Gestionnaire d'équipe orienté santé et/ou aide sociale

Le métier de "Gestionnaire d'équipe orienté santé et/ou aide sociale"recouvre plusieurs réalités distinctes.

D'abord, comme son nom l'indique, celui qui concerne le médicosocial et qui s'exerce principalement dans les secteurs de la santé et de l'action sociale mais aussi dans celui de l'administration publique et notamment au sein des pouvoirs locaux. 

C'est notamment un professionnel chargé d'encadrer des équipes pluridisciplinaires (infirmiers, aides-soignants, assistants sociaux) dans des structures médicales, des maisons de repos ou des services d'aide à domicile.

Ses missions principales sont :

• La coordination et la planification : organiser les prestations des équipes de terrain, gérer les remplacements et s'assurer que les besoins des patients sont couverts.
• L'encadrement d'équipe : Animer les réunions, organiser des séances d'analyse des pratiques, gérer les entretiens (fonctionnement, évaluation) et veiller au bien-être au travail.
• L'accompagnement social et médical : Réaliser des visites à domicile ou des entretiens pour évaluer les besoins du bénéficiaire et élaborer un plan d'aide personnalisé.
• La gestion administrative : Suivi des indicateurs d'activité, élaboration des rapports et interface avec les partenaires sociaux et médicaux.

En fonction de la taille et de la nature de la structure, il peut également être amené à effectuer des tâches liées à ressources humaines comme les recrutements et les évaluations ainsi que de la gestion financière pour son service et/équipe.

Cette activité professionnelle passe de façon privilégiée par des contacts directs (réunions de collaborateurs, de groupes de travail, consultation de spécialistes et d’experts) et/ou à distance , dans un souci constant d’efficacité et de rapidité.

Dans certains cas, certaines prestations peuvent s'effectuer ponctuellement le soir ou le week-end.  Des déplacements, de durée variable, auprès des partenaires sociaux, dans les instances administratives, sur le terrain, … sont également possibles.

Dans certains cas, les recrutements peuvent s'effectuer via le bureau de sélection de la fonction publique wallonne (Talents Wallonie) ou encore le site des pouvoirs locaux (JobCom) .

Ensuite,  celle liée au domaine pénitentiaire, qui dépend lui de la sécurité publique. Au niveau de la sécurité publique, ce métier  s'exerce au sein d'une des 38 prisons du pays, d'une maison de détention ou d'un maison de transition. Elle consiste en plusieurs rôles:

• Maintenir l'ordre et de la sécurité dans l'établissement pénitentiaire en appliquant tous les protocoles de sécurité nécessaires et imposés par la hiérarchie
• Favoriser la réinsertion des détenus dans la société en instaurant divers dispositifs favorisant leur réinsertion sociale comme des formations qualifiantes, des ateliers de travail, …
• Servir d'intermédiaire entre le monde extérieur et les détenus en entretenant des contacts avec sa hiérarchie, les services pénitentiaires d'insertion et de probation, les familles des détenus ou encore les médias
• Assurer l’encadrement du personnel et gérer les conflits entre détenus
• S’occuper également de l’équilibre économique et financier avec des objectifs de performance et d’efficacité.

Cette fonction nécessite, par la position hiérarchique et le degré de responsabilité, une grande disponibilité. Celle-ci entraîne des horaires irréguliers (gardes le soir, la nuit et le week-end, par rotation).

Le SPF Justice recrute, via le bureau de sélection de l'administration fédéral (Travaillerpour.be) , ponctuellement son personnel d'encadrement pénitentiaire. Les emplois sont généralement de type statutaire.

L'année dernière, le Forem a diffusé près d'une centaine d'opportunités d’emploi pour ce métier dont une partie au sein de centres éducatif et d'hébergement mais aussi dans des pouvoirs locaux et plus particulièrement dans les Centres Publics d'Action Sociale.

Un quart des opportunités d'emploi mentionnent comme principal lieu de travail, à égalité, les provinces de Namur et de Hainaut. Suit avec plus d'un cinquième
des offres, la province de Liège.

Source : Le Forem

Près de 9 postes sur 10 proposent un contrat à temps plein.

Source : Le Forem

Plus de 8 opportunités sur 10font référence à un contrat à durée indéterminée.

La plupart des offres ne souhaitent pas de connaissance en langues. Près de sept sur dix demandent d’avoir de l’expérience dans le métier et la moitié la possession du permis.

Source : Le Forem