Agent / Agente de gardiennage

Depuis la modernisation de la loi sur la sécurité privée en 2017 (loi Jambon), les agentes et agents de gardiennage peuvent exercer certaines compétences autrefois réservées à la police. Leurs activités sont cependant limitées à celles pour lesquelles une autorisation leur a été délivrée par le Ministre de l'Intérieur. L’accès à certaines fonctions nécessite une attestation supplémentaire (surveillance de magasin, transport de fonds, interventions armées...).

Au cours des 15 dernières années, le gardiennage s’est fortement professionnalisé, et les besoins en matière de sécurité ont augmenté. Le gardiennage n'est plus cantonné à certains endroits critiques (aéroports, centrales nucléaires, évènements, lieux culturels...), mais est déployé dans de multiples secteurs d'activité, dans des circonstances plus seulement exceptionnelles, et face à une grande diversité de publics.

Les conditions légales d'accès au métier portent sur la nationalité, le casier judiciaire et l’activité antérieure, qui ne peut être incompatible avec le gardiennage privé.

Les formations sont dispensées uniquement par des organismes agréés par le Service Public Fédéral Intérieur (organismes privés ou en 7^ème année "assistant aux métiers de la prévention et de la sécurité" dans l’enseignement technique de qualification). Il faut aussi réussir, en maximum deux essais, l'examen psychotechnique organisé par Travaillerpour.be, afin d'obtenir l'attestation de compétence générale "agent de gardiennage". 

Difficultés de recrutement

Ce métier est une fonction critique. Selon les informations collectées, les principales causes de tension seraient les suivantes :

• Attestation de compétence générale "agent de gardiennage" : les conditions légales d'accès au métier limitent d'emblée les possibilités d'entrée en formation, laquelle est obligatoire pour obtenir cette attestation.
• Langues : les compétences des candidats et candidates en néerlandais et/ou anglais seraient insuffisantes. De plus en plus de missions requièrent des personnes bilingues. Des employeurs des régions flamande et bruxelloise sont aussi pourvoyeurs d'emploi potentiels.
• Mobilité : les missions ayant lieu dans des lieux très divers, les entreprises cherchent des personnes motorisées et autonomes dans leurs déplacements. La possession du permis de conduire reste un facteur d'embauche important.
• Horaire de travail : de la flexibilité est demandée aux travailleurs et travailleuses en matière d'horaire (en soirée, de nuit, le week-end).

La tension peut être considérée comme structurelle parce qu'elle revient régulièrement depuis plusieurs années. 

Pour en savoir plus, consultez le rapport détaillé 2025. Celui-ci met en évidence les causes et types de tension, les évolutions, ainsi qu’un éclairage démographique sur le vieillissement de la main-d’œuvre.