Découvrir un métier :

Agent / Agente d'enquête

Collecte des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon des impératifs de production (délais, cible, nombre, ...). Peut participer à la phase préparatoire de l'étude en relation avec l'équipe de recherche (test de questionnaires, de grilles, ...). Peut tester, apprécier la qualité de produits ou de services (enquête client mystère, test de produits, ...). Peut coordonner une équipe.

Informations sur le métier

Le métier sur le marché de l'emploi

Le nombre d'offres d'emploi transitant par le Forem pour ce métier est variable selon les années. Il est possible que la demande ait été plus importante lors de la crise sanitaire, suite à quoi le volume de propositions d'emploi parues en 2023 paraît réduit (moins d'une centaine de postes de travail signalés au Forem).

En dehors de contextes exceptionnels, ce métier fait fréquemment l’objet de recrutements importants, c’est-à-dire que plusieurs postes sont souvent rendus disponibles en même temps, correspondant aux besoins d’enquêtes.

Les employeurs demandent généralement la possession du diplôme de l’enseignement secondaire du 3ème degré. En revanche ils sont moins exigeants en termes d’expérience que si l’on prend en compte l’ensemble des métiers. Un bons tiers des opportunités d'emploi mentionnent la possession du permis de conduire.

Le métier d'agent.e d'enquête peut être exercé sous statut d’indépendant.

Répartition géographique des offres d’emploi (2023)

Une proportion importante des propositions d'emploi consistent en des enquêtes à mener en région flamande ou bruxelloise. De ce fait, la connaissance d’au moins une seconde langue reste un atout pour exercer ce métier.

Source : Le Forem

Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

D'après l’analyse des informations contenues dans les offres d’emploi gérées par le Forem, le régime de travail à temps partiel est plus souvent offert pour ce métier, qu’en moyenne tous métiers confondus.

Source : Le Forem

Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

Les contrats de travail étudiant ou indépendant sont les plus proposés, suivis des contrats à durée déterminée. 

Source : Le Forem

Principaux secteurs d’activités

Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.

Accès au métier

Obligations

Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.

  • Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.

Atouts

Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.

  • Posséder de bonnes capacités de communication (s'exprimer clairement, avec une élocution aisée)
  • Faire preuve de flexibilité en matière d'horaires de travail
  • Être orienté clients
  • Pouvoir communiquer en anglais et/ou néerlandais
  • Posséder le permis de conduire
  • Disposer d'un véhicule.

Offres

Études

Voici les études associées à ce métier.

Il n'y a pas d'études trouvées pour ce métier.

Formations

Voici les formations associées à ce métier.

Il n'y a pas de formations trouvées pour ce métier.

Date de mise à jour 14 juin 2024

Informations complémentaires

Synonymes et autres appellations

  • Enquêteur / Enquêtrice terrain
  • Agent / Agente d'enquêtes
  • Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
  • Chercheur / Chercheuse
  • Collaborateur / Collaboratrice étude de marché
  • Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
  • Agent recenseur / Agente recenseuse
  • Panéliste
  • Chef / Cheffe de groupe d'enquêteurs
  • Chef / Cheffe d'équipe d'enquêteurs
  • Enquêteur / Enquêtrice d'opinion
  • Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice
  • Enquêteur / Enquêtrice des ménages
  • Recruteur / Recruteuse de donateurs
  • Testeur / Testeuse de produits de consommation
  • Chargé / Chargée d'enquêtes
  • Enquêteur / Enquêtrice sondage
  • Superviseur / Superviseuse d'enquêteurs
  • Interviewer / Intervieweuse

Code métier

M140101-1