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Assistant / Assistante médico-technique
Vous assurez des tâches administratives et techniques au sein d’un service médical, soutenez les professionnels de santé dans le suivi des patients et contribuez au bon fonctionnement des activités médicales.
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Activités
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Conditions d'exercice
Pop-up Conditions exercise
Informations sur le métier
Assistant / Assistante médico-technique
Savoir
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion comptable et administrative
- Grille de codification des prestation dentaires
Savoir Faire
- Traite les paiements (espèces, carte bancaire, carte de crédit)
- Rassemble les factures
- Vérifie les factures des livraisons
- Contrôle les défauts de paiement
- Prépare les écritures courantes de la comptabilité client et fournisseur et les encode
Savoir
- Principes de radioprotection
- Règles d'hygiène et de sécurité
Savoir Faire
- Développe les radiographies selon la procédure interne
- Se protège et protège les autres des rayonnements ionisants conformément aux normes légales
- Fournit la protection nécessaire au patient pour la prise d'une radiographie (tablier de plomb, protège thyroïde, ...)
- Prépare le bon film RX avec support en fonction du lieu et du type d'enregistrement
- Classe les radiographies
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Enregistre la consommation de produits
- Transmet les quantités à commander ou les pénuries
Savoir
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Terminologie dentaire
- Eléments de base des traitements dentaires
- Procédures de nettoyage, désinfection et stérilisation
- Instruments dentaires
- Ergonomie
- Gestes d'urgence et de secours
Savoir Faire
- Présente les outils de manière à ce que le dentiste sache les prendre en un seul mouvement et les manier
- Désinfecte ou se lave les mains et porte des vêtements de travail, coiffure, bijoux, ... conformément aux accords internes
- Présente au bon moment les bons matériaux et outils
- Veille à ce que le lieu de travail soit bien éclairé
- Installe le patient dans le fauteuil de traitement
- Protège les vêtements du patient
- Cherche la fiche du patient
- Propose des produits prêt à l'emploi
- Porte un équipement de protection individuelle selon les directives
- Assiste le patient pendant le rinçage
- Assure le bien-être du patient
Savoir
- Information sur la santé dentaire et l'éducation
- Santé buccale et techniques de prévention
Savoir Faire
- Explique les différents types de bains de bouche
- Donne des informations sur l'entretien des prothèses au patient
- Explique les soins post traitement
- Adapte le langage au groupe cible
- Donne au patient de l'information sur l'hygiène bucco-dentaire (instructions de brossage, l'utilisation de la fil dentaire, brossette interdentaire, cure-dents, gratte-langue, ...)
- Donne des explications sur les habitudes alimentaires et de consommation des boissons respectueuses des dents
Savoir
- Eléments de base de formulaires et de certificats
- Terminologie médicale
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion comptable et administrative
- Grille de codification des prestation dentaires
- Eléments de base de l'anamnèse du patient
- Réglementation Inami
Savoir Faire
- Encode les données du patient, vérifie les données et les tient à jour
- Utilise des logiciels médicaux spécialisés
- Utilise des logiciels de bureautique
- Classe les fiches, radiographies, impressions, lettres de référence, rapports (de spécialistes), certificats de conformité, factures, … selon l'accord interne
- Accorde de l'attention aux souhaits et besoins du patient
- Gère les informations dans la confidentialité
Savoir
- Terminologie médicale
- Protocoles
- Règles d'hygiène et d'asepsie
Savoir Faire
- Suit le parcours des pièces de laboratoire
- Prend contact avec des laboratoires pour la collecte d'impression, d'échantillons de sang, …
- Nettoie et désinfecte selon la procédure interne
Savoir
- Matériaux dentaires
- Contrôle des infections et de la prévention
- Terminologie dentaire
- Instruments médicaux
- Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
- Terminologie médicale
- Eléments de base des traitements dentaires
- Procédures de nettoyage, désinfection et stérilisation
- Instruments dentaires
Savoir Faire
- Vérifie sur base de l'agenda, fiche ou prescription du médecin quel traitement aura lieu
- Crée, si nécessaire, une zone stérile conformément aux directives
- Réfléchit à l'organisation du planning et anticipe les besoins du médecin
- Contrôle les livraisons du laboratoire
- Prépare les matériaux et les instruments dans leur ordre d'utilisation
- Gère et utilise des matériaux de manière efficace et soucieux des coûts
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Contrôle les livraisons
- Contacte les fournisseurs en cas d'erreurs dans les commandes, les livraisons ou les factures
- Stocke les matériaux reçus à leur place
- Vérifie que les commandes reçues correspondent au bon de commande
Savoir
- Procédures de nettoyage, désinfection et stérilisation
- Règles d'hygiène et d'asepsie
Savoir Faire
- Stérilise les instruments selon la procédure interne
- Remet les instruments stérilisés à leur place selon la procédure interne
- Porte un équipement de protection individuelle selon les directives
- Utilise des appareils de stérilisation
Savoir
- Terminologie médicale
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion comptable et administrative
- Grille de codification des prestation dentaires
Savoir Faire
- Fait le suivi des paiements des patients et les enregistre dans le système
- Gère les informations dans la confidentialité
- Informe la personne sur les règles de la nomenclature et le remboursement
- Remplit, au cours de l'examen ou du traitement, comme indiqué par le médecin, les données, conformément aux accords et codes internes
- Sélectionne les patients pour un rappel et les prévient selon la procédure interne
- Prépare le certificat des soins donnés
Savoir
- Procédures de nettoyage, désinfection et stérilisation
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Procédures de retraitement des déchets
Savoir Faire
- Nettoie le système d'aspiration selon les procédures internes
- Remet les instruments nettoyés à leur place selon les procédures internes
- Utilise du matériel de nettoyage
- Nettoie et/ou désinfecte après chaque traitement, toutes les pièces utilisées dans le cabinet selon la procédure interne
- Règle, avec des entreprises spécialisées, la collecte des déchets non domestiques
- Porte un équipement de protection individuelle selon les directives
- Entretient et désinfecte les pièces à main et d'angle selon les directives
- Collecte toutes les aiguilles et objets tranchants dans un conteneur spécial
- Trie tous les déchets et matériaux jetables
Savoir
- Principes de relations avec les patients
- Terminologie médicale
- Techniques de planification
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Planifie les rendez-vous en tenant compte du temps nécessaire pour le traitement et le nettoyage et la désinfection
- Planifie des rendez-vous (supplémentaires) avec la personne nécessitant des soins en tenant compte des délais de livraison du laboratoire (matériaux, …)
- Sélectionne les délégués, selon l'accord du médecin, et leur donne un rendez-vous
- Estime de manière réaliste le temps nécessaire pour un traitement sur base des informations reçues du médecin et du patient
- Informe le médecin des changements dans l'agenda
- Appelle, lors d'annulation, un patient qui se trouve sur la liste d'attente
- Respecte le planning et le déroulement des consultations, en tenant compte des priorités pertinentes
- Estime l'urgence de l'appel d'une personne ayant besoin de soins et essaie d'intercaler les cas urgents dans l'agenda
- Utilise des logiciels médicaux spécialisés
- Signale et rapporte les points problématiques au médecin
- Informe le médecin
- Utilise des logiciels de bureau (e-mail, ...)
- Planifie les rendez-vous en tenant compte de l'agenda du médecin et de l'organisation au sein de la pratique médicale
- Travaille selon les directives et protocoles
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Suit les instructions pour l'utilisation du matériel
- Constate des écarts, des perturbations ou la nécessité d'entretien préventif
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Utilise un système informatique (embarqué ou fixe)
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Enregistre les marchandises reçues et expédiées
- Echange des informations avec des services internes et externes
Savoir
- Principes des relations avec les patients
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Répond aux questions et redirige vers un médecin si nécessaire
- Tient le patient au courant des éventuelles changements dans les rendez-vous, retards prévus, ...
- Adapte le langage au groupe cible
- Gère ses émotions de manière professionnelle
Assistant / Assistante médico-technique
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Assistant / Assistante médico-technique
Structures
- Centre de santé
- Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
- Cabinet dentaire
- Cabinet de groupe
- Cabinet d'orthodontiste
- Cabinet de parodontie
- Cabinet médical
Conditions d'exercice
- Horaires irréguliers
- Travail le week-end
- En zone de rayonnement ionisant
Le métier sur le marché de l'emploi
Les emplois d’assistant médico-technique s'exercent au sein des institutions hospitalières et en cabinet médical. L'assistant médico-technique est parfois amené à se déplacer au domicile des particuliers. Métier spécifique au secteur de la santé, les opportunités d'emploi connues du Forem concernent principalement le métier d’assistant en cabinet dentaire.
En Wallonie, les critères de recrutement à rencontrer sont le plus souvent un niveau d’études secondaires 3ème degré. La détention du permis de conduire et l'expérience sont des atouts auprès des employeurs.
Répartition géographique des offres d’emploi (2025)
La plus grande part des opportunités émane de la province de Hainaut et de Liège, suivie, dans une moindre mesure, de la province du Brabant wallon.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
L'exercice du métier se partage entre temps partiel (le plus souvent) et temps plein.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
Les emplois sont le plus souvent proposés à durée déterminée. L’alternative du PFI (Plan Formation Insertion) rencontre un certain succès pour satisfaire les postes disponibles dans le métier d’assistant en cabinet médical. Les contrats à durée indéterminée représentent néanmoins près d'un tiers des opportunités.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Etre rigoureux et méticuleux
- Respecter les consignes
- Etre capable de travailler en équipe
- Etre mobile
Offres
Offres
Études
Études
Voici les études associées à ce métier.
Il n'y a pas d'études trouvées pour ce métier.
Formations
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
IFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et des PME
Liens
Liens
22 juin 2026
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Assistant / Assistante en cabinet médical
- Assistant / Assistante dentaire
- Aide de radiologie
- Assistant / Assistante médico-technique
- Assistant / Assistante de pratique
Code métier
J130301-1