Métiers et professions

Coiffeur/coiffeuse (11132)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Coiffeur/coiffeuse, on distingue :

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Coiffeur (1113201) Offres d'emploi Etudes / Formations

Coiffeur (1113201)

Détermine et effectue des soins et traitements capillaires dans un but d’hygiène et d’esthétique. Conseille et aide au choix des coiffures, coupes et produits capillaires. Il coiffe en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client.

Activités du métier

Activités de base
  • Accueillir, recevoir et renseigner clients ou visiteurs
  • Détecter les besoins/attentes des clients
  • Etablir un diagnostic de la qualité des cheveux et du cuir chevelu
  • Proposer divers traitements du cuir chevelu et des soins adaptés
  • Effectuer un shampooing
  • Réaliser un éclaircissement, une coloration, un décapage, des mèches ou un balayage
  • Réaliser une coupe
  • Effectuer des permanentes et des soutiens de la chevelure
  • Soigner les cheveux
  • Réaliser un brushing, une mise en plis, des chignons et des tressages de circonstances
  • Raser et tailler la barbe, les favoris et la moustache
  • Nettoyer et ranger son poste de travail
Activités spécifiques
  • Effectuer des défrisages
  • Placer et entretenir un postiche (y compris l’ajout de cheveux)
  • Remplir une fiche technique d’intervention
  • Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques entrants
  • Gérer un agenda (prise de rendez-vous...)
  • Recommander et vendre des produits capillaires et accessoires
  • Réaliser un étalage/une vitrine
  • Etablir la note/l’addition
  • Encaisser les sommes d’argent suivant le moyen de paiement choisi par le client
  • Encadrer une équipe

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • S’adapter à la diversité de la clientèle et de ses attentes
  • Entretenir une relation de confiance avec le client
  • Veiller au confort et à la satisfaction du client
  • Anticiper les résultats/conséquences de ses actions
  • Faire évoluer la demande ou les habitudes de la clientèle
  • Posséder un sens artistique développé
  • Faire preuve de créativité
  • Accepter de suivre des formations spécialisées
  • Supporter la station debout prolongée
  • Ne pas présenter de réactions allergiques aux produits utilisés

Voici les études et formations associées à ce métier

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce généralement dans un salon de coiffure et impose une station debout permanente.
    - La coiffure à domicile et dans des établissements d’accueil et de soins se développe.
    - Les produits utilisés (colorations, défrisage...) nécessitent des précautions d’emploi (risques d’allergies).
    - Le rythme de l’activité peut varier selon l’organisation du salon (gestion des clients sans rendez-vous) ou de la période (fêtes...).
    - Les horaires sont le plus souvent réguliers. Ils peuvent s’effectuer en journée continue et comporter des nocturnes.
    - Le port d’une tenue professionnelle peut être exigé dans certains cas.

Lieux d'exercices

  • Salon de coiffure.
  • Etablissement de soins et d’hospitalisation.
  • Etablissement de remise en forme (thalassothérapie...).
  • Domicile du client.
  • Etablissement d’accueil, de loisirs, de vacances.

Conditions de travail

  • Journée continue.
  • Nocturnes.

Métiers proches (Voir aussi)

Ne pas confondre avec

  • Coloriste (industries des matériaux souples).

Le métier sur le marché de l'emploi

En 2019, le Forem a diffusé 506 opportunités d’emploi de coiffeur (hormis celles provenant d’un autre Service Public régional de l’Emploi).

Il s’agit d’un métier en demande de main d’oeuvre, repris dans la liste 2020 (sur base des données 2019) des fonctions critiques réalisée par le Forem, sans toutefois être en pénurie. Ce qui signifie qu’en 2019, les offres pour ce métier ont été moins souvent satisfaites que pour l’ensemble des métiers et en moyenne dans un laps de temps un peu plus long que la durée observée pour l’ensemble des métiers. Les difficultés se posent au niveau du profil des candidats : les compétences recherchées par les chaines commerciales font défaut.

L’analyse des informations contenues dans les offres d’emploi gérées par le Forem en 2019 révèle que les emplois de coiffeur à pourvoir sont principalement proposés sous contrat à durée déterminée, et dans une moindre mesure à durée indéterminée. Le Plan Formation Insertion est aussi proposé par les employeurs. Le régime de travail à temps partiel est plus souvent offert qu’en moyenne sur l’ensemble des métiers.

La majeure partie des opportunités d’emploi de coiffeur visent des candidats pouvant faire valoir de l’expérience. A noter que les personnes qui ont plus de 18 ans et qui ont appris le métier de coiffeur par la pratique peuvent faire reconnaître leurs compétences de façon officielle via une validation de compétences (coiffeur, coiffeur autonome, coiffeur manager : voir lien ci-dessous).

Légalement, la personne qui souhaite exercer la profession de coiffeur en tant qu’indépendant doit prouver ses connaissances de gestion de base et fournir la preuve de sa compétence professionnelle spécifique afin de s’inscrire dans la Banque Carrefour des Entreprises.
 

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2019)

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2019)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2019)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2019)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2019)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2019)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2019)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2019)
Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2019 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
Coach ASBL

Centre de formation pour employés et employeurs de la commission paritaire 314
https://www.coachbelgium.be/fr
FCP314

Fonds de sécurité d'existence de la commission paritaire 314
https://www.fbz-pc314.be/fr
UCB/UKB

Union des Coiffeurs belges
https://www.coiffure.org/fr