Métiers et professions

Conseiller/conseillère en information médicale (24221)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Conseiller/conseillère en information médicale, on distingue :

Cliquer sur l'intitulé du métier pour sa description :
Délégué médical (2422101) Offres d'emploi Etudes / Formations

Délégué médical (2422101)

Prospecte et visite une clientèle de professionnels de la santé (médecins, pharmaciens, ...) afin de leur présenter et de promouvoir les produits (médicaments, matériels médico-techniques, nouveautés thérapeutiques...) commercialisés par la firme qu’il représente.

Activités du métier

Activités de base
  • Prospecter des nouveaux clients
  • Démarcher des clients
  • Fidéliser la clientèle
  • Détecter les besoins/attentes des interlocuteurs
  • Présenter les produits ou services correspondant aux besoins des interlocuteurs
  • Organiser des démonstrations
  • Mener des entretiens de vente et de négociation
  • Délivrer des solutions adaptées aux besoins et attentes de l’interlocuteur
  • Conclure un contrat
  • Assurer le suivi de la vente
  • Assurer le reporting interne des activités de vente
Activités spécifiques
  • Etablir un plan de prospection
  • Assurer le support administratif des activités de vente
  • S’assurer de la conformité de la facturation et de l’adaptation tarifaire
  • Traiter et orienter les réclamations et/ou les plaintes reçues
  • Participer à l’organisation d’une manifestation de relations publiques (salon, inauguration, exposition...)
  • Participer activement à des séminaires, colloques, stages, échanges internationaux...
  • Participer à l’élaboration et/ou l’évolution de la politique commerciale de l’entreprise
  • Collaborer à l’élaboration d’un plan de vente
  • Suivre le lancement de nouveaux produits
  • Participer à des réunions
  • Former des personnes

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Etablir et entretenir des relations avec des interlocuteurs variés
  • Entretenir une relation de confiance avec le client
  • S’adapter à la diversité de la clientèle et ses attentes
  • Avoir une présentation adaptée à la politique de l’entreprise
  • Résister au stress
  • Etre capable de s’auto former
  • Faire preuve de rigueur, de méthode et d’organisation
  • Etre autonome
  • Faire preuve de sens commercial
  • Posséder un esprit de compétition
  • Etre orienté résultats
  • Etre orienté client
  • Faire preuve de flexibilité
  • Etre capable d’évaluer son activité commerciale, ses résultats et de mettre en place, si nécessaire, des mesures correctives en accord avec sa direction
  • Faire preuve d’un esprit de collaboration
  • Etre disponible
  • Etre à l’écoute des désidératas des clients
  • Faire preuve de patience
  • Persuader et convaincre les clients
  • Effectuer des déplacements
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Respecter l’environnement
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Anticiper et déclencher des besoins
  • Argumenter scientifiquement et convaincre
  • Organiser son travail et ses déplacements en fonction d’objectifs commerciaux et de la disponibilité des clients
  • Actualiser en permanence ses connaissances
  • Connaître parfaitement toutes les caractéristiques et spécificités des produits représentés ainsi que celles des produits concurrents
  • Supporter des temps d’attente parfois important
  • Développer des relations personnalisées avec les différents professionnels de santé
  • Planifier et organiser son activité dans le cadre d’un travail en équipe
  • Gérer l’ensemble des moyens nécessaires au bon déroulement de ses visites (matériel, documents...)

Nous n'avons encore associé aucune étude ou formation à ce métier.

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce en relation avec les professionnels de la santé à l’occasion de visites, tournées, colloques, qui entraînent des déplacements quotidiens fréquents.
    - L’activité comporte parfois des temps d’attente importants et les horaires peuvent être décalés de jour. La rémunération est le plus souvent constituée d’un fixe associé à des primes d’objectif.

Lieux d'exercices

  • Local.
  • Départemental.
  • Régional.
  • National.

Conditions de travail

  • Déplacements.

Métiers proches (Voir aussi)

Le métier sur le marché de l'emploi

Les opportunités d’emploi connues du Forem pour le métier de délégué médical sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse de la demande des entreprises.

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2019)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2019)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2019)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2019)

Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2019 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
DELEGUE.BE

Association des Délégués Médicaux de Belgique/Vereniging Van Medisch Afgevaardigden van Belgïe
http://www.delegue.be