’intégration des nouvelles recrues
• Maîtriser les règles de sécurité en vigueur dans les entreprises (VCA)
• Conclure des contrats de travail, d’appliquer les règles de la législation sociale et gérer l’ensemble de documents sociaux
• Effectuer un suivi administratif complet des inscriptions, des demandes et des actions entreprises à l’égard d’un dossier
• Intégrer la stratégie marketing et de communication de l’enseigne ainsi qu’en être l’acteur
• Gérer les plaintes dans l’optique de pérenniser la clientèle tant des entreprises que de demandeurs d’emploi
Niveau acquis : Formation de base
Titre délivré : Attestation de formation professionnelle (l'ensemble du processus est certifié ISO 9001)

Organisation

PAR QUI
Organisme : Centre de Compétence Le Forem Management & Commerce
Type d'organisme : FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Partenaire : CEFORA
Type partenaire :
Partenariat pédagogique
Conditions administratives d'admission :
Etre inscrit au Forem comme demandeur d'emploi

OU ET QUAND
Type d'organisation : Régulière    Ponctuelle
Type d'action :
Aide/Accompagnement à la recherche d'emploi
Formation qualifiante
Année de programmation :
2021
Lieu(x) et date(s) de l'action :
- Centre de Compétence Le Forem Management & Commerce   Date de début : 19/04/2021 - Date de fin : 28/06/2021
  Adresse : CHARLEROI 6041 avenue Georges Lemaître, 22
Fréquence : Annuel
Durée : 312  Type de durée : Heure(s)
Précision durée : •312 heures de formation + 240 heures de stage en entreprise (non obligatoire mais vivement recommandé)

Horaire : Jour
Précision horaire : • Horaire de formation : de 8h00 à 16h30
• Horaire de stage : lié au fonctionnement interne de l’entreprise qui accueille

Description

Description de l'action
Description : La formation comprend les modules suivants :
• Législation sociale (Module Federgon)
• VCA
• L’e-recrutement
• Techniques de vente - Base
• Techniques de vente - Avancé
• Communication commerciale - Découverte
• Techniques de développement personnel
• Phoning - Base
• Techniques d’entretien et de recrutement
• Documents sociaux utilisés dans l’intérim
• Fidélisation de la clientèle - base
• Contextualisation du marché du travail
Outils pédagogiques : • Différentes méthodes pédagogiques
• Apports théoriques indispensables et nécessaires
• Études de cas
• Exposés-discussion
• Mises en situation
• Jeux de rôles et simulations
• Stage en entreprise

ORGANISATION
Mode d'organisation :
Auto-formation à domicile
Mise en situation professionnelle
Stage en entreprise obligatoire
Nombre de places disponibles par session : 12
Nombre de places disponibles annuelles : 12

Détails pratiques

COMMENT S'INSCRIRE
Procédure d'entrée :
Séance d'information collective
Curriculum vitae
Entretien de sélection / motivation
Contact public : Numéro gratuit Le Forem Centre de contact
Coordonnées :
Tel : 080093947

CONDITIONS FINANCIERES
Gratuit : Gratuit    Payant
Avantages financiers :
Prime de formation d'1€ brut par heure de formation prestée sous certaines conditions
Maintien des droits sociaux sous certaines conditions
Intervention dans les frais éventuels de garderie et/ou de crèche (sous certaines conditions)
Intervention dans les frais de déplacement (forfait sur base de l’abonnement SNCB)
Statut(s) du stagiaire :
Stagiaire sous contrat de formation (F70bis)

ANNEXES
Compléments d'information : Service à contacter pour informations complémentaires (en plus du SERVICE CLIENTELE): *
www.formation-management-commerce.be