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Agent immobilier / Agente immobilière
Réalise des transactions immobilières et/ou foncières (location, vente) et conseille des clients sur les possibilités d'acquisition, de location, de vente selon la législation de l'immobilier. Peut être spécialisé dans un domaine (immobilier d'entreprise, de commerce, ...). Peut diriger une agence immobilière ou un réseau d'agences.
Informations sur le métier
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène une politique financière
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Suit l'administration (comptabilité, …)
- Gère l'infrastructure
- Mène une politique du personnel
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Mène une politique commerciale
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Reçoit et fixe la garantie locative
- Note d'éventuels dégâts locatifs
- Libère la garantie après déduction de frais éventuels
- Fait un état des lieux
- Compare l'état actuel du bien avec le précédent sur base d'une description de l'état des lieux
Savoir
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
Savoir Faire
- Se conforme aux obligations fiscales
- Tient des données sur les dépenses et les recettes
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Gère les assurances
- Sous-traite la comptabilité et la suit
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques commerciales
- Droit immobilier
- Techniques de construction
- Techniques de gestion de l'information
- Normes de la construction
- Technologies informatiques
Savoir Faire
- Assure le suivi de l'offre et de la demande sur le site web
- Prend des photos ou vidéo
- Met des affiches
- Diffuse des annonces et les transmet à des magazines nationaux, journaux locaux, documents porte-à-porte, par la télévision régionale, sur des sites portail, …
- Conclut des contrats avec des annonceurs
- Travaille éventuellement avec une agence de publicité
- Traite le matériel photo ou vidéo en affiches, sites, …
- Crée une fiche pour chaque bien immobilier et la tient à jour
- Note tous les dégâts et dommages en détail ou contacte un expert en états des lieux
Savoir
- Code de déontologie
- Principes de la relation client
- Techniques commerciales
- Marché de l'immobilier
Savoir Faire
- Cherche dans les médias l'immobilier adéquat (internet, journaux toutes-boîtes, …)
- Utilise des logiciels immobiliers
- Construit et maintient un réseau de contacts
- Cherche activement de l'immobilier en explorant les régions
- Crée une base de données client et la tient à jour
- Travaille selon le code de déontologie
- Fait du marketing ciblé (mailings, …)
- Fait le suivi des candidats vendeurs ou loueurs potentiels et des clients existants
Savoir
- Loi des baux commerciaux
- Droit des sociétés
- Législation sociale
- Fiscalité
Savoir Faire
- Accompagne les visites, transmet des documents et les explique
- Recueille des informations (visite des lieux, état, investissements, historique, ...) et compose un dossier (bail commercial, bilans et comptes de résultat, …)
- Examine le dossier sur les inscriptions hypothécaires, fiscales et autres dettes
- Crée des nouveaux baux commerciaux et fait le projet d'acte de cession de bail commercial
- Répond aux questions et discute du dossier avec des avocats, experts-comptables, fiscalistes, réviseurs d'entreprises, …
- Fait le suivi des paiements y compris des avances
- Détermine la valeur, conseille et arrive à un accord sur le prix de vente
- Négocie éventuellement avec le propriétaire sur l'extension ou l'obtention d'un nouveau bail
- Reçoit et analyse les offres
- Analyse les comptes de résultats, les bilans et les baux commerciaux
- Fait l'audit financier des acheteurs potentiels
- Fait des contrats et les signe en conformité avec le règlement
- Remet la clé pour la clôture définitive du dossier
- Conseille et assiste lors de la rédaction d'une lettre d'intention
- Coordonne et fait le suivi d'un audit préalable ou d'un audit
- Fait signer une clause de confidentialité avant de divulguer certaines données
- Fait une recherche ciblée de candidats acheteurs potentiels
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Ajoute les documents nécessaires
- Cherche des investisseurs externes si nécessaire
- Regroupe les formulaires officiels pour la demande
- Évalue un plan de financement
Savoir
- Loi des baux commerciaux
- Droit des sociétés
- Législation sociale
- Fiscalité
Savoir Faire
- Accompagne les visites, transmet des documents et les explique
- Recueille des informations (visite des lieux, état, investissements, historique, ...) et compose un dossier (bail commercial, bilans et comptes de résultat, …)
- Examine le dossier sur les inscriptions hypothécaires, fiscales et autres dettes
- Crée des nouveaux baux commerciaux et fait le projet d'acte de cession de bail commercial
- Répond aux questions et discute du dossier avec des avocats, experts-comptables, fiscalistes, réviseurs d'entreprises, …
- Fait le suivi des paiements y compris des avances
- Détermine la valeur, conseille et arrive à un accord sur le prix de vente
- Négocie éventuellement avec le propriétaire sur l'extension ou l'obtention d'un nouveau bail
- Reçoit et analyse les offres
- Analyse les comptes de résultats, les bilans et les baux commerciaux
- Fait l'audit financier des acheteurs potentiels
- Fait des contrats et les signe en conformité avec le règlement
- Remet la clé pour la clôture définitive du dossier
- Conseille et assiste lors de la rédaction d'une lettre d'intention
- Coordonne et fait le suivi d'un audit préalable ou d'un audit
- Fait signer une clause de confidentialité avant de divulguer certaines données
- Fait une recherche ciblée de candidats acheteurs potentiels
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Principes de la relation client
- Procédures de transaction immobilière
- Fiscalité
Savoir Faire
- Collabore avec les instances concernées jusqu'à la signature de l'acte notarié (notaire, créancier hypothécaire, …)
- Fournit des informations sur les prochaines étapes
- Fait enregistrer le bail au bureau d'enregistrement
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Effectue des ajustements et complète le dossier pendant la durée de la mission
- Traite la correspondance avec les clients, notaires, prospects, ... (email, fax, lettres)
- Demande des données aux autorités (bureau de conservation des hypothèques, commune, ...)
- Crée une fiche par bien à vendre ou à louer
- Recueille des données et crée des fichiers
- Discute avec les parties prenantes (géomètre, notaire, ...)
- Crée une base de données client et la tient à jour
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Techniques de construction
- Normes de la construction
- Marché de l'immobilier
Savoir Faire
- Prend en compte des éléments tels que l'emplacement, l'état des lieux, l'ancienneté, les prix du marché, … dans l'analyse
- Discute avec les parties prenantes (géomètre, notaire, …)
- Se met d'accord sur le prix de vente ou de location
- Visite l'immeuble en fonction de la valorisation
- Donne des conseils sur le prix demandé et le prix de vente ou de location
- Recueille, analyse et applique les informations urbanistiques dans un contexte spatial
Savoir
- Techniques commerciales
Savoir Faire
- Accompagne les visites
- Utilise des techniques commerciales
- Fait la promotion du bien immobilier
- Discute des souhaits et des capacités financières des acheteurs potentiels
- Fournit des informations sur l'offre disponible à la vente, coûts lors de l'achat (frais d'inscription, TVA, réductions possibles, ...), prêts et primes
- Génère de l'enthousiasme chez le client
Savoir
- Législation de la performance énergétique des bâtiments (décret PEB)
- Législation anti-blanchiment d'argent
- Techniques de vente
- Techniques commerciales
- Droit immobilier
- Techniques de gestion de l'information
- Procédures de transaction immobilière
Savoir Faire
- Etablit une convention type et l'adapte conformément aux règlements
- Propose des solutions en cas de problèmes
- Veille au respect des obligations légales et contractuelles par le client
- Gère un dossier de vente et de location avec toutes les informations nécessaires et les certificats requis (certificat PEB, informations urbanistiques, attestation de sol, ...) et le tient à jour
- Accompagne la signature de la convention de vente ou de location
- Négocie et fait la médiation entre l'acheteur ou le locataire et le vendeur ou le loueur
- Gère la correspondance avec les clients, prospects, notaires, ... (fax, email, lettre, …)
- Demande les données aux autorités (commune, …)
- Tient à jour les données administratives et statistiques (achats et ventes, locations, …)
Savoir
- Veille informationnelle
- Méthodes de réflexion
Savoir Faire
- Écoute les feedbacks des autres
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences
- Réfléchit à sa propre performance et/ou à la prestation du groupe
- Consulte la littérature spécialisée et d'autres sources d'information
- Suit des formations et des formations continues obligatoires
- Met en pratique ce qu'il a appris
- Partage ses connaissances avec ses collègues
- Formation continue (apprentissage tout au long de la vie)
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Consulte les sources d'information du marché et les fichiers de base de données
- Visite des séminaires, des salons professionnels, …
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Principes de la relation client
- Techniques commerciales
- Législation anti-discrimination
- Droit immobilier
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Discute des conditions contractuelles et conclut l'accord (tarif, mission, publicité)
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Respecte le code de déontologie et les réglementations professionnelles
- Est responsable de l'accueil, tant des visiteurs au bureau que par téléphone
- Fixe des rendez-vous avec le client
- Fournit des informations sur le bien mis en vente ou en location
- Donne des explications aux propriétaires au sujet du service lors de la vente ou la location de leur bien
- Aide le client à remplir les formulaires
- Modifie ou définit le contrat de prestation de service, conformément au règlement
- Adapte le langage au client
- Recueille des données et des informations (possibilités de service, règlements, caractéristiques de l'immobilier, vente du bien actuel et achat d'un autre bien, …)
- Discute avec le client de ses souhaits
Savoir
- Réglementation de la copropriété
Savoir Faire
- Convainc les clients des avantages à déléguer la gestion de leurs biens
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Agence et syndic immobilier
- Organisme de logement
- Promoteur, constructeur
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
Le métier sur le marché de l'emploi
La profession d’agent immobilier se décline en trois spécialités : l’agent immobilier courtier, le syndic d’immeubles et le régisseur immobilier.
Le courtier immobilier (ou "agent immobilier" du langage courant) est un professionnel de l’intermédiation visant à conclure une convention de vente ou de location entre acheteurs et vendeurs, ou bailleurs et locataires de biens immobiliers.
On distingue deux types de profils recherchés parmi les offres d’emploi transmises au Forem pour ce métier : des personnes qui exerceront en tant qu’agent immobilier indépendant (et seules à pouvoir porter ce titre) et des employés de type commercial / administratif.
Les agents immobiliers agréés par l’Institut Professionnel des agents Immobiliers (IPI) sont soumis au code de déontologie de la profession, disposent d’une assurance responsabilité professionnelle et ont un devoir de formation continue. Le site de l’IPI détaille toutes les démarches à effectuer pour être agréé.
Dans le second cas, les personnes exercent en tant que salariés, sous la responsabilité et la direction d’un agent immobilier indépendant agréé par l’IPI. Le travailleur non agréé peut assurer une partie des opérations préalables à la conclusion de la transaction, mais ne sont pas habilités à rédiger des documents tels que compromis de vente, baux locatifs, états des lieux...
D’après l’IPI, les inscriptions restent majoritairement en faveur du courtage : en 2022, 88,5 % des nouveaux inscrits ont été titularisés comme courtiers uniquement. Bien que l'on note une légère amélioration de la part de stagiaires qui s'orientent vers le métier de syndic, le courtage reste majoritairement choisi (à 88,4 %). La profession de courtier immobilier agréé IPI est proche de l’engorgement en Belgique.
Répartition géographique des offres d’emploi (2023)
Les provinces de Hainaut et de Liège sont celles concernant une majorité des offres publiées en 2023.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Près de la totalité des offres d'emploi de l'année 2023 proposent des contrats à temps plein.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Quatre offres sur dix proposent un contrat à durée indéterminée, cela est supérieur à l'ensemble des métiers.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Inscription à l'IPI : agent immobilier
- Posséder de bonnes capacités de communication
- Pouvoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Être doté d’un bon sens commercial
- Posséder le permis de conduire
- Disposer d'un véhicule.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement de promotion sociale
- Bachelier en immobilier
Enseignement supérieur
- Bachelier en immobilier
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
IFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et des PME
Liens
Date de mise à jour 26 août 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Conseiller / Conseillère de location en immobilier
- Vendeur / Vendeuse immobilier
- Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier
- Vendeur / Vendeuse en immobilier neuf
- Conseiller / Conseillère en immobilier d'entreprise
- Négociateur / Négociatrice en location immobilière
- Responsable d'agence immobilière
- Agent / Agente de location immobilière
- Agent commercial / Agente commerciale en immobilier
- Agent / Agente immobilier
- Prospecteur négociateur / Prospectrice négociatrice en immobilier
- Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier
- Mandataire en vente de fonds de commerce
- Négociateur / Négociatrice en immobilier
- Négociateur / Négociatrice immobilier
- Négociateur / Négociatrice en immobilier d'entreprise
- Attaché commercial / Attachée commerciale en immobilier
- Responsable de clientèle en transaction immobilière
- Chasseur / Chasseuse immobilier
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Négociateur / Négociatrice immobilier en bureau de vente
- Responsable de vente immobilière
- Marchand / Marchande de biens immobiliers
- Conseiller / Conseillère de vente en immobilier
Code métier
C150401-1