Métiers et professions

Attache commercial/attachée commerciale bancaire (33212)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Attache commercial/attachée commerciale bancaire, on distingue :

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Attaché commercial bancaire (3321201) Offres d'emploi Etudes / Formations

Attaché commercial bancaire (3321201)

Contribue au développement commercial d’une ou de plusieurs agences bancaires. Programme et organise les actions commerciales. Prospecte une clientèle à haut potentiel financier. Conseille et vend une gamme diversifiée de produits et services financiers et octroie des crédits correspondant à son pouvoir de délégation.

Activités du métier

Activités de base
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Prospecter des nouveaux clients
  • Visiter des clients
  • Détecter les besoins/attentes des interlocuteurs
  • Présenter les produits ou services correspondant aux besoins des interlocuteurs
  • Conseiller la clientèle
  • Vendre des produits
  • Négocier et conclure des contrats commerciaux
  • Conclure la vente et en assurer le suivi
Activités spécifiques
  • Tenir et mettre à jour des fichiers clients
  • Etablir un plan de prospection
  • Réaliser des offres commerciales et en assurer le suivi
  • Analyser la situation financière de l’entreprise
  • Evaluer les risques financiers
  • Etudier des demandes de crédit
  • Réaliser une analyse du potentiel de développement technique, commercial et financier du client
  • Assurer le service après-vente
  • Participer à l’élaboration et/ou l’évolution de la politique commerciale de l’entreprise
  • Animer une équipe
  • Former des personnes
  • Encadrer une équipe

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Faire preuve d’autonomie
  • Faire preuve de sens commercial
  • Faire preuve de rigueur, de méthode et d’organisation
  • Entretenir une relation de confiance avec le client
  • S’adapter à la diversité de la clientèle et de ses attentes
  • Argumenter et mener une démarche commerciale jusqu’à son terme
  • Avoir une gestion optimale du temps de travail
  • Résister au stress
  • Avoir une bonne présentation
  • Effectuer des déplacements

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce en relation avec l’animateur-développement de la région ou du siège, pour l’organisation et le suivi de l’activité commerciale. Une marge d’autonomie importante est laissée pour former les collaborateurs du réseau. Les visites chez les clients et les animations commerciales entraînent de fréquents déplacements.

Lieux d'exercices

  • Localisation :
  • Succursale.
  • Délégation régionale.
  • Siège social.
  • Type d’entreprise :
  • Banque mutualiste.
  • Banque non mutualiste.

Métiers proches (Voir aussi)

Le métier sur le marché de l'emploi

Les offres d’emploi connues du Forem pour le métier d’attaché commercial bancaire sont trop peu nombreuses ou les sources sont trop peu diversifiées pour réaliser une analyse de la demande des entreprises.

En ce qui concerne les métiers de la banque en contact avec le public, l’obtention d’un certificat PCP « loi Willems » est maintenant rendu obligatoire, attestant de la capacité du détenteur à informer la clientèle de manière claire et précise quant aux produits financiers qui lui sont proposés. Cette formation est notamment organisée par Febelfin.

La loi Willems fixe les conditions à remplir pour pouvoir agir en qualité d’intermédiaire financier ou offrir en vente au public des produits financiers sous quelque forme que ce soit, ainsi que les règles régissant l’information du public.

Elle organise en outre le contrôle du respect de ces règles et conditions.
La loi s’applique aux intermédiaires en services bancaires et en services d’investissement et aux entreprises réglementées qui opèrent ou qui ont l’intention d’opérer en Belgique.
En vertu de la loi, nul ne peut exercer en Belgique de telles activités d’intermédiaire s’il n’est inscrit au registre des intermédiaires en services bancaires et en services d’investissement tenu par la Commission bancaire, financière et des assurances.

L’intermédiaire est inscrit soit dans la catégorie des « courtiers en services bancaires et en services d’investissement » soit dans la catégorie des « agents en services bancaires et en services d’investissement ».
L’intermédiaire financier devra prouver qu’il possède les connaissances professionnelles requises, qu’il a une capacité financière suffisante et qu’il présente une aptitude et une honorabilité professionnelles suffisantes.

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2020)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2020)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2020)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2020)

Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2020 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
FEBELFIN

Fédération belge du secteur financier
https://www.febelfin.be/fr
FEBELFIN - INFO

Travailler dans le secteur financier ? Tout ce que vous devez savoir
https://www.febelfin.be/fr/dossiers/travailler-dans-le-secteur-financier-tout-ce-que-vous-devez-savoir
FEDAFIN

Association Professionnelle des Agents Financiers Indépendants francophones
https://www.bzb-fedafin.be/fr
FEPRABEL

Fédération des Intermédiaires d'Assurances et des Intermédiaires financiers de Belgique
https://www.feprabel.be
PBA

Association des Private Bankers de Belgique (Private Bankers Association - Belgium)
http://www.pba-b.be
UPC

Union Professionnelle du Crédit
http://www.upc-bvk.be/fr