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Collaborateur / Collaboratrice en copy center
Réalise tout ou partie des opérations de reproduction de documents (prises de commande, conseil, duplication, façonnage, ...), à partir des indications données par le client (particulier, professionnel) selon les règles de sécurité et les impératifs de production. Peut réaliser ou modifier la mise en forme de documents, conditionner les produits dupliqués pour la livraison, établir un devis et effectuer des encaissements en règlement de commandes. Peut coordonner une équipe.
Informations sur le métier
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fournit un devis au client
- Fournit des services supplémentaires
- Discute des opportunités, des conditions de livraison, du prix, de la qualité, des actions spéciales, …
Savoir
- Techniques de reprographie analogique
- Colorimétrie
- Fonctionnement des matériels de reprographie
- Techniques de reprographie numérique
Savoir Faire
- Suit l'ordre de production ou le bon de commande
- Règle les paramètres (quantité, recto verso, …)
- Suit les informations des écrans
- Sélectionne un programme dans un menu
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques d'emballage et de conditionnement
Savoir Faire
- Utilise les matériaux d'emballage de façon économique
- Utilise des techniques mécaniques et/ou manuelles pour emballer et étiqueter la marchandise (banderolage, etiquetage cylindrique, flowpack, encartonnage, film rétracté fermé, film rétracté ouvert, …)
- Utilise du matériel de protection pour les objets (film plastique, mousse, carton ondulé, …)
- Applique les règles de l'entreprise pour l'étiquetage
- Vérifie la disponibilité des composants
- Respecte la commande
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Modalités de stockage
Savoir Faire
- Compare la livraison avec le bon de commande
- Contrôle la livraison sur les dommages visibles
- Stocke la marchandise selon les directives internes ou les instructions du fabricant
Savoir
- Règles de tenue de caisse
Savoir Faire
- Utilise une caisse automatique
- Donne une attestation de paiement
- Traite les paiements (espèces, carte bancaire, carte de crédit)
- Applique les réductions
- Contrôle la validité des moyens de paiement
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Traduit les messages techniques en langage compréhensible par les utilisateurs
- Donne du feedback quand il y a des problèmes
- Accompagne les utilisateurs dans l'utilisation du matériel
- Utilise des aides visuelles
Savoir
- Eléments de base en mécanique générale
- Eléments de base en électricité
Savoir Faire
- Consulte les sources techniques
- Rapporte au responsable les problèmes qu'il ne peut pas résoudre lui-même
- Examine la cause d'une perturbation ou d'une anomalie
- Règle les installations en fonction des analyses
- Interprète les données de contrôle
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Complète un bon de commande
- Contacte les fournisseurs
- Vérifie les besoins en produits en fonction de leur consommation
- Tient informé le responsable des ruptures de stock
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de finition/façonnage
Savoir Faire
- Applique diverses techniques de finition sur les documents (plier, relier, plastifier, perforer, emballer, …)
Savoir
- Règles de mise en page/forme
Savoir Faire
- Intègre des images
- Crée des titres, intertitres ou des introductions qui invite à lire ou à regarder
- Utilise des logiciels de Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Tient compte des critères esthétiques (couleur, compositions de couleurs, ...) et techniques (taille, navigateurs, temps de téléchargement, ...)
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Colorimétrie
Savoir Faire
- Prélève des échantillons
- Compare avec l'original
- Remarque les défauts aux produits
Savoir
- Procédures d'entretien de matériel de reprographie
Savoir Faire
- Lit des documents techniques
- Sécurise ou aide à sécuriser l'installation pour effectuer l'entretien
- Signale des problèmes au technicien ou au responsable
- Adapte la technique et le matériel à la tâche
- Suit les plannings et directives d'entretien
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fixe les exigences de la tâche
- Définit une délai d'exécution
- Utilise des prix conformes au marché pour les matériaux, les salaires et les marges bénéficiaires
- Crée un aperçu des coûts par poste de dépense et du coût total
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Hiérarchie et organisation à bord d'un navire
- Certificats pour la salle des machines
- Système de gestion de bateau
- Lignes directrices ISM (code international de gestion de la sécurité)
Savoir Faire
- Conserve les données techniques pour le système ISM, le programme d'entretien (PMS) et les livres de loch de la salle des machines (heures de fonctionnement, résultats des analyses, paramètres de fonctionnement, travaux effectués, …)
- Présente à la demande des documents aux services d'inspection (autorités portuaires, sociétés de classification, …)
- Transmet la garde sur base d'une liste de transfert
- Informe le supérieur hiérarchique et le consulte
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, …)
- Tient des registres des perturbations aux machines ou aux installations, des tests des systèmes d'alarme et de sécurité, …
Savoir
- Techniques de tirage de plan
- Fonctionnement des matériels de reprographie
Savoir Faire
- Retire le papier coincé dans la machine
- Fait des contrôle répétitifs
- Adapte les paramètres
- Contrôle l'approvisionnement, le débit et l'évacuation du papier
- Rajoute du papier, de l'encre, …
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Entreprise artisanale
- Société de services
- Atelier intégré
- Entreprise industrielle
- Pouvoirs locaux
- Boutique, commerce de détail
Conditions d'exercice
- Pas de condition de travail particulière pour ce métier.
Le métier sur le marché de l'emploi
Les offres d'emploi gérées par le Forem pour ce métier sont trop nombreuses ou les sources sont trop peu diversifiées pour réaliser une analyse de la demande des employeurs.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- S’intégrer dans l’environnement de travail
- Communiquer aisément
- Adhérer aux objectifs de l’entreprise
- Travailler méthodiquement et rigoureusement
- Faire preuve de concentration
- Supporter des opérations répétitives simples et prédéfinies
- Appliquer rigoureusement des procédures
- Exécuter les tâches avec rapidité
- Supporter la station debout prolongée.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Opérateur / Opératrice sur photocopieurs
- Opérateur / Opératrice sur photocopie
- Collaborateur / Collaboratrice centre de photocopie
Code métier
E130701-1