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Fonction critique Métier accessible sans qualification particulière

Réalise des opérations de propreté, de nettoiement et d'entretien des surfaces, locaux, équipements de sites tertiaires, industriels selon la réglementation d'hygiène et de sécurité. Peut réaliser des opérations de rénovation de surfaces (sols plastiques, moquettes, marbres, ...). Peut coordonner une équipe.

Le métier sur le marché de l'emploi

Le nettoyage de locaux et de grandes surfaces est une activité en forte demande de main-d’œuvre. Le Forem diffuse chaque année plusieurs milliers d'opportunités d’emploi relatives à ce métier de services, qui s'exerce dans de nombreux secteurs d’activité. Il peut s’agir de nettoyer des locaux administratifs, commerciaux, industriels (à ne pas confondre cependant avec le métier de nettoyeur industriel), ou encore en milieu de soins.

L’exercice professionnel exige de la flexibilité horaire, le respect de règles d’hygiène et de sécurité (manipulation de  détergents...) et de porter des  vêtements professionnels appropriés. Le métier requiert parfois l’utilisation de  machines autoportées.

Bien que de l’expérience soit fréquemment demandée par les employeurs (dans un cas sur deux parmi les opportunités d'emploi diffusées par le Forem  en 2023), le nettoyage de locaux et de surfaces est un métier accessible, car il ne requiert ni diplôme, ni brevet.

Il s'agit pourtant d'un métier structurellement critique en matière de  recrutement. Les difficultés seraient imputables à la fois au profil des candidats et aux conditions de travail spécifiques.

Les tensions seraient liée à l'expérience et la mobilité insuffisantes de certains candidats – ne disposant pas d’un véhicule personnel et/ou du permis de  conduire – par rapport aux lieux d’emploi parfois mal desservis par les transports en commun. Plus de trois opportunités d'emploi sur cinq diffusées par  le Forem en 2023 mentionnaient la possession du permis de conduire parmi les critères souhaités par les employeurs.

Du point de vue des conditions de travail, les causes avancées aux tensions seraient la pénibilité (reconnue aux métiers du nettoyage en général), les horaires de travail, le type de contrat proposé et la rémunération perçue. Les horaires pour ce métier sont souvent coupés, variables, et éventuellement décalés par rapport aux heures d'occupation habituelle des bâtiments à nettoyer (très tôt le matin, tard le soir).

De nombreuses formations existent pour ce métier, dont certaines spécifiques au milieu hospitalier. 

Répartition géographique des offres d’emploi (2023)

La province de Hainaut est la province wallonne proposant le plus d'offres, suivie par la province de Liège.

Source : Le Forem

Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

L’analyse des informations contenues dans les offres d’emploi gérées par le Forem indique que le nettoyage de locaux et surfaces est essentiellement exercé à temps partiel.

Source : Le Forem

Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)

Les propositions de recrutement sont le plus souvent des contrats à durée déterminée, suivis des contrats de travail intérimaire.

Source : Le Forem

Principaux secteurs d’activités

Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.

Obligations

Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.

  • Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.

Atouts

Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.

  • Posséder le permis de conduire
  • Disposer d'un véhicule
  • Faire preuve de flexibilité en matière d'horaires de travail
  • Être disposé à travailler en soirée / tôt le matin
  • Avoir suivi une formation pour se démarquer des autres candidat.e.s
  • Faire preuve d'autonomie
  • Pouvoir s'organiser dans son travail
  • Agir avec efficacité et rapidité
  • Être en bonne condition physique
  • Se montrer discret.

Voici les études associées à ce métier.

Il n'y a pas d'études trouvées pour ce métier.

Voici les formations associées à ce métier.

AVIQ Agence pour une Vie de Qualité

CISP DéFI Centre d'insertion socioprofessionnelle

CISP EFT Centre d'insertion socioprofessionnelle

Cité des Métiers - Carrefour des Métiers

FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi

Mission Régionale pour l'Emploi

Régie des quartiers

Date de mise à jour 24 octobre 2024

Synonymes et autres appellations

  • Agent / Agente de propreté en milieu sensible
  • Agent / Agente de propreté de locaux
  • Ouvrier / Ouvrière d'entretien/propreté d'immeubles
  • Agent / Agente d'entretien/propreté d'immeubles
  • Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente
  • Agent / Agente d'entretien/propreté de locaux
  • Agent / Agente machiniste en propreté
  • Nettoyeur / Nettoyeuse en milieu hospitalier
  • Chef / Cheffe de chantier nettoyage
  • Nettoyeur / Nettoyeuse de surfaces
  • Agent / Agente d'entretien/propreté de bureaux
  • Agent / Agente de propreté tertiaire
  • Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente de locaux
  • Femme / Homme d'ouvrage en établissement de soins
  • Ouvrier nettoyeur / Ouvrière nettoyeuse de locaux
  • Nettoyeur-machiniste / Nettoyeuse-machiniste en propreté
  • Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux
  • Technicien / Technicienne de surface
  • Agent / Agente de nettoyage en collectivité
  • Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de grandes surfaces
  • Nettoyeur / Nettoyeuse de moquettes
  • Agent / Agente de propreté et d'hygiène
  • Chef / Cheffe d'équipe propreté
  • Feutier / Feutière
  • Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Code métier

K220401-1