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Assistant / Assistante pharmaceutico-technique
Vous assistez le pharmacien dans la préparation, la gestion et la délivrance des médicaments, tout en assurant l’accueil, l’information de base aux patients et la gestion des stocks.
Informations sur le métier
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Cherche des informations dans des sources d'information spécialisées
- Consulte le pharmacien en cas d'incertitude ou de première livraison
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Enregistre la consommation de produits
- Transmet les quantités à commander ou les pénuries
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Supervise l'exécution des missions des nouveaux collaborateurs ou stagiaires
- Supervise les collaborateurs en fonction de leurs besoins individuels
- Apporte de l'aide et des conseils lorsqu'il y a des problèmes
- Discute de la mise en œuvre des contrats avec le responsable
- Rédige un rapport d'évaluation
- Donne des explications sur l'exécution du travail
Savoir
- Eléments de base des caractéristiques physico-chimiques des matières premières
- Toxicologie
- Eléments de base en anatomie/physiologie
- Eléments de base en biologie
- Eléments de base de pharmacognosie et de la pharmacologie
- Bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière -B.P.P.H-
- Eléments de base en galénique
- Législation pharmaceutique
- Réglementation des médicaments à statut particulier (stupéfiants, substances toxiques, ...)
- Produits pharmaceutiques
- Posologie
- Chimie pratique
- Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale -G.B.P.O-
Savoir Faire
- Utilise des matières premières qui ont été sélectionnées par le pharmacien
- Effectue le contrôle de prescription des médicaments
- Respecte les lignes directrices d'hygiène
- Nettoie les instruments après chaque préparation selon les procédures internes
- Calcule les dosages et pèse les quantités de composition pharmaceutique
- Suit le manuel qualité
- Porte un équipement de protection individuelle selon les directives
Savoir
- Règles d'hygiène et d'asepsie
Savoir Faire
- Suit les instructions et procédures spécifiques à l'entreprise pour la manipulation des substances nocives
- Trie tous les déchets et matériaux jetables
Savoir
- Bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière -B.P.P.H-
- Guide des Bonnes Pratiques de Préparation Officinale -G.B.P.O-
Savoir Faire
- Travaille en conformité avec les lois et règlements applicables
- Effectue la gestion et le classement des documents
- Gère le suivi administratif des commandes
Savoir
- Déontologie
- Législation pharmaceutique
Savoir Faire
- Propose, si la situation le permet, des médicaments génériques
- Applique le système de tarification des médicaments
- Réagit adéquatement aux différents intérêts du patient et du prescripteur
- Effectue les opérations de caisse
- Lit et interprète les indications sur la notice explicative et l'emballage des médicaments
- Recherche des informations (notice explicative, emballage, banque de données,...) en ce qui concerne l'utilisation du médicament en tenant compte de l'âge du patient (indication, fréquence, dose, …)
- Donne des conseils aux utilisateurs sur l'utilisation sûre et efficace de médicaments
- Vérifie si le médicament demandé peut être pris par le patient
- Prépare des kits ou des paquets prêts pour le service
- Vérifie l'assurabilité du patient à la livraison des médicaments
- Ne fournit les médicaments que si la prescription est correcte
- Délivre les médicaments selon la réglementation (pas d'anesthésiants, traitement substitutif, …)
Savoir
- Terminologie médicale
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gestion comptable et administrative
- Grille de codification des prestation dentaires
Savoir Faire
- Fait le suivi des paiements des patients et les enregistre dans le système
- Gère les informations dans la confidentialité
- Informe la personne sur les règles de la nomenclature et le remboursement
- Remplit, au cours de l'examen ou du traitement, comme indiqué par le médecin, les données, conformément aux accords et codes internes
- Sélectionne les patients pour un rappel et les prévient selon la procédure interne
- Prépare le certificat des soins donnés
Savoir
- Veille informationnelle
- Méthodes de réflexion
Savoir Faire
- Écoute les feedbacks des autres
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences
- Réfléchit à sa propre performance et/ou à la prestation du groupe
- Consulte la littérature spécialisée et d'autres sources d'information
- Suit des formations et des formations continues obligatoires
- Met en pratique ce qu'il a appris
- Partage ses connaissances avec ses collègues
- Formation continue (apprentissage tout au long de la vie)
Savoir
- Législation pharmaceutique
Savoir Faire
- Vérifie l'emballage et l'étiquette
- Mentionne sur l'emballage la composition qualitative et quantitative des substances actives présentes dans la préparation
- Suit le manuel de la qualité
- Mentionne sur l'emballage la date d'expiration et les conditions de conservation si celles-ci ont été déterminées
- Mentionne sur l'emballage la date de la préparation et son mode d'emploi
- Emballe des produits prêts à l'emploi, après contrôle par le pharmacien, conformément aux procédures internes
- Enregistre les matières premières
Savoir
- Produits cosmétiques
- Produits pharmaceutiques
- Principes de soins pharmaceutiques (continus)
- Législation pharmaceutique
Savoir Faire
- Vérifie l'authenticité de la prescription
- Reçoit et enregistre les prescriptions médicales
- Fait un double contrôle,si nécessaire, de la prescription avec le prescripteur pour éviter les erreurs
Savoir
- Modalités de stockage des produits pharmaceutiques
- Présentation produit et merchandising
Savoir Faire
- Stocke les produits et matériaux entrés à leur place selon le principe FIFO (first in first out)
- Reprend les médicaments non conformes
- Réapprovisionne les armoires avec des médicaments et des produits sur base des listes existantes
- Tient compte de la capacité des espaces de stockage, des réfrigérateurs, …
- Place les produits d'une manière attrayante et organisée
- Place les médicaments hors de portée du public
- Vérifie la date d'expiration des produits
- Vérifie si les indications de prix sont correctes
- Prévoit éventuellement de la signalisation pour les groupes de produit affichés
- Tient compte du principe "first expired first out" lors du rangement des articles
- Vérifie l'ordre et la propreté dans la pharmacie
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Suit les instructions pour l'utilisation du matériel
- Constate des écarts, des perturbations ou la nécessité d'entretien préventif
Savoir
- Règles de tenue de caisse
Savoir Faire
- Effectue des opérations de caisse
- Fait le lien avec les besoins du client
- Fournit des informations sur les produits et les services
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Organisation humanitaire
- Pharmacie
- Pharmacie à Usage Interne d'établissement de soins
- Répartiteur pharmaceutique
- Chaîne de pharmacies
Conditions d'exercice
- Travail debout
- En zone à risques chimiques (toxicité, corrosivité, explosibilité, ...)
- Les week-ends et les jours fériés
- Lié à un code de déontologie
Le métier sur le marché de l'emploi
Le métier d’assistant pharmaceutico-technique est exercé principalement dans trois secteurs : celui du commerce (principalement de détail), celui de la santé et celui des industries pharmaceutiques. L’expérience est un élément important du recrutement. Etre mobile et disposer du permis de conduire peut également être demandé, principalement pour accéder au lieu de travail.
La profession d’assistant pharmaceutico-technique est réglementée dans l’arrêté royal du 29 janvier 2024 publié le 22 mars 2024. Cet arrêté royal fixe les conditions de qualification minimales auxquelles il faut répondre pour pouvoir exercer la profession d’assistant pharmaceutico-technique orienté vers l’officine ouverte au public et l’assistant pharmaceutico-technique orienté vers l’officine hospitalière. Il contient en outre une liste des actes dont l’assistant pharmaceutico-technique peut être chargé par un pharmacien (un pharmacien hospitalier dans le cas d'un assistant pharmaceutico-technique orienté vers l'officine hospitalière). Un assistant pharmaceutico-technique a un diplôme sanctionnant une formation de l’enseignement secondaire supérieur ou une formation de niveau secondaire supérieur, au cours de laquelle une formation spécifique est suivie selon l'orientation. Les formations doivent répondre aux conditions de qualification minimales énumérées dans l’arrêté royal précité. L’arrêté royal mentionne les parties théoriques (comme l’anatomie, la physiologie, la pharmacologie...) et pratiques (par exemple, la lecture d’ordonnances, la tarification...) qui doivent être données.
Seuls les assistants pharmaceutico-techniques agréés (un agrément spécifique selon l'orientation) peuvent exercer cette profession et effectuer, de manière générale et sous réserve de la compétence générale des pharmaciens, tous les actes prévus dans la loi. Ils doivent également obtenir un visa spécifique selon l'orientation autorisant à pratiquer du SPF Santé publique. Ce visa est automatiquement délivré par le SPF Santé publique dès lors que la communauté de référence (pour les dossiers francophones, la Fédération Wallonie-Bruxelles) l’informe de l’obtention d’un agrément.
Métier en pénurie
Ce métier est repris dans la liste 2026 des métiers en pénurie en Wallonie.
Selon les informations collectées, les difficultés de recrutement associées à ce métier traduisent un niveau de tension élevé sur le marché de l'emploi.
Les principales causes de tension seraient les suivantes :
- Manque de candidatures reçues : nombre insuffisant de diplômés pour répondre aux besoins des officines, hôpitaux et entreprises pharmaceutiques.
- Etude et/ou formation initiale : formation spécifique et orientée pharmacie, accès limité aux personnes disposant du diplôme requis.
- Brevet, certification, permis spécifique : agrément professionnel et visa du SPF Santé publique obligatoires pour exercer.
Répartition géographique des offres d’emploi (2025)
La plus grande part des opportunités pour le métier de préparateur en pharmacie provient de la province de Liège.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
Le temps plein reste majoritaire, le temps partiel représentant un peu plus d'un quart des opportunités d’emploi.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
Les contrats proposés sont majoritairement intérimaires (en partie avec option CDI) et à durée indéterminée.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Visa d’assistant pharmaceutico-technique orienté vers l'officine ouverte au public
- Visa d’assistant pharmaceutico-technique orienté vers l'officine hospitalière
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Etre rigoureux et précis
- Etre capable de travailler en équipe dans un cadre supervisé et dans le respect des consignes
- Avoir le sens du contact et de la relation
- Etre pédagogue
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement secondaire
- CESS technique de qualification d'assitant(e) pharmaceutico-technique
Enseignement de promotion sociale
- CESS technique de qualification d'assitant(e) pharmaceutico-technique
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
CISP DéFI Centre d'insertion socioprofessionnelle
Liens
22 juin 2026
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Aide-préparateur / Aide-préparatrice en pharmacie
- Préparateur / Préparatrice en pharmacie
- Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine
- Assistant / Assistante pharmaceutico-technique
- Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière
Code métier
J130701-1