Métiers et professions

Employé/employée de station-service (14123)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Employé/employée de station-service, on distingue :

Cliquer sur l'intitulé du métier pour sa description :
Employé de station-service (1412301) Offres d'emploi Etudes / Formations
Préparateur de véhicules (1412302) Offres d'emploi Etudes / Formations

Employé de station-service (1412301)

Assure la commercialisation de carburants et de produits vendus en station service.

Activités du métier

Activités de base
  • Accueillir le client et enregistrer la vente d’articles (carburant, marchandises achetées dans le magasin...)
  • Effectuer les opérations d’encaissement
  • Enclencher et surveiller les pompes
  • Réapprovisionner et tenir en ordre les étagères et présentoirs
  • Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, carte de fidélité...)
  • Recueillir les remarques des clients (accueil, prix...) et les transmettre (chef des caisses...)
  • Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
Activités spécifiques
  • Servir le carburant
  • Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
  • Préparer les sandwiches et/ou effectuer la cuisson des viennoiseries
  • Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
  • Effectuer l’entretien et le nettoyage de l’espace de vente, des produits en rayon et des pistes
  • Contrôler l’état et la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la vente

Aptitudes à l'emploi

  • Etre ordonné, rapide et méthodique
  • Avoir une bonne présentation
  • Faire preuve d’amabilité et d’un bon relationnel avec les clients
  • Faire preuve de rigueur (attention soutenue, capacité de calcul...)
  • Connaitre et respecter des processus de contrôle rigoureux
  • S’adapter à des changements de tâche fréquents
  • Etre résistant physiquement (manipuler des charges...)
  • Résister au stress
  • Faire preuve de patience
  • S’intégrer dans une équipe de travail
  • Respecter des normes d’hygiène et de sécurité

Voici les études et formations associées à ce métier

Préparateur de véhicules (1412302)

Prépare des véhicules, particuliers ou industriels, neufs ou d’occasion, avant livraison/utilisation (nettoyage intérieur/extérieur, niveau...)

Activités du métier

Activités de base
  • Effectuer le nettoyage intérieur du véhicule
  • Effectuer le nettoyage extérieur du véhicule
  • Sécher et lustrer les éléments de carrosserie
Activités spécifiques
  • Utiliser une installation de lavage automatique ou semi-automatisée
  • Effectuer les initialisations et mises à niveaux
  • Préparer des véhicules neufs
  • Préparer des véhicules d’occasion pour la revente
  • Conduire un véhicule vers son lieu de livraison ou d’enlèvement (convoyage inter-sites, rapatriement, ...)
  • Préparer les documents du véhicule

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur dans l’entreprise
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Respecter l’environnement
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement

Nous n'avons encore associé aucune étude ou formation à ce métier.

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce habituellement à l’extérieur, en position debout. Il comporte des allées et venues nombreuses. Le port d’une tenue de travail spécifique est le plus souvent imposé.
    - Les horaires de travail peuvent être irréguliers et décalés (travail en 3x8 et en fin de semaine). La perception de pourboires peut entraîner une augmentation de la rémunération.

Lieux d'exercices

  • Route.
  • Autoroute.
  • Grande surface.

Conditions de travail

  • Posté (2x8, 3x8...).
  • De nuit.
  • Travail le dimanche et les jours fériés.

Métiers proches (Voir aussi)

Le métier sur le marché de l'emploi

La majorité des opportunités d’emploi d’employé de station-service gérées par le Forem en 2017 émanent du secteur automobile.

Le temps partiel est proposé dans près d’un tiers des offres gérées pour ce métier (c’est plus souvent qu’en moyenne, tous métiers confondus).

Une expérience est souvent demandée par les employeurs.

Le nombre d’offres d’emploi gérées par le Forem pour ce métier a augmenté de 23 % en 2015, de 27 % en 2016 et de 10 % en 2017, pour s’élever à plus de 300.

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Evolution des offres

Evolution des offres

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2017)

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2017)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2017)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2017)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2017)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2017)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2017)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2017)
Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2017 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
BRAFCO

Fédération Belge des Négociants en Combustibles et Carburants
http://www.brafco.be