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Assistant / Assistante du responsable de magasin

D150901-1 Responsable de département d'un magasin
Métier en pénurie

Vous assistez le directeur de magasin dans l'organisation et la coordination d'un magasin, d'une succursale ou d'un supermarché. Vous prenez en compte les objectifs commerciaux et vous participez à la politique du personnel. Vous gérez une équipe de vendeurs et d'employés.

Info

Informations sur le métier

Le métier sur le marché de l'emploi

Les employeurs recherchent souvent des candidats expérimentés pour le métier d'assistant du responsable de magasin. La détention du permis de conduire est demandée dans un tiers des offres d'emploi gérées par le Forem. Une connaissance en langue, majoritairement le néerlandais, est aussi requise dans plus de la moitié des offres d'emploi. 

Métier en pénurie

Ce métier est repris dans la liste 2026 des métiers en pénurie en Wallonie.

Les difficultés de recrutement associées à ce métier traduisent un niveau de tension faible sur le marché de l'emploi. 

 Selon les informations collectées, les principales causes de tension seraient les suivantes :

  • Manque de candidatures reçues
  • Etude et/ou formation initiale
  • Brevet, certification, permis spécifique
  • Expérience professionnelle
  • Mobilité géographique : problèmes liés à l'accessibilité des établissements, non accessibles en transport en commun surtout en raison des horaires.
  • Compétences non-techniques/softskills : compétences manageuriales
  • Contrat de travail : types de contrats proposés
  • Horaires : horaires atypiques (soirées, weekends) compliquant l’équilibre vie privée–professionnelle.
  • Rémunération : salaires souvent jugés faibles au regard des exigences.
  • Sécurité au travail : normes de sécurité à prendre en compte.
  • Pénibilité au travail : liée aux horaires, au stress, aux charges à porter, à la diversité des tâches.

Répartition géographique des offres d’emploi (2025)

Parmi les opportunités d'emploi gérées par le Forem, c’est à Bruxelles que l’on trouve le plus grand nombre d'emplois pour ce métier (25 % des opportunités), viennent ensuite la province de Hainaut (21 %) et de Liège (19 %).

Source : Le Forem

Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)

80 % des opportunités d'emploi proposent un régime de travail à temps plein. 

Source : Le Forem

Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)

Plus de la moitié des opportunités d'emploi propose des contrats à durée indéterminée. Les contrats à durée déterminée sont proposés dans 20 % des cas. 

Source : Le Forem

Principaux secteurs d’activités

Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.

Accès au métier

Accès au métier

Obligations

Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.

  • Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.

Atouts

Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.

  • Communiquer aisément
  • Travailler méthodiquement et rigoureusement
  • Être orienté client
  • Planifier et organiser
  • Coacher
  • Résister au stress
  • Savoir gérer et diriger une équipe
  • Se tenir au courant des nouveautés et des tendances.
Offres

Offres

Études

Études

Voici les études associées à ce métier.

Il n'y a pas d'études trouvées pour ce métier.
Formations

Formations

Voici les formations associées à ce métier.

22 juin 2026

Informations complémentaires

Synonymes et autres appellations

  • Responsable de département en grande distribution
  • Chef / Cheffe de secteur non alimentaire
  • Manager / Manageure opérationnel secteur distribution
  • Chef / Cheffe de secteur en hypermarché
  • Responsable de branche d'hypermarché
  • Chef / Cheffe de département produits frais
  • Chef / Cheffe de département Produits de Grande Consommation -PGC-
  • Manager opérationnel / Manageure opérationnelle secteur retail
  • Chef / Cheffe de secteur produits alimentaires
  • Adjoint / Adjointe au responsable drive en grande distribution
  • Chef / Cheffe de groupe en grande distribution
  • Chef / Cheffe de département bazar
  • Responsable univers
  • Chef / Cheffe de département produits culturels
  • Chef / Cheffe de secteur magasin
  • Responsable de rayons de la distribution
  • Chef / Cheffe de secteur Produits de Grande Consommation -PGC-
  • Responsable de rayons en grande distribution
  • Chef / Cheffe de secteur bazar
  • Chef / Cheffe de département en grande distribution
  • Chef / Cheffe de secteur commerce
  • Chef / Cheffe de département textile
  • Chef / Cheffe de département produits non alimentaires
  • Responsable de rayons des ventes
  • Responsable espace culturel en grande distribution
  • Responsable drive en grande distribution
  • Chef / Cheffe de secteur distribution
  • Directeur / Directrice de divisions d'hypermarché

Code métier

D150901-1