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Conducteur / Conductrice de tram
Réalise le transport en commun de personnes, en service urbain, interurbain, régional, national ou international, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes et les impératifs de délai et de qualité. Peut effectuer des opérations dans le cadre de circuits touristiques ou de voyages (itinéraire, prestations hôtelières, formalités douanières, commentaire touristique,...).
Informations sur le métier
Savoir
- Réglementation du transport routier (tels que les temps de conduite et de repos)
- Réglementation du transport de personnes
Savoir Faire
- Remplit la feuille de route
- Vérifie la validité des documents de bord
- Conserve des données sur l'exécution des tâches
Savoir
- Code de la route
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Code de la route
Savoir Faire
- Utilise un chronotachygraphe
- Utilise de l'équipement de navigation (calculateur d'itinéraire, GPS, VHF, radar, cartes routières, ...)
- Laisse les passagers monter et descendre aux arrêts imposés
- Fait un rapport des irrégularités ou des incidents
- Adapte la vitesse du véhicule en fonction des conditions météorologiques, de la route et de la circulation
- Respecte les horaires spécifiés
Savoir
- Code de la route
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Code de la route
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Contrôle le véhicule sur les dommages visibles
- Surveille les signaux des compteurs et des voyants de contrôle et remplace des pièces (ampoules, fusibles, …)
- Met les pneus sous pression
- Nettoie le véhicule selon les directives
- Vérifie les niveaux de carburant, d'huile, de liquide de refroidissement et de liquide de freins et fait l'appoint si nécessaire
- Rapporte, au responsable, les défauts et l'usure au véhicule
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Formalités douanières
Savoir Faire
- Coordonne les formalités administratives et financières lors d'un circuit (paye les hôtels, paye ou vérifie les billets d'accès pour les curiosités touristiques ou les activités, …)
- Respecte le planning des excursions ou de départ vers le lieu de résidence suivant
- Informe les voyageurs du planning
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Réglementation du transport routier (tels que les temps de conduite et de repos)
- Réglementation du transport de personnes
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Respecte les horaires spécifiés
- Utilise de l'équipement de navigation (calculateur d'itinéraire, GPS, CB, cartes routières, plans de ville, ...)
- Anticipe les conditions de la route, météorologiques et routières
- Effectue la tâche conformément aux procédures établies, aux directives et aux accords
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Principes de la relation client
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Informe les voyageurs sur l'équipement, les mesures de sécurité et de prévention dans le véhicule
- Traite de manière professionnelle les incompréhensions des clients ou les plaintes
- Respecte l'occupation maximale du véhicule
- Aide les passagers lors de l'embarquement et du débarquement
- Informe les voyageurs sur les temps de voyage et les connexions
- Utilise le microphone
Savoir
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Estime la nature et l'étendue de la panne, l'accident ou toute autre urgence
- Signale le problème à l'autorité compétente et au responsable
- Assure la signalisation du véhicule
- Complète la nature et l'étendue de l'accident dans un constat Européén d'accident
- Redémarre le véhicule avec une batterie de secours
Savoir
- Géographie du tourisme
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Principes de la relation client
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
Savoir Faire
- Traite les paiements (carte bancaire, carte de crédit)
- Contrôle la validité des titres de transport
- Reçoit des paiements et tient la caisse
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Aide les passagers avec leurs bagages
- Arrête et démarre calmement le véhicule
- Adapte la température à l'intérieur du véhicule selon les conditions météorologiques
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
- Pas de métier proche identifié.
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
- Vendeur / Vendeuse de véhicules
- Loueur / Loueuse de véhicules et de matériel de loisirs
- Ambulancier / Ambulancière-secouriste
- Moniteur / Monitrice d'auto-école
- Moniteur / Monitrice de bateau-école
- Dispatcher / Dispatcheuse du transport routier des personnes
- Conducteur / Conductrice de poids-lourd permis CE - convoi exceptionnel
- Conducteur / Conductrice de poids-lourd permis C
- Conducteur / Conductrice de poids-lourd permis CE - multibennes
- Conducteur / Conductrice de poids-lourd permis CE
Structures
- Entreprise publique/établissement public
- Pouvoirs locaux
- Agence de tourisme
- Parc d'attractions
- Attraction locale
- Entreprise de transport
- Compagnie d'autocars
- Compagnie d'autobus
Conditions d'exercice
- Tenue de travail exigée ou port d'un uniforme
- Travail continu et intensif
Le métier sur le marché de l'emploi
Les offres d'emploi gérées par le Forem pour ce métier sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse des employeurs.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Respecter les horaires convenus
- Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
- Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
- Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
- Présenter une image positive de l’entreprise
- S’intégrer dans l’environnement de travail
- Se tenir informé de l’évolution du métier
- Communiquer aisément
- Adhérer aux objectifs de l’entreprise
- Travailler méthodiquement et rigoureusement
- Se concentrer sur la conduite et maintenir sa vigilance
- Se conformer rigoureusement aux horaires de départ et d’arrivée des véhicules
- S’adapter à un travail dans un espace réduit
- Supporter une position assise de manière prolongée
- Accepter des horaires coupés, décalés et variables
- Supporter le stress.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
- Traminot / Employée de tramway
- Machiniste-receveur / Machiniste-receveuse
- Conducteur / Conductrice de tramway
Code métier
N410301-2