Délégué commercial

Le métier de la délégation commerciale couvre plusieurs secteurs, biens et services. Découvrez les informations utiles sur ce métier.

Les offres du Forem sont répertoriées en 4 catégories qui requièrent toutes des compétences similaires  :

  • délégué commercial en services auprès des entreprises
  • délégué commercial en biens intermédiaires
  • délégué commercial en biens de consommation
  • délégué commercial en biens d’équipement professionnels.

Se former pour développer ses compétences

Il existe plusieurs possibilités de formations pour les profils commerciaux :

  • Le Centre de compétence Forem Business à Gosselies
  • L’ Académie de la vente de HEC Liège propose :
    • une plateforme Internet présentant l’offre de formation et les passerelles possibles
    • des événements pour promouvoir les métiers de la vente et l’offre de formation
    • une bourse d’échange de stages
    • un dispositif de valorisation des Acquis de l'Expérience, qui permet de valoriser l'expérience des candidats pour accéder aux formations nécessitant un diplôme d'entrée
  • Une bonne maîtrise des outils bureautiques ainsi qu’une bonne communication peuvent également augmenter votre employabilité. 

Consultez les formations à distance du Forem.

Les atouts incontournables du métier

  • Des compétences techniques : dans certains cas, la vente de biens intermédiaires (matières premières ou semi transformées) peut nécessiter de disposer de certaines compétences techniques.
  • Le permis de conduire (nécessaire à l'exercice de la fonction), voire disposer de son véhicule personnel, notamment dans le cas d’emploi sous statut d’indépendant.
  • De bonnes connaissances en langues (néerlandais, allemand ou anglais), avec une expérience commerciale. Des connaissances linguistiques suffisantes pour comprendre les réunions de travail et converser de manière fluide avec d’autres collègues.

De nombreuses offres d’emploi

Lexique utile :

  • B to B = Business to Business (d'entreprise à entreprise)
  • B to C = Business to Consumer ou Customer (d'entreprise à particulier)
  • B to A = Business to Administration (d’entreprise aux pouvoirs publics)
  • Area sales manager = directeur/responsable commercial sectoriel
  • Sales advisor = conseiller vente
  • Key account manager = responsable/directeur des grands comptes (grands groupes ou grandes entreprises)
  • Account manager = responsable clientèle

Pour élargir le sujet

  • Horizons emploi : toutes les infos sur le métier de la délégation commerciale
  • Exploitez l'outil du Forem ”Mon profil” : de nombreux employeurs utilisent dorénavant le nouvel outil du Forem, "Mon profil" pour repérer des candidat(e)s. Pensez à publier votre profil sur le site du Forem pour mettre toutes les chances de votre côté
  • Des aides à l’emploi pour vous faire engager. Il existe de nombreux incitants financiers dont un employeur peut bénéficier en vous engageant. Connaitre ces aides à l’emploi par rapport à votre profil et déterminer celles auxquelles vous pouvez prétendre est un sérieux atout pour vous faire engager. Discutez-en également avec votre conseiller/conseillère
  • L’emploi Box : la plateforme développée par le Forem qui réunit des services en ligne innovants pour booster la recherche d'emploi
  • Comeos : le porte-parole du commerce et des services en Belgique.