Métiers et professions

Responsable d'exploitation des transports routiers de marchandises (61312)

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Pour accéder aux offres d'emploi et aux études et formations qui mènent à l'exercice d'un métier, précisez votre choix parmi les métiers suivants. Dans le groupe de métiers Responsable d'exploitation des transports routiers de marchandises, on distingue :

Cliquer sur l'intitulé du métier pour sa description :
Responsable d'exploitation des transports routiers de marchandises (6131201) Offres d'emploi Etudes / Formations
Gestionnaire des opérations de transport et des prestations logistiques (6131202) Offres d'emploi Etudes / Formations

Responsable d'exploitation des transports routiers de marchandises (6131201)

Supervise et coordonne l’activité d’un site ou d’un service d’exploitation de transport routier de marchandises, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transportroutier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).Dirige tout ou partie des équipes d’un site d’exploitation (dispatchers, gestionnaire d’exploitation, conducteurs, personnel administratif et commercial...).

Activités du métier

Activités de base
  • Organiser et contrôler l’activité de tout ou partie des équipes selon les priorités et les aléas
  • Etablir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
  • Organiser et coordonner le circuit des informations
  • Suivre et analyser les données d’activité du service ou du site et proposer des axes d’évolution
  • Etablir et suivre les éléments du budget du service ou du site (achats, facturation, charges, ...)
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Identifier et mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
Activités spécifiques
  • Gérer des opérations de transport à caractère international
  • Définir ou participer à la définition de la stratégie commerciale et à sa déclinaison
  • Traiter des dossiers particuliers (litiges...)
  • Prospecter de nouveaux clients et prestataires, négocier et contractualiser des prestations (réponse à appel d’offres, devis...)

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur dans l’entreprise
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Respecter l’environnement
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Faire preuve d’autorité
  • Etre résistant au stress
  • Etre à l’écoute
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Savoir prendre une décision
  • Faire preuve de créativité

Voici les études et formations associées à ce métier

Gestionnaire des opérations de transport et des prestations logistiques (6131202)

Evalue, organise et contrôle tout ou partie des opérations de logistique et de transport de marchandises, selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif d’efficacité opérationnelle, commerciale et financière. Peut avoir à intégrer des contraintes environnementales.

Activités du métier

Activités de base
  • Analyser et évaluer la faisabilité des opérations de transport et des prestations logistiques
  • Organiser les opérations de transport et les prestations logistiques
  • Planifier les opérations de transport et les prestations logistiques
  • Assurer le suivi des opérations de transport et de logistique
  • Évaluer les opérations de transport et de logistique
  • Mettre en place les mesures correctives quand nécessaire
  • Utiliser les systèmes d’information logistique
  • Gérer les ressources matérielles
  • Suivre et vérifier les éléments d’activité du personnel (temps de conduite, validité des habilitations, ...)
  • Assurer le reporting des opérations
Activités spécifiques
  • Animer et organiser une équipe
  • Communiquer avec les partenaires et les clients
  • Suivre des prestations de transport à caractère international
  • Intégrer dans l’organisation du transport des contraintes environnementales.
  • Négocier avec des partenaires multiples
  • Etablir les modalités de règlement d’un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
  • Organiser des prestations de transport complémentaires : aérien, maritime, ferroviaire, ou fluvial

Aptitudes à l'emploi

  • Respecter les horaires convenus
  • Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
  • Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
  • Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
  • Présenter une image positive de l’entreprise
  • S’intégrer dans l’environnement de travail
  • Se tenir informé de l’évolution du métier
  • Communiquer aisément
  • Adhérer aux objectifs de l’entreprise
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Faire preuve de créativité
  • Etre autonome
  • Etre à l’écoute des désidératas des clients

Voici les études et formations associées à ce métier

Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers

  • L’emploi/métier s’exerce dans un bureau, dans les services exploitation des entreprises en contact avec la clientèle, les commissionnaires, les fournisseurs. Le rythme de travail exige une disponibilité adaptée aux impératifs de la situation. L’utilisation des outils informatiques est progressivement indispensable.

Lieux d'exercices

  • Petite entreprise.
  • Moyenne entreprise.
  • Grande entreprise.

Conditions de travail

  • Déplacements.

Métiers proches (Voir aussi)

Le métier sur le marché de l'emploi

 
Le responsable d’exploitation des transports routiers de marchandise organise et contrôle l'acheminement des marchandises (ramassage, livraison) dans une perspective de rentabilité du transport. Il est amené à coordonner l'activité des agents de conduite, à gérer le parc automobile et à surveiller l'état du matériel.
 
 
Pour accéder à la profession de transporteur routier de marchandises pour compte de tiers sous statut d’indépendant, le candidat-transporteur doit satisfaire à quatre conditions essentielles : avoir un siège d'exploitation effectif en Belgique, satisfaire à la condition de capacité professionnelle, satisfaire à la condition d'honorabilité, satisfaire à la condition de capacité financière (Loi du 3 mai 1999 relative au transport de choses par route). Il faut également être en possession de la licence de transport exigée.
 
 
Les 435 opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2016 pour le métier de responsable d'exploitation des transports routiers de marchandises proviennent logiquement en majorité du secteur du transport et de la logistique.
 
Les postes concernent surtout des emplois intérimaires, souvent à temps plein de jour. L'analyse des postes montre également que, comparativement à l'ensemble des métiers, les employeurs souhaitent plus souvent des candidats avec de l'expérience pour satisfaire les postes disponibles. On constate que dans la moitié des offres, il est demandé aux candidats de pouvoir justifier d’une expérience de deux ou trois ans.
 
Par ailleurs, les employeurs recherchent des candidats pouvant prouver une connaissance en langues. Le néerlandais est pratiquement autant demandé que l’anglais. La province de Liège et le Hainaut concentrent près de six opportunités d’emploi de responsable d’exploitation des transports routiers de marchandises sur dix.
 
Le nombre d’opportunités d’emploi reçues pour ce métier est en nette augmentation sur la période 2013-2017. On y observe une augmentation de 64 % des offres.


Le métier de gestionnaire des opérations de transport et des prestations logistiques est repris dans la liste des fonctions critiques et métiers en pénurie 2018 (sur base des données 2017) comme étant un métier en pénurie.


 

Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers

Evolution des offres

Evolution des offres

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2017)

Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2017)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2017)

Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2017)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2017)

Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2017)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2017)

Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2017)
Les secteurs d'activités les plus en demande de ce métier, c'est-à-dire par ordre décroissant du nombre d'opportunités d'emploi gérées par le Forem en 2017 pour ce métier.

Liens

Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier.

Nom Description Lien
IBOT

Institut Belge des Organisateurs de Transport
http://www.bito-ibot.be/
Logistics in Wallonia

Logistics in Wallonia
http://www.logisticsinwallonia.be/