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Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial

Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.

Informations sur le métier

Le métier sur le marché de l'emploi

L'assistant commercial assure le suivi administratif des ventes. Il se charge des devis, des commandes, de la facturation, de la mise à jour des fichiers clients et de la gestion du stock. Il peut prospecter la clientèle, rédiger des offres commerciales et vendre des produits ou services. Une étude du Forem permet de mettre en évidence que l’assistant commercial est considéré comme un métier porteur d’insertion. 

Les employeurs à la recherche de ce profil demandent souvent de l’expérience. Des connaissances en langues, surtout en néerlandais ou en anglais suivi par l’allemand, sont demandées dans la majorité des offres et constituent un atout. La détention du permis B est demandée dans 6 cas sur 10.

Répartition géographique des offres d’emploi (2023)

Les emplois sont à pourvoir principalement dans les provinces de Hainaut, de Liège et de Brabant Wallon. Un peu plus de 7 % des opportunités mentionnent des lieux de travail dans les deux autres régions du pays. A noter que lorsque la province de l'entreprise est inconnue, cela signifie que le recruteur est passé par une agence de recrutement pour diffuser son offre.

Source : Le Forem

Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

La quasi-totalité des contrats proposés sont à temps plein, ce qui est nettement supérieur à la moyenne pour l’ensemble des métiers.

Source : Le Forem

Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

L’analyse des opportunités d’emploi gérées par le Forem pour ce métier indique qu'une légère majorité des postes sont proposés pour une durée limitée. Le contrat intérimaire est proposé dans 56 % des cas et le contrat à durée déterminée dans 3 % des cas. Le contrat à durée indéterminée est tout de même renseigné dans 39 % des offres, ce qui se situe dans la moyenne pour l'ensemble des métiers. 

Source : Le Forem

Principaux secteurs d’activités

Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.

Accès au métier

Obligations

Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.

  • Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.

Atouts

Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.

  • Être orienté client 
  • Savoir communiquer
  • Savoir analyser
  • Maîtriser les langues étrangères (néerlandais, anglais et allemand)
  • Disposer de compétences numériques
  • Connaître les dispositions générales en matière de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Offres

Études

Voici les études associées à ce métier.

Enseignement de promotion sociale

  • Bachelier d'assistant(e) de direction
  • Bachelier en commerce international

Enseignement supérieur

  • Bachelier d'assistant(e) de direction
  • Bachelier en commerce international

Formations

Voici les formations associées à ce métier.

FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

IFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et des PME

Date de mise à jour 11 juin 2024

Informations complémentaires

Synonymes et autres appellations

  • Assistant / Assistante import
  • Assistant / Assistante des ventes
  • Assistant / Assistante service clients
  • Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
  • Assistant / Assistante export
  • Assistant commercial / Assistante commerciale
  • Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
  • Assistant / Assistante import-export
  • Assistant / Assistante administration des ventes
  • Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
  • Secrétaire commercial / commerciale
  • Assistant administratif et commercial sédentaire / Assistante administrative et commerciale sédentaire
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
  • Technicien / Technicienne de la vente par correspondance
  • Assistant / Assistante commerce international
  • Assistant / Assistante achat
  • Assistant / Assistante administration des ventes export
  • Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
  • Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
  • Technicien / Technicienne administration des ventes
  • Commercial / Commerciale sédentaire

Code métier

D140101-1