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Personnel de maison
Effectue des travaux ménagers d’ordre manuel ou des travaux d’ordre intellectuel à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison de l’employeur, pour les besoins privés de cet employeur ou de sa famille. Peut coordonner l'activité des autres travailleurs domestiques.
Informations sur le métier
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Règles de sécurité domestique
- Ergonomie
- Règles d'hygiène et de propreté
Savoir Faire
- Commence par les tâches à sec
- se met d'accord avec le client sur la mise en œuvre
- Tient compte de la température et de l'humidité pour aérer
- Remet les objets en place après le nettoyage
- Utilise une aspirateur, un balai, un plumeau, …
Savoir
- Etapes du développement de l'enfant
- Règles de sécurité domestique
Savoir Faire
- Habille les enfants en fonction de la météo ou veille à ce qu'ils le fassent
- Accompagne les repas fonction de l'âge, du développement et des capacités de l'enfant
- Tient compte de que les enfants font, ressentent et/ou racontent en regard de l'âge et du développement de chaque enfant
- Fournit des stimuli selon l'âge et le développement de chaque enfant (cognitif, socio affectif, moteur, du langage)
- Prendre des dispositions pour ramener les enfants
- Respecte les avis du client sur l'éducation
Savoir
- Règles de sécurité domestique
Savoir Faire
- Rapporte les dégâts au responsable de l'organisation
- Fournit les documents pour l'assurance au client
Savoir
- Règles de sécurité domestique
Savoir Faire
- Change les ampoules
- Restaure ou fabrique la menuiserie (scier, poncer, clouer, percer, …)
- Effectue des travaux d'embellissement du bâtiment ou de la décoration intérieure (peinture, tapisserie, …)
- Débouche les sanitaires
Savoir
- Règles de sécurité domestique
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Ergonomie
- Règles d'hygiène et de propreté
Savoir Faire
- Trie les déchets selon les directives
- Utilise du matériel spécifique pour les toilettes
- Définit le programme du lave vaisselle
- Remet la vaisselle à sa place
- Travaille de haut en bas et du plus propre au plus sale
- Utiliser un chiffon, une éponge abrasive, … et du produit vaisselle
- Utilise des gants
Savoir
- Ergonomie
Savoir Faire
- Utilise une technique selon le type de lit et la literie
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Eléments de base en diététique
Savoir Faire
- Applique les techniques de préparation aux repas
- Applique les prescriptions nutritionnelles et diététiques selon la demande du client
- Utilise les ustensiles et les appareils de cuisine selon la tâche
Savoir
- Règles de sécurité domestique
- Ergonomie
- Règles d'hygiène et de propreté
Savoir Faire
- Règle la température du fer à repasser et commence par la température la plus basse
- Plie les vêtements et autres textiles sans les froisser
- Suit les directives du client pour le pliage et le rangement
- Trie le linge (couleur, instructions, saleté, …)
- Définit le programme de la machine à laver ou du sèche linge
- Effectue du petit travail de couture sur les vêtements et autres textiles
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Accompagne le ou les visiteur(s) dans l'espace de réception
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Règles de sécurité
Savoir Faire
- Arrose les fleurs et les plantes en fonction de leurs besoins
- Utilise les outils de jardinage (brosse, pelle, …)
- Enlève les mauvaises herbes, les feuilles, les déchets et d'autres objets
Savoir
- Règles d'hygiène et de propreté
Savoir Faire
- Remplace le sac de l'aspirateur si nécessaire
- Rapporte le besoin en produit au client
- Vérifie l'état et le fonctionnement du matériel
- Nettoie le matériel avant de le ranger
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Ergonomie
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Nursing
Savoir Faire
- Fait la conversation avec le client
- Respecte les habitudes du client
- Se met d'accord avec le client sur l'aide à apporter dans la vie quotidienne (habiller et déshabiller, laver, brosser les cheveux, aller aux toilettes, ...)
Savoir
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles d'hygiène et de propreté
Savoir Faire
- Prépare les repas des animaux (type, composition, quantité, …)
- Se met d'accord avec le client sur les soins à apporter aux animaux
- Supprime les déchets
Savoir
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Ergonomie
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles de sécurité
Savoir Faire
- Travaille de haut en bas et du propre au sale
- Travaille de sec vers l'humide
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fait la liste des courses avec le client
- Reste dans le budget
- Range les courses
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
- Collaborateur polyvalent / Collaboratrice polyvalente en restauration
- Collaborateur polyvalent / Collaboratrice polyvalente d'hôtellerie
- Valet/femme de chambre
- Accueillant / Accueillante d'enfant
- Homme / Femme à tout faire à domicile
- Aide ménager / ménagère à domicile
- Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de grandes surfaces
- Agent / Agente de nettoyage industriel
- Concierge
- Assistant / Assistante logistique en milieu hospitalier
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Entreprises reconnues de Titres Services
- CPAS et communes
- Société de service d'aide à domicile
- Service de nettoyage
- ALE (Agence Locale pour l'Emploi)
- Pouvoirs locaux
- Entreprise de nettoyage
- Association
- Particulier employeur
Conditions d'exercice
- Au domicile de particulier
- Déplacements professionnels
Le métier sur le marché de l'emploi
Les offres d'emploi gérées par le Forem pour ce métier sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse chiffrée des besoins des employeurs.
Peut-être cherchez-vous le métier d'aide ménager ?
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Posséder le sens des responsabilités
- Être orienté client
- Être capable de s'adapter à des personnes et des habitudes différentes
- Agir avec efficacité et rapidité
- Travailler de façon autonome
- Être discret, respecter la vie privée des personnes servies
- Agir avec méthode et rigueur
- Faire preuve de flexibilité en matière d'horaires de travail.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Date de mise à jour 30 avril 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Employé / Employée de ménage
- Majordome / Gouvernante
- Gouvernant / Gouvernante à domicile
- Gouvernant / Gouvernante d'intérieur
- Monsieur / Dame de compagnie
- Gouvernant / Gouvernante d'enfant à domicile
- Employé familial / Employée familiale auprès d'enfants
- Nourrice
Code métier
K130401-1