Conseiller / Conseillère emploi

Ce métier de service consiste en un rôle d'intermédiation sur le marché de l'emploi, visant à se faire rencontrer l'offre et la demande de main-d'œuvre. Le métier requiert d’analyser finement les besoins des personnes et des entreprises en vue de leur apporter une réponse adaptée et complète.

Son rayon d'action est large : (ré)orientation professionnelle, (ré)insertion de différents publics, besoins de personnel des entreprises, de reconversion collective ou individuelle… ou plus ciblé vers l'un de ces aspects (voir aussi le métier de conseiller/ conseillère d'orientation professionnelle et de formations).

Ce professionnel a un rôle d'accompagnement, d'information, de conseil. Il effectue des bilans socioprofessionnels, accompagne les personnes dans la construction de leur projet professionnel, procède à l’inscription des candidats et gère les dossiers administratifs. Il évalue la capacité d’une personne à entrer dans une formation ou un emploi. Il mobilise les dispositifs, services ou partenaires adéquats dans les domaines de l’évaluation, l’orientation, la formation, l’emploi. Il rédige et diffuse des offres d’emploi par différents canaux, prospecte des entreprises…

Le conseil en emploi peut s'exercer dans le privé (agences d'intérim, cabinets de recrutement et sélection…) ou dans le service public (au Forem, par exemple).

Ce métier fait rencontrer une grande diversité de publics : demandeurs d'emploi, travailleurs en reconversion, intérimaires, candidats indépendants, partenaires extérieurs exerçant également dans l’insertion socio-professionnelle, employeurs…

La fonction requiert des entretiens face-à-face ou à distance. Elle fait également intervenir un travail en équipe avec des collègues ou avec des partenaires externes. La visite d’organismes ou d’entreprises peut nécessiter des déplacements réguliers.

Quelque 200 propositions de recrutement de conseillers et conseillères emploi sont diffusées chaque année via le Forem.

Exercer en tant que conseiller en emploi nécessite au minimum la possession d'un diplôme du 3^ème degré de l’enseignement secondaire. Un baccalauréat ou master en sciences humaines (RH, sciences du travail, sciences économiques) ou à orientation commerciale peut être demandé.

D'après les offres d'emploi relayées par le Forem, les employeurs recherchent dans environ six cas sur dix des personnes pouvant faire valoir de l'expérience.

Les personnes majeures qui ont appris ce métier par la pratique et en connaissent les exigences au sein des Pouvoirs publics, peuvent faire  reconnaître leurs compétences de façon officielle via une Validation de compétences portant sur l'accompagnement de personnes en recherche d'emploi et / ou l'accompagnement d'employeurs.

Enfin, la possession du permis de conduire est un atout supplémentaire puisqu’il est demandé dans huit opportunités d'emploi sur dix diffusées via le Forem pour ce métier.

Ce métier est recherché dans l'ensemble des provinces wallonnes.

Source : Le Forem

Le métier de conseiller en emploi est en grande majorité proposé à temps plein.

Source : Le Forem

Les propositions de recrutement relatives au métier de conseiller en emploi proposent le plus souvent des contrats à durée indéterminée et déterminée.

Source : Le Forem