Découvrir un métier :
Informations sur le métier
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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Savoir Faire
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Savoir
- Principes de la relation client
- Signalétique de balisage des pistes de ski
- Modalités d'accueil
Savoir Faire
- Adapte le langage au public cible
- Répond aux questions
- Donne un livret d'informations et explique les facilités, les possibilités de détente, les règles (de sécurité), …
- Aide lors de problèmes pratiques
Savoir
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Savoir
- Signalétique de balisage des pistes de ski
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Elimine les irrégularités sur les zones d'embarquement et de débarquement en apportant de la neige avec une pelle, en mettant la surface à niveau avec un râteau, …
- Place la signalisation avec des instructions et des directives
- Vérifie le bon fonctionnement de la signalisation
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Tient des registres des travaux d'entretien
- Tient des données sur l'exploitation (nombre d'utilisateurs, accidents, plaintes, ...)
- Conserve des données sur la nature des perturbations ou des problèmes à l'ascenseur, le moment et la solution
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
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Savoir
- Modes de paiement
- Techniques de vente
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- Donne des conseils au client
- Informe le client des offres spéciales et promotions pour stimuler les ventes
- Pose des questions afin de déterminer les besoins du client
- Utilise une caisse automatique
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Savoir
- Techniques de maintenance de remontées mécaniques
Savoir Faire
- Suit les plannings et directives d'entretien
- Effectue des entretiens et des réparations mineures (nettoyer, graisser, remplacer des composants, faire l'appoint des liquides, …)
- Rapporte au responsable les problèmes qu'il ne peut pas résoudre lui-même
- Constate des écarts, des perturbations ou la nécessité d'entretien
- Sécurise les machines ou les installations avant d'effectuer l'entretien
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Savoir Faire
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Savoir
- Règles de fonctionnement d'une installation de remontées mécaniques
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Règle les installations manuellement ou via ordinateur
- Surveille le respect des règles (de sécurité) lors de l'embarquement et du débarquement
Savoir
- Techniques de secourisme/sauvetage
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Eléments de base en électromécanique
- Procédures d'entretien et de contrôle d'installation de remontées mécaniques
- Eléments de base en mécanique générale
- Règles de fonctionnement d'une installation de remontées mécaniques
- Eléments de base en hydraulique
Savoir Faire
- Constate des écarts, des perturbations ou la nécessité d'entretien préventif
- Teste les composants sur leur fonctionnement
- Contrôle les éléments visuellement
- Suit les instructions pour l'utilisation du matériel
- Rapporte les problèmes au responsable
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques de secourisme/sauvetage
Savoir Faire
- Prévient les services de secours
- Met sur pied des opérations de sauvetage
- Utilise de l'équipement de secours et de sauvetage
- Utilise des outils de radiocommunication
- Applique les techniques de premiers secours et de réanimation
- Utilise un anémomètre
- Examine le bulletin météorologique
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Pouvoirs locaux
- Entreprise de transport
- Société d'exploitation des remontées mécaniques
Conditions d'exercice
- En extérieur
- En grande hauteur
Le métier sur le marché de l'emploi
À partir des offres gérées par le Forem en 2024, il est possible de souligner que de l’expérience est mentionnée explicitement dans plus de neuf cas sur dix ; le permis B lui est souhaité dans neuf cas sur dix.
Concernant le régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2024), les contrats proposés le sont essentiellement à temps plein.
Concernant le contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2024), dans plus de neuf cas sur dix, il s’agit d’un contrat intérimaire avec option CDI (contrat à durée indéterminée). Les presque 8% restant consistent à proposer directement un CDI.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Respecter les horaires convenus
- Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d’un événement soudain
- Appliquer rigoureusement les règles de l’entreprise en matière de sécurité, d’hygiène et de respect de l’environnement
- Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l’entreprise
- Présenter une image positive de l’entreprise
- S’intégrer dans l’environnement de travail
- Se tenir informé de l’évolution du métier
- Communiquer aisément
- Adhérer aux objectifs de l’entreprise
- Travailler méthodiquement et rigoureusement
- Être vigilant
- Travailler dans des conditions climatiques difficiles
- Posséder une bonne condition physique
- Appliquer rigoureusement des procédures
- Posséder un bon sens de l’observation
- Réagir rapidement et efficacement aux anomalies et dysfonctionnements
- Faire respecter les règles de sécurité
- Transmettre et recevoir de manière rigoureuse des informations sur les paramètres et l’état des installations.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Conducteur / Conductrice de téléski
- Assistant / Assistante de piste - remontées mécaniques
- Opérateur / Opératrice remontée mécanique
- Employé / Employée de remontées mécaniques
- Agent / Agente d'exploitation des remontées mécaniques
- Conducteur / Conductrice de télésiège
- Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques
- Chef / Cheffe de secteur remontées mécaniques
- Technicien / Technicienne d'exploitation et de maintenance de remontées mécaniques
- Machiniste des remontées mécaniques
- Conducteur / Conductrice de téléphérique
- Conducteur / Conductrice de télécabine
- Conducteur / Conductrice de funiculaire
- Perchiste de remontées mécaniques
Code métier
N440201-1