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Expert / Experte en réseaux de télécommunications
Vous analysez les systèmes d'information existants. Vous intégrez de nouvelles applications et améliorez les processus d'entreprise. Vous collaborez avec les fournisseurs et les développeurs de logiciels.
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Informations sur le métier
Expert / Experte en réseaux de télécommunications
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- Technologie des fibres optiques
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Savoir
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Analyse statistique
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- Implique les managers (opérationnels) et les utilisateurs lors de la détermination des besoins en systèmes de télécoms
- Définit les priorités dans les besoins
- Fait une distinction entre les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
- Décrit les exigences de performance imposées aux départements
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- Conduite de projet
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- Définit, pour chaque étape du projet, les conditions de mise en œuvre (délais, budget, besoin de personnel, sous-traitance, investissements, …)
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Vérifie si la mise en œuvre du projet est conforme aux normes de qualité et au planning
- Décrit les étapes du projet
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Suit les budgets
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- Technologie des fibres optiques
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- Répertorie les facteurs critiques du réseau (évolutions, problèmes, législation, …)
- Détermine les composants de l'architecture, les technologies, les équipements et les progiciels de support qui sont utilisés
- Intègre les nouveaux composants de l'architecture, les technologies, les équipements et les progiciels de support dans le système existant
- Évalue l'impact de solutions TIC sur les processus d'entreprise, les clients, les collaborateurs, les fournisseurs, …
- Définit les objectifs de changements du réseau
- Fait correspondre la proposition du modèle de réseau aux objectifs de l'entreprise
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- Fait une estimation des coûts
- Adapte l'application aux processus d'entreprise du client
- Décrit les contraintes (nombre maximal d'utilisateurs, nombre maximal de transactions, …)
- Respecte les contraintes (budgétaires, techniques et organisationnelles) et les applications et systèmes existants du client
- Utilise des logiciels de modélisation et de simulation
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- Technologie des fibres optiques
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- Utilise des logiciels CAO
- Veille à la disposition du site
- Tient compte de l'activité pour laquelle le réseau est conçu
- Utilise des logiciels de simulation
- Tient compte de possibles brouilleurs (caméras de sécurité, rideaux à lames, des capteurs de mouvement, ...) pour une couverture suffisante du réseau (sans fil)
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- Adapte la stratégie technique aux objectifs de l'entreprise
- Suit les évolutions techniques dans le domaine
- Développe la stratégie technique dans des actions concrètes
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- Protocoles et normes télécoms
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- Fait des propositions sur l'harmonisation de l'infrastructure TIC aux exigences (nombre d'utilisateurs, …)
- Discute de l'impact des décisions de concept sur les fonctionnalités
- Fait des propositions sur l'harmonisation de l'infrastructure TIC aux évolutions technologiques
- Fait l'inventaire des décisions de concept à prendre
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- Consulte différentes sources d'information (manuels, littérature, bases de données, sites internet, …)
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, …)
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- Protocoles IP
- Technologies radiofréquences (équipements, supports, protocoles)
- Protocoles et normes télécoms
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- Utilise des outils de supervision
- Développe des scénarios de test et des procédures de test basés sur des objectifs mesurables du concept fonctionnel
- Établit des procédures pour permettre l'implémentation structurée
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- Méthodes d'analyse d'incidents
- Infogérance / télémaintenance
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- Détecte les perturbations, les incidents, les irrégularités et les solutions correspondantes selon les exigences
- Suit une procédure de détection des problèmes et des erreurs
- Elabore des solutions structurelles à des problèmes fréquents ou liés
- Utilise des messages d'erreur et des solutions documentés
- Elimine les causes possibles des problèmes les unes après les autres
- Evalue si le problème identifié est une cause ou un symptôme
Savoir
- Multiplexage
- Traitement du son
- Technologies analogiques
- Traitement du signal
- Technologies numériques
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- Utilise un serveur proxy pour améliorer les performances et la sécurité du réseau
- Détermine les droits d'accès des utilisateurs
- Installe un pare-feu
- Définit les composants de base du réseau (serveur, carte réseau, protocoles, …)
- Installe les pilotes pour cartes réseaux
- Etend les réseaux existants
- Relie les réseaux
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- Techniques didactiques
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- Fournit des explications aux utilisateurs sur les problèmes constatés
- Utilise des méthodes de formation adaptées
- S'appuie sur les connaissances et les compétences présentes des utilisateurs
- Traduit les messages techniques en langage compréhensible par les utilisateurs
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- Techniques commerciales
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- Utilise le service level agreement
- Applique les procédures et les consignes de l'organisation
- Concerte les utilisateurs et les techniciens
- Evalue les alternatives et argumente les choix définitifs (réutilisation de composants de réseaux existants versus nouveaux développements, ...) d'un point de vue technique, GRH et budgétaire
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- Technologie des fibres optiques
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- Technologie des fibres optiques
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Savoir Faire
- Adapte la capacité du réseau temporairement dans des cas exceptionnels
- Utilise des outils de supervision
- Adapte la capacité du réseau au nombre d'utilisateurs estimé (groupe cible, croissance, pics, …)
Savoir
- Réseaux informatiques et télécoms
- Technologies de l'accessibilité numérique
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- Utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
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- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Code des marchés publics
- Techniques commerciales
- Règles d'élaboration d'un cahier des charges
- Procédures d'appel d'offres
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- Analyse les offres sur les aspects spécifiques, les détails, la conformité avec les exigences d'adjudication, …
- S'informe sur le marché des sous-traitants et des fournisseurs
- Sélectionne les entreprises auxquelles les appels d'offres seront envoyés sur base des états financiers, du registre du commerce, d'Internet, de son réseau de relations, de ses propres expériences, …
- Fait le suivi du contrôle de qualité tout au long du projet
- Suit l'évolution du marché
- Suit si les jalons du projet sont réalisés
- Fait de la prospection auprès des sous-traitants ou des fournisseurs
- Prépare des tableaux comparatifs
- Conclut des accords de prix et de livraison
Expert / Experte en réseaux de télécommunications
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
- Pas de métier envisageable identifié.
Expert / Experte en réseaux de télécommunications
Structures
- Entreprise de Services Numériques - ESN
- Entreprise publique/établissement public
- Opérateur de réseaux câblés de communications électroniques
Conditions d'exercice
- Travail à l'écran fréquent
- Déplacements professionnels (client,...)
Le métier sur le marché de l'emploi
Au vu de la complexification des systèmes d’information, le métier d'expert / experte en réseaux de télécommunications devrait se déployer et se diversifier.
Les employeurs recherchent souvent des profils expérimentés dans plus de 7 opportunités sur 10. La connaissance d'une (ou plusieurs) langue(s) étrangère(s) est souhaitée dans la moitié des offres.
Métier en pénurie
Ce métier est repris dans la liste 2026 des métiers en pénurie en Wallonie.
Les difficultés de recrutement associées à ce métier traduisent un niveau de tension faible sur le marché de l'emploi.
Selon les informations collectées, les principales causes de tension seraient les suivantes :
- Manque de candidatures reçues
- Compétences techniques : Exigences techniques très élevées.
- Expérience : Fonction réservée aux profils expérimentés (seniors).
Répartition géographique des offres d’emploi (2025)
En Wallonie, les offres d’emploi pour ce métier sont concentrées dans les provinces de Luxembourg (25 %) et de Namur (19 %). De plus, un quart des opportunités sont à saisir à Bruxelles.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
Les offres d’emploi pour ce métier proposent exclusivement des postes à temps plein ce qui est nettement supérieur à la moyenne tous métiers confondus.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2025)
Les contrats de travail proposés sont principalement des contrats à durée indéterminée (81 %).
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Posséder le permis de conduire B
- Pouvoir communiquer en néerlandais (au niveau intermédiaire)
Offres
Offres
Études
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement de promotion sociale
- Bachelier en informatique et systèmes : réseaux et télécommunications
Enseignement supérieur
- Bachelier en informatique et systèmes orientation Réseaux et télécommunications
Formations
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Cité des Métiers - Carrefour des Métiers
Liens
Liens
22 juin 2026
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Ingénieur / Ingénieure radio
- Architecte de télécommunication
- Négociateur / Négociatrice de sites télécoms en téléphonie mobile
- Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms
- Concepteur / Conceptrice de réseau mobile
- Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms
- Architecte réseaux de télécoms
- Ingénieur / Ingénieure déploiement télécoms
- Chef / Cheffe de projet télécoms
- Ingénieur / Ingénieure réseaux télécoms
- Chargé / Chargée de planification réseaux de télécoms
- Responsable de programmes réseaux de télécoms
- Ingénieur / Ingénieure en architecture télécoms
- Programmeur / Programmeuse réseaux de télécoms
- Technicien / Technicienne ingénierie réseaux de télécoms
- Network planner
- Concepteur réalisateur / Conceptrice réalisatrice de réseau télécoms
- Ingénieur / Ingénieure télécommunication
- Consultant / Consultante télécoms
- Négociateur / Négociatrice de sites télécoms en fibre optique
- Ingénieur / Ingénieure télécoms
- Ingénieur / Ingénieure études et support télécoms
- Marketeur / Marketeuse réseaux de télécoms
- Concepteur / Conceptrice de réseau de communications
- Ingénieur / Ingénieure validation réseaux de télécoms
Code métier
M180401-1