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Chef / Cheffe de projet
Vous dirigez des programmes, des projets ou des sous-projets au sein d’une organisation. Vous êtes responsable de la planification, de la mise en œuvre, de la gestion du budget et de la communication avec les parties prenantes. Vous veillez à ce que les objectifs soient atteints.
Informations sur le métier
Savoir
- Gestion des processus (Process Management)
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Organise une concertation structurelle avec les collaborateurs
- Rend compte des résultats, des processus et de l'état de la situation
- Formule des objectifs concrets et en discute avec les départements
- Favorise la coordination entre les activités des différents départements
Savoir
- Stakeholder management
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Identifie les parties prenantes et leurs rôles
- Identifie les besoins et les attentes des parties prenantes
- Discute et cherche un consensus avec les parties prenantes
Savoir
- Gestion de projet
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Elabore une conception du projet
- Examine, analyse et intègre les informations dans un processus créatif
- Développe des innovations et solutions
- Développe des projets de plans, des prototypes, etc.
Savoir
- Gestion de projet
- Gestion de projet hybride
- Gestion de projet agile
- Outils de gestion de projet
- Project resources
- Gestion des Ressources Humaines
Savoir Faire
- Décrit le projet dans une fiche du projet (objectif, portée, calendrier, approche, ressources et risques)
- Définit, pour chaque étape du projet, les conditions de mise en œuvre (délais, budget, besoin de personnel, sous-traitance, investissements, etc.)
- Élabore un plan de projet et de ressources
- Met en place une équipe de projet et un flux de travail
- Elabore un cadre pour le monitoring et l'évaluation du programme de travail (normes indicatives, méthodes, etc.)
Savoir
- Gestion de projet
- Gestion de projet hybride
- Gestion de projet agile
- Outils de gestion de projet
- Gestion budgétaire
- Normes qualité
- Techniques de planification
Savoir Faire
- Suit l'implémentation du projet au niveau de la planification, des coûts et de la qualité
- Réagit rapidement aux circonstances changeantes
- Suit la réalisation et l'adapte si nécessaire
- Ajuste les budgets et le planning
- Livre provisoirement ou par phases
- Lit ou prépare des rapports intermédiaires
Savoir
- Organisation et planification des activités
- Outils de gestion de projet
- Techniques de coaching
Savoir Faire
- Met en place une équipe de personnel qualifié et d'experts
- Définit un calendrier et un planning d'exécution
- Fixe des étapes mesurables dans le projet
- Organise la concertation
- Surveille la mise en œuvre (qualité, coût, organisation, timing)
- Identifie les problèmes potentiels et cherche des solutions
- Rapporte au responsable
Savoir
- Gestion du changement
- Techniques de communication
- Techniques de coaching
- Processus d'affaires
Savoir Faire
- Examine les changements exigés et leur impact sur les processus de travail
- Propose des modifications pour répondre à des nouveaux développements, besoins et attentes
- Décrit les étapes dans un plan d'action
- Sélectionne les actions de communication les plus efficaces
- Accompagne les collaborateurs lors de l'introduction des nouvelles procédures et méthodes de travail
- Reconnaît les résistances et en tient compte
- Soutient et accompagne les équipes et les employés sur le terrain
Savoir
- Reporting
- Techniques de communication
- Techniques de présentation
- Data dashboards
Savoir Faire
- Tient les registres et les intègre dans les rapports périodiques, les statistiques et les prévisions
- Traite les informations des rapports de recherche pour en faire des informations de gestion
- Rédige des documents contenant des relevés récapitulatifs et des commentaires en vue des rapports internes ou externes
Savoir
- Utilisation d'outils d'évaluation
- Techniques de coaching
- Techniques de conseils
Savoir Faire
- Détermine les conditions de mise en œuvre (délai, budget, personnel, sous-traitance, etc.) pour chaque phase de la recherche
- Organise l'accompagnement et le coaching du groupe cible (entretien, plan d'action, suivi)
- Décrit les besoins de support
- Donne des conseils pour des futurs soins
- Participe à un système d'évaluation
Savoir
- Méthodes d'analyse
- Gestion de projet
- Gestion de programme
- User experience management
Savoir Faire
- Fait l'inventaire et l'analyse des besoins
- Fixe des priorités en fonction des besoins
- Suscite l'adhésion au projet
- Respecte les contraintes du projet (budgétaire, technique et organisationnel)
- Compare les alternatives et étaie les choix finaux
- Définit les objectifs, les livrables et les indicateurs de performance
Savoir
- Gestion de programme
- Management stratégique
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Détermine les objectifs stratégiques en fonction de la vision de l'organisation
- Détermine la portée du programme (portée, limites et relations entre les projets)
- Crée un plan de programme avec des objectifs, des échéanciers, des jalons et des livrables
- Gère les ressources sur les différents projets (personnes, budgets, équipements)
- Coordonne les différents projets et assure l’intégration
Savoir
- Normes qualité
- Management de la qualité
Savoir Faire
- Fixe les procédures de collecte, d'enregistrement et d'analyse des données et des résultats
- Etablit des normes de qualité
- Crée un plan qualité qui décrit comment les normes de qualité seront atteintes et maintenues
- Détermine la méthodologie et les outils de contrôle qualité
- Surveille la qualité
Savoir
- Normes qualité
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
- Gestion du changement
Savoir Faire
- Cherche des possibilités d'amélioration des processus de travail
- Définit des points d'amélioration pour le court et le long terme et les exécute
- Prend en compte la stratégie et le budget
- Rédige des rapports d'informations et/ou d'évolution
- Utilise des outils d'évaluation
Savoir
- Techniques de communication
- Diffusion d'information via les réseaux sociaux
- Marketing
Savoir Faire
- Détermine le contenu et la forme de l'action de communication
- Adapte le style de communication et la forme d'interaction au groupe cible
- Sélectionne les canaux de communication les plus efficaces
- Définit un planning pour l'exécution des actions de communication
Savoir
- Gestion budgétaire
Savoir Faire
- Détermine l'allocation du budget
- Analyse les données financières et les intègre dans les rapports
- Examine la marge financière pour les dépenses, les investissements ou les économies
- Prend des mesures quand le budget est dépassé
- Rend des comptes sur la gestion budgétaire
Savoir
- Gestion des risques (Risk Management)
- Gestion de crise
Savoir Faire
- Identifie et analyse les risques quantifiables et non quantifiables
- Evalue les risques
- Décrit les risques et la manière de les gérer
- Cherche des alternatives qui minimisent les risques
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Société de conseil
- Entreprise
- Société de services
- Pouvoirs locaux
- Association
- Centre de médecine du travail
- Organisme de contrôle et de certification
- Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
- Horaires irréguliers
- Déplacements professionnels
Le métier sur le marché de l'emploi
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Business Development Manager
- Conseiller / Conseillère en gestion du changement
- Développeur / Développeuse de projets
- Gestionnaire de contrats
- Gestionnaire de la transformation
- Gestionnaire du changement
- Portfolio manager
- Responsable de l'innovation
- Responsable de programme
- Spécialiste PMO
Code métier
M140201-2