Une nouvelle porte d’entrée pour les 45.000 chercheurs d’emploi de l’arrondissement de Charleroi

Ce mercredi 25 mars, le Service clientèle du Forem de Charleroi déménage au Boulevard Roullierpour mieux accompagner les 45.000 chercheurs d’emploi du grand Charleroi. Ceux-ci y trouveront des informations sur les nombreux postes actuellement à pourvoir dans la région, ainsi que sur les 674 formations proposées sur l’arrondissement. En plus de bénéficier d’un accueil, de conseils et d’ateliers de recherche active d’emploi dans des installations flambant neuves, ils pourront tirer avantage de la présence des partenaires du Forem. Depuis janvier, les conseillers de ce Service clientèle ont déjà accueilli 6.800 chercheurs d’emploi.

Ce nouveau bâtiment arrive à un moment clé pour de nombreux chercheurs d’emploi souhaitant seréinsérer sur le marché du travail. Pour ceux de l’arrondissement de Charleroi, ce nouvel espace favorisera un accompagnement de 1e ligne de proximité. Sur toute la Wallonie, le Forem peut compter sur 12 Services clientèle.

Le Service clientèle du Forem assure l’inscription comme chercheur d’emploi et constitue la porte d’entrée vers l’ensemble des services proposés. Il offre un premier niveau d’accompagnement, avec des conseils pratiques en matière de recherche d’emploi et d’orientation vers la formation, afin d’augmenter les chances d’insertion professionnelle. Les chercheurs d’emploi pourront également y accéder à des informations concrètes sur les 1.700 postes actuellement à pourvoir dans la région, ainsi que sur les 134 activités programmées et les 674 formations disponibles sur l’arrondissement deCharleroi.

La présence du Service clientèle, dans ce nouveau bâtiment, permettra surtout de proposer une offre de services plus intégrée, en lien direct avec les partenaires locaux de l’emploi, de l’orientation et dela formation. Cette proximité favorisera une prise en charge plus fluide des publics et une meilleurearticulation des services, tout en facilitant la rencontre avec un public en fin de scolarité et la transitionvers le marché du travail.

Quatre services soutenant l’insertion sur le marché du travail, réunis dans un même bâtiment

• Le Service clientèle du Forem.
• Le programme Coup de Boost, pour un accompagnement, alliant dynamique collective et approche individualisée des jeunes qui rencontrent des difficultés à s’insérer dans un parcoursde formation ou d’emploi.
• Le Centre de formation du Forem dédié aux formations professionnelles en langues, ensecrétariat-bureautique et en gestion, en ce compris le volet Validation des Compétences.
• La Cité des Métiers de Charleroi, un espace d’information et d’animation pour l’orientation scolaire et professionnelle mais aussi pour obtenir des conseils sur la création d’activités, les métiers et les filières de formation et d’études qui y conduisent.

Déjà 6.800 chercheurs d’emploi reçus en 2026

En 2025, ce sont 27.285 chercheurs d’emploi carolos qui ont poussé les portes du Service clientèle du Forem, soit 2.500 de plus qu’en 2024, pour y être accompagnés dans leur recherche d’un emploi oud’une formation. Depuis janvier 2026, les conseillers du Service clientèle ont accueilli 6.800 chercheurs d’emploi au SCLI de Charleroi.