Métiers et professions

Conseiller/conseillère en emploi et insertion professionnelle (23221)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Conseiller/conseillère en emploi et insertion professionnelle, on distingue :

Cliquer sur l'intitulé du métier pour sa description :
Conseiller en emploi et insertion professionnelle (2322101) Offres d'emploi Etudes / Formations
Accompagnateur socioprofessionnel (2322102) Offres d'emploi Etudes / Formations

Conseiller en emploi et insertion professionnelle (2322101)

Aide à résoudre des problèmes à finalité professionnelle (orientation, insertion, réinsertion, ...) posés par différents publics. Informe et conseille les personnes. Mobilise des techniques ou sollicite des services et des partenaires dans les domaines de l’évaluation, l’orientation, la formation, l’emploi...

Activités du métier

Activités de base
  • Identifier et analyser la nature du besoin/problème des bénéficiaires
  • Informer les personnes
  • Effectuer un bilan socioprofessionnel
  • Evaluer la capacité d’une personne à entrer dans une formation ou un emploi
  • Accompagner les personnes dans la construction de leur projet professionnel
  • Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du problème
  • Solliciter et mobiliser des dispositifs, services ou partenaires
  • S’assurer que l’hypothèse retenue répond au problème posé
  • Effectuer des tâches administratives courantes
Activités spécifiques
  • Organiser et/ou animer des actions collectives
  • Encadrer et suivre des personnes dans leur parcours d’insertion
  • Elaborer des rapports ou des comptes-rendus
  • Mettre sur pied des projets collectifs en réponse à des besoins sociaux
  • Elaborer des plans d’action, d’amélioration
  • Démarcher des clients
  • Prospecter les marchés
  • Elaborer et négocier des modes de collaboration
  • Contribuer à l’établissement d’un cahier des charges
  • Procéder à l’évaluation du projet
  • Participer à des réunions
  • Encadrer une équipe
  • Former des personnes

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Analyser et résoudre les problèmes
  • Agir dans les limites de la profession
  • Faire preuve d’une grande ouverture d’esprit
  • Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées
  • Dialoguer, être à l’écoute des publics divers
  • Respecter la personne dans ses croyances, ses convictions et sa culture
  • Gérer ses émotions
  • Instaurer un climat participatif et motivant
  • Faire preuve d’initiative
  • Etre capable d’organiser seul son travail
  • Travailler en équipe
  • Entretenir des relations professionnelles avec l’environnement institutionnel et professionnel
  • Résister au stress
  • Avoir un sens développé des responsabilités
  • Effectuer des déplacements
  • Posséder des compétences relationnelles
  • Faire preuve de sens commercial

Voici les études et formations associées à ce métier

Accompagnateur socioprofessionnel (2322102)

Organise une activité de production et accompagne dans sa réalisation des personnes handicapées ou en difficultés sociales, afin de favoriser leur adaptation/réadaptation ou insertion professionnelle.Peut coordonner l’activité d’une équipe.

Activités du métier

Activités de base
  • Accompagner des personnes en apprentissage
  • Organiser le transfert et la livraison des produits aux clients
  • Planifier les étapes d’une production
  • Améliorer l’aménagement des postes de travail
  • Contrôler le déroulement des étapes de production et le rythme de travail
  • Informer le client sur l’état d’avancement de sa commande
  • Réaliser le suivi professionnel de la personne en situation de travail et lui proposer des axes d’évolution ou d’orientation
  • Tenir informé ses équipes et ses partenaires sur l’insertion des personnes
  • Préparer les commandes
  • Suivre l’état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
Activités spécifiques
  • Former un public
  • Organiser des formations en prévention des risques professionnels
  • Vérifier le fonctionnement des équipements de production, effectuer l’entretien de premier niveau ou informer en cas de dysfonctionnement
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Coordonner l’activité d’une équipe
  • Animer une réunion

Aptitudes à l'emploi

  • Analyser et résoudre les problèmes
  • Agir dans les limites de la profession
  • Faire preuve d’une grande ouverture d’esprit
  • Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées
  • Dialoguer, être à l’écoute des publics divers
  • Respecter la personne dans ses croyances, ses convictions et sa culture
  • Gérer ses émotions
  • Instaurer un climat participatif et motivant
  • Faire preuve d’initiative
  • Travailler en équipe
  • Avoir un sens développé des responsabilités
  • Posséder des compétences relationnelles
  • Faire preuve de sens commercial

Nous n'avons encore associé aucune étude ou formation à ce métier.

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce en général sous la forme d’une relation bilatérale, mais qui évolue de plus en plus dans un travail d’équipe tant à l’intérieur de la structure (équipe professionnelle...) qu’à l’extérieur (travail interinstitutionnel...). L’activité comporte des déplacements réguliers sur une zone géographique le plus souvent bien identifiée (visites d’organismes, d’entreprises...).
    - Selon le lieu d’exercice (secteur public, associatif ou privé), la dimension commerciale de la fonction est plus ou moins développée.

Lieux d'exercices

  • Localisation :
  • Centre de bilan.
  • Type de secteur :
  • Public.
  • Privé.
  • Associatif.

Métiers proches (Voir aussi)

Le métier sur le marché de l'emploi

Le conseiller en emploi et insertion professionnelle exerce habituellement dans un bureau où il reçoit des personnes pour des entretiens en face à face. La fonction fait également intervenir un travail en équipe avec des collègues ou avec des partenaires extérieurs. La visite d’organismes ou d’entreprises peut nécessiter des déplacements réguliers.

Les propositions de recrutement en 2018 communiquées au Forem (hors autres services publics de l’emploi) s’élèvent à 268.

L’analyse des informations contenues dans les offres d’emploi gérées par le Forem indique qu’en 2018, les conseillers en emploi et insertion professionnelle (reprenant également les accompagnateurs socioprofessionnels) ne sont pas seulement appelés à travailler dans le secteur des services aux particuliers et aux entreprises (moins d’un cas sur trois). En effet, d’autres secteurs sont demandeurs : le secteur de l’éducation et de la formation, de l’administration publique, de l’action sociale, etc.

Le métier de conseiller en emploi et insertion professionnelle est souvent associé à des emplois à durée déterminée ou indéterminée et exercés à temps plein de jour. Plus d’une opportunité d’emploi sur deux indique les provinces de Liège et de Hainaut comme lieu de travail. Les employeurs recherchent dans moins de deux cas sur trois des candidats ayant une certaine expérience, le plus souvent d’un à deux ans.

En ce qui concerne l’analyse de l’emploi (données des Enquêtes sur les forces de travail (DGSIE)), en 2017, 9.785 travailleurs sont comptabilisés dans la catégorie des « spécialistes des fonctions administratives ».

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2018)

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2018)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2018)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2018)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2018)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2018)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2018)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2018)
Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2018 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
FEDERGON

Fédération des partenaires de l'emploi
https://federgon.be/fr/la-federation/