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Coiffeur / Coiffeuse
Effectue des soins et traitements capillaires dans un but d'hygiène et d'esthétique. Conseille et aide au choix de coiffures, de coupes et coiffes en tenant compte de la mode, de la morphologie et du goût du client. Peut réaliser l'application de coloration temporaire ou durable. Intervient dans l'accueil des clients et la vente de produits (accessoires de coiffure, produits de traitement capillaire, produits de beauté, ...). Peut coordonner une équipe ou diriger un salon.
Informations sur le métier
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de conseils
Savoir Faire
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences
- Montre des exemples dans des livres de coiffure, autre médias et la carte de couleur
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de lavage et de soins
- Produits
Savoir Faire
- Règle la température de l'eau
- Rince les cheveux
- Détermine les caractéristiques des cheveux et de la peau du client
- Prépare le matériel et les produits
- Conseille un shampoing et des produits de soins
- Démêle les cheveux
- Lave les cheveux selon le traitement ultérieur
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Principes de la relation client
- Règles de politesse et de courtoisie
- Règles d'organisation
- Règles de sécurité
Savoir Faire
- Prend le manteau du client et le met au porte-manteau
- Accueille le client
- Met une protection au client (cape de coiffure, …)
- Accompagne le client vers les bacs à shampooing, la coiffeuse ou la table de manucure
- Entre en contact avec le client lors de son entrée dans le salon
Savoir
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Procédures de nettoyage et de désinfection
Savoir Faire
- Nettoie et range le bac à shampooing, la coiffeuse ou la table de manucure après un traitement
- Sépare le matériel propre de l'usagé
- Porte un équipement de protection individuelle
- Utilise des produits de nettoyage et de désinfection
- Vérifie la propreté et l'ordre du poste de travail ou du salon
- Trie les déchets selon les directives
- Prépare le matériel et les produits souvent utilisés pour ses activités
- Vérifie la propreté du matériel
- Vérifie les besoins en produits en fonction de leur consommation
Savoir
- Tendances de la mode
- Coiffure homme
- Techniques de conduite d'entretien commercial
- Diagnostic capillaire
- Coiffure enfant
- Coiffure femme
- Eléments de base des soins de beauté
Savoir Faire
- Observe le client
- Est à l'écoute des souhaits et des expériences précédentes du client
- Détermine la technique et le produit à utiliser
- Fait une proposition au client (longueur, forme, couleur, …)
- Obtient le consentement du client
- Conseille ou déconseille un soin au client (style, allergie, …)
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Complète un bon de commande
- Contacte les fournisseurs
- Vérifie les besoins en produits en fonction de leur consommation
- Tient informé le responsable des ruptures de stock
Savoir
- Gestion administrative du personnel
- Législation sociale
Savoir Faire
- Crée des dossiers des collaborateurs et les tient à jour
- Recrute des collaborateurs
- Sous-traite la gestion du personnel et fait le suivi
- Garantit la sécurité et la santé des collaborateurs
- Fait le suivi du personnel (interruption de carrière, contrats de travail, statut fiscal et social,...)
- Calcule et paie les salaires
Savoir
- Techniques didactiques
- L'offre de formation
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
Savoir Faire
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences et informe les employés
- Veille à ce que les règles de sécurité et d'environnement soient respectées
Savoir
- Règles d'hygiène et de sécurité
- La théorie des couleurs
- Technique d'émulsion
- Procédés chimiques et leurs effets sur les cheveux
- Types de colorations, techniques et produits colorants (coloration temporaire, couleur semi-permanente, ton sur ton, oxydation)
Savoir Faire
- Prépare le mélange de couleur
- Détermine le temps de pose et suit les instructions
- Vérifie si le client à des allergies (types de colorants et effet sur le poil et la peau)
- Applique des produits selon l'analyse des cheveux et de la peau et le traitement (excroissance, longueurs, pointes, mèches de cheveux)
- Utilise un pinceau, une tasse à mesurer, le matériel nécessaire selon la technique de teinture, …
- Calcule le ton ou les tons
- Exécute la ou les formules
- Conseille une ou plusieurs teintes appropriées, nuances et/ou effets sur les mèches de cheveux
- Effectue l'opération avec le consentement du client
- Vérifie l'évolution de la coloration
- Émulsionne et lave les cheveux au besoin
Savoir
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
Savoir Faire
- Suit la comptabilité (sous-traitée)
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Tient les archives (factures d'achat et de vente, les dossiers du personnel, ...)
Savoir
- Techniques du finissage
Savoir Faire
- Retouche la coiffure si nécessaire
- Utilise un miroir à main
- Demande au client si tout correspond à ses souhaits
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Assure le suivi des phases de traitement
- Répond au téléphone
- Réceptionne une commande
- Fonctionne dans une équipe
- Arrange les rendez-vous
- Donne une image positive de l'entreprise
Savoir
- Techniques frisage
- Techniques de brushing
- Techniques de coiffage
- Techniques de séchage
- Esthétique
Savoir Faire
- Applique si nécessaire un produit fixant
- Utilise des brosses, des bigoudis, un sèche-cheveux, …
Savoir
- Techniques de vente
- Techniques de garnissage
Savoir Faire
- Détermine le prix en fonction du traitement
- Détermine la possibilité de proposer des réductions (cartes de fidélité, actions spéciales, …)
- Aménage l'étalage de façon attrayante
- Modifie la disposition des produits sur une base régulière
- Place la publicité à la vue des clients
- Expose les prestations, les soins et les produits selon les thèmes et les objectifs de vente (période de l'année, promotions, ...)
Savoir
- Techniques de permanentes
Savoir Faire
- Effectue un suivi de soins
- Vérifie la réaction des cheveux
- Adapte et fixe si nécessaire
- Rince les cheveux selon le produit utilisé
- Applique un produit réducteur
- Enroule les cheveux suivant les techniques choisies
- Réalise la neutralisation
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Rend la monnaie le cas échéant
- Comptabilise les services fournis
- Tient des données sur le plan des soins (par écrit, sur ordinateur)
- Contrôle la caisse et/ou le système d'enregistrement
- Contrôle la note
Savoir
- Ingénierie pédagogique
- Code de déontologie
Savoir Faire
- Donne des explications lors de l'exécution (s'il donne lui-même la formation)
- Fixe des rendez-vous avec le formateur
- Gère la présence des modèles dans le salon
- Gère les modalités de la formation (heure, contenu, lieu, ...)
- Montre l’exécution d'une coiffure ou de soins (s'il donne lui-même la formation)
- Prévoit des produits et du matériel
Savoir
- Techniques de chignons et de tresses
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions, ...
- Techniques de rasage, de savonnage, de massage, ...
- Types et problèmes de peaux
- Techniques de pose de perruques
- Matériaux de volume (mèches, postiches, rouleau, couronne, ...)
- Techniques d'entretien des perruques ou postiches
- Produits et leurs effets sur la peau
- Eléments de base des soins de beauté
- Types de perruques ou postiches (synthétique, Occidental, Asiatique)
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Eléments de base de la géométrie
- Techniques de coupes de cheveux
- Ergonomie
Savoir Faire
- Analyse le résultat et fait des corrections si nécessaire
- Effectue des séparations
- Utilise des ciseaux de coupe, une tondeuse, un effileur, un rasoir effileur, …
- Réalise et personnalise le style selon les exigences du client
- Regarde les zones de gradation et de volume, les axes, les angles de projection et les longueurs des mèches de cheveux
- Prend une position de travail ergonomique
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Centre de formation pour adultes
- Salon de coiffure
- Etablissement médical (hôpital, clinique, ...)
- Institut de beauté
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
- Au domicile de particulier
- Travailler avec des produits chimiques
Le métier sur le marché de l'emploi
Ce métier fait depuis plusieurs années partie des fonctions jugées critiques en matière de recrutement en Wallonie, ce qui signifie que les employeurs éprouvent des difficultés à trouver la main-d'œuvre adéquate.
Selon les experts consultés, les tensions seraient dues à une inadéquation entre les profils des candidates et candidats et les attentes des salons de coiffure, d’ordre qualitatif.
Plusieurs facteurs expliqueraient cette inadéquation, dont l'expérience insuffisante, pourtant souhaitée dans environ 80% des opportunités d’emploi communiquées au Forem. Le problème se situerait aussi au niveau des études, au terme desquelles les compétences techniques seraient insuffisamment maitrisées pour exercer le métier de manière autonome.
Des lacunes en matière de compétences non techniques seraient aussi en cause. Certains savoir-être sont pourtant essentiels vis-à-vis de la clientèle. Les comportements doivent être adaptés aux réalités parfois contraignantes du monde du travail.
Une partie des difficultés des recrutements tiendrait aux conditions d'exercice du métier, telles que les horaires de travail en coiffure.
Les personnes qui ont appris le métier de coiffeur par la pratique peuvent faire reconnaître leurs compétences et obtenir un titre de compétence délivré par le Consortium de validation de compétences (coiffeur, coiffeur autonome, coiffeur manager).
Pour gérer son propre salon, le coiffeur doit s'installer comme indépendant, ce qui requiert un enregistrement de l'activité auprès de la Banque Carrefour des Entreprises. Pour cela, il faut fournir la preuve de connaissances de base en gestion d'entreprise et de compétences professionnelles en coiffure. Il est également possible de gérer une franchise d'un réseau de salons, en ce compris le personnel qui y est employé.
Les employeurs peuvent bénéficier de subsides pour l'engagement de personnel (voir les différentes aides à l'emploi disponibles et leurs conditions).
Répartition géographique des offres d’emploi (2024)
L'ensemble des provinces wallonnes recherchent des coiffeurs et coiffeuses, particulièrement en Hainaut selon les offres d'emploi communiquées au Forem en 2024.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2024)
L'analyse des propositions de recrutement en coiffure révèle que le régime de travail à temps partiel est plus souvent offert qu’en moyenne sur l'ensemble des métiers.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2024)
D'après les offres d’emploi gérées par le Forem en 2024, les emplois en coiffure sont plus souvent proposés sous contrat à durée déterminée qu’en moyenne sur l’ensemble des métiers. Le contrat à durée indéterminée est fréquemment offert aussi.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Se montrer ponctuel
- Faire preuve d'autonomie
- Supporter la station debout prolongée
- Être orienté client
- Jouir d'un bon sens relationnel
- Agir avec efficacité et rapidité
- Pouvoir s'organiser et planifier son travail.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement secondaire
- Certificat de 6e année professionnelle de coiffeur(euse)
- Certificat de qualification professionnelle patron(ne) coiffeur(euse)
Enseignement secondaire en alternance
- Certificat de 6e année professionnelle de coiffeur(euse)
- Certificat de qualification professionnelle patron(ne) coiffeur(euse)
Enseignement de promotion sociale
- Certificat de 6e année professionnelle de coiffeur(euse)
Enseignement spécialisé
- Certificat de 6e année professionnelle de coiffeur(euse)
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Cité des Métiers - Carrefour des Métiers
IFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et des PME
Liens
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Technicien coupeur / Technicienne coupeuse en coiffure
- Coiffeur / Coiffeuse visagiste
- Styliste visagiste en coiffure
- Chef coiffeur / Cheffe coiffeuse
- Technicien / Technicienne coloriste permanentiste
- Coiffeur / Coiffeuse styliste
- Coiffeur barbier / Coiffeuse barbière
- Coiffeur créateur / Coiffeuse créatrice
- Coloriste
- Gérant technicien / Gérante technicienne de salon de coiffure
- Coiffeur / Coiffeuse
- Coloriste permanentiste
- Coloriste styliste
- Coiffeur / Coiffeuse messieurs
- Coiffeur / Coiffeuse pour enfant
- Coiffeur / Coiffeuse mixte
- Coiffeur / Coiffeuse dames
- Technicien / Technicienne en coloration
- Responsable salon de coiffure
- Formateur coiffeur / Formatrice coiffeuse
- Gérant / Gérante salon de coiffure
- Coiffeur / Coiffeuse à domicile
Code métier
D120201-1