Conçoit, définit, organise et met en oeuvre la politique qualité de l’entreprise afin de garantir et d’optimaliser la qualité de tous ses processus et produits.

Activités du métier

Activités de base

• Définir les procédures d’audits internes
• Définir et superviser la gestion documentaire
• Définir les méthodes de contrôle-qualité et en superviser la mise en oeuvre
• Proposer les mesures visant à améliorer la qualité des processus
• Gérer les plaintes des clients liées aux aspects qualité
• Déterminer les causes de dysfonctionnements et en déduire les actions à mettre en oeuvre
• Participer à l’élaboration des contenus d’information et de formation relatives à la qualité
• Assumer la responsabilité finale de la conception, de l’implémentation et du suivi de projets dans le cadre de normes de qualité et de certification
• Définir et mettre en oeuvre des mesures préventives et correctives dans le cadre des audits internes et externes
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre des mesures visant à améliorer la sécurité, l’hygiène et l’environnement
• Veiller au respect des objectifs fixés par la direction
• Répondre aux évolutions normatives et aux attentes qualité des clients
• Gérer une équipe
• Gérer un budget
• Préparer et/ou élaborer les rapports d’activités et de résultat

Activités spécifiques

• Définir les procédures de prélèvement d’échantillons
• Contrôler la conformité des produits aux normes prescrites
• Organiser et maintenir un réseau d’informations
• Diriger des réunions

Aptitudes à l'emploi

• Respecter les horaires convenus
• Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
• Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
• Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
• Présenter une image positive de l’entreprise
• S’intégrer dans l’environnement de travail
• Se tenir informé de l’évolution du métier
• Communiquer aisément
• Adhérer aux objectifs de l’entreprise
• Travailler méthodiquement et rigoureusement
• Analyser et synthétiser des informations
• Rendre compte d’observations sous forme orale ou écrite
• Négocier avec les clients et prendre en compte leur avis
• Gérer des conflits
• Faire respecter les méthodes de contrôle
• Actualiser en permanence ses connaissances
• Faire preuve de mobilité
• Etre autonome
• Savoir gérer et diriger une équipe
• Etre réactif aux évolutions normatives et aux attentes qualité des clients

Voici les études et formations associées à ce métier

• Enseignement supérieur de plein exercice hors université
  • Type court (un seul cycle professionnalisant)
    • Bachelier en agronomie - Finalité agro-industries et biotechnologies
    • Bachelier en agronomie - Finalité techniques et gestion agricoles
    • Bachelier en agronomie - Finalité techniques et gestion horticoles
  • Type long (cycle de transition + cycle professionnalisant)
    • Master en sciences industrielles-Finalité : Emballage et conditionnement
    • Master en sciences de l'ingénieur industriel-Finalité : Emballage et conditionnement
    • Master en sciences industrielles - Finalité : Automatisation
    • Master en sciences de l'ingénieur industriel - finalité automatisation
    • Master en sciences agronomiques- Finalié horticulture
    • Master - ingénieur industriel en agronomie- Finalié horticulture
    • Master en sciences de l'ingénieur industriel - Finalité : Electromécanique
    • Master en sciences industrielles - Finalité : Electromécanique
    • Master en sciences industrielles-Finalité : Electricité
    • Master en sciences de l'ingénieur industriel-Finalité : Electricité
• Formations professionnelles
  • Formation de base
    • conseiller / conseillère en gestion de la qualité, de l'environnement et de la sécurité (chef d'entreprise)

Organise et supervise les activités de mesure et d’analyse de conformité et de qualité (analyse biologique, chimique ou physique de matière ou de produit). Intervient selon un protocole de contrôle et les règles d’hygiène, sécurité, environnement.

Activités du métier

Activités de base

• Coordonner une équipe ou diriger un service et en gèrer le budget.
• Contrôler l’étalonnage d’un appareil de mesure ou d’analyse
• Contrôler l’état de fonctionnement d’un appareil
• Planifier et suivre la réalisation des mesures et analyses et l’interprétation des résultats
• Réaliser les mesures et les analyses, identifier des non-conformités et réaliser des ajustements techniques
• Valider les résultats de mesures et d’analyses et les communiquer aux services qualité, production, aux clients, aux élus, ...
• Concevoir des protocoles d’analyses
• Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)
• Contrôler l’application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

Activités spécifiques

• Intervenir dans le domaine de la biochimie
• Intervenir dans le domaine de la bactériologie
• Intervenir dans le domaine de la biologie et de la microbiologie
• Intervenir en radiochimie, dosimétrie et métrologique des rayonnements
• Intervenir dans le domaine de la chromatographie
• Intervenir en acoustique, thermique
• Présenter des évolutions de protocoles d’analyse et de procédures qualité
• Planifier des interventions de maintenance
• Orienter des déchets vers les zones de traitement ou de stockage
• Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables
• Suivre le conditionnement d’un produit
• Conditionner un produit
• Contrôler la réalisation d’une prestation
• Négocier un contrat
• Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Communiquer un diagnostic sur des risques environnementaux ou sanitaires aux élus, institutionnels, organismes et leur apporter un appui technique
• Définir les orientations stratégiques d’une structure

Aptitudes à l'emploi

• Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
• Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
• Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
• Présenter une image positive de l’entreprise
• S’intégrer dans l’environnement de travail
• Communiquer aisément
• Adhérer aux objectifs de l’entreprise
• Travailler méthodiquement et rigoureusement
• Synthétiser et comparer des informations
• Avoir un esprit de déduction
• Développer des relations techniques et fonctionnelles avec l’environnement de travail

Nous n'avons encore associé aucune étude ou formation à ce métier.