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Opticien / Opticienne
Assemble et délivre des équipements de correction optique à des personnes atteintes de troubles visuels selon la prescription médicale, la demande individuelle. Commercialise des articles (lunettes de soleil, étuis, instruments optiques, produits de conservation et de nettoyage, ...). Peut mesurer l'acuité visuelle et déterminer la correction optique nécessaire à la personne. Peut coordonner une équipe (monteur vendeur, opticien, personnel administratif, ...), diriger un ou plusieurs magasins d'optique.
Informations sur le métier
Savoir
- Techniques pédagogiques
- L'offre de formation
Savoir Faire
- Adapte son langage au groupe cible
- Donne des explications sur un thème ou sur la mise en œuvre des opérations
- Utilise des outils audiovisuels et autres matériels didactiques
- Fait une estimation des compétences des participants et agit en conséquence
- Formule des propositions de formation
Savoir
- Optométrie
Savoir Faire
- Détermine la valeur de l'ajustement binoculaire pour obtenir la valeur de correction la plus confortable et une vision optimale
- Détermine avec précision les défauts visuels de l’œil sur base d'une réfraction subjective
- Recueille des informations de base sur l'anomalie de l'œil et les plaintes à propos de la vision
- Utilise des appareils de mesure
- Effectue un test objectif automatique de l'œil et obtient une indication de la valeur de correction
- Adapte le langage au client
- Renvoie le client vers un ophtalmologue, si nécessaire
- Informe le client sur le processus de mesure et lui donne des instructions
Savoir
- Techniques de vente
Savoir Faire
- Accompagne le client dans son choix
- Donne des informations sur les possibilités et les limites des produits
- Est à l'écoute des souhaits et des expériences précédentes du client
Savoir
- Contactologie
Savoir Faire
- Informe sur les solutions liquides de lentilles de contact au niveau du produit
- Informe sur les traitements ultérieures, entretien et les symptômes de sevrage
- Explique et accompagne les clients pour mettre et de retirer les lentilles
- Informe le client sur les types de lentilles de contact et leur utilisation
- Informe sur les produits complémentaires (boîtes, réservoirs), services et garanties
Savoir
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
Savoir Faire
- Se conforme aux obligations fiscales
- Tient des données sur les dépenses et les recettes
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Gère les assurances
- Sous-traite la comptabilité et la suit
Savoir
- Techniques de vente
- Caractéristiques des verres optiques
Savoir Faire
- Interprète les données à partir d'un examen de la vue
- Arrive à une service optimal en collaborant avec d'autres services et prestataires de soins
- Donne des conseils sur les montures pour la mise en œuvre et le matériel
- Ecoute et traite les plaintes
- Explique les possibilités de corrections pour un problème de vue et comment les combiner
- Informe le client du prix sur base d'une liste de prix incluant les indemnités
- Adapte le conseil sur les montures aux verres correcteurs nécessaires et à l'apparence, à l'anatomie et au style du client
- Donne des conseils sur les types des verres correcteurs, les opérations d’amélioration des verres correcteurs et les indices de réfraction
- Donne une indication de délai de livraison
- Détermine la distance de la pupille, la hauteur de l'affûtage et la distance de la cornée
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Communique aux prestataires de soins professionnels concernés(compte-rendu, responsabilisation, …)
- Enregistre les données dans le dossier du patient
- Fournit au patient les documents de soins pour le remboursement
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Utilise des appareils de mesure d'optique, des meuleuses et du matériel de montage
- Donne des conseils sur l'élargissement, l'intensité de la lumière, le champ de vision, …
- Effectue des missions spéciales (la fabrication d'un verre de lunettes complexe, lunettes anti-ptosis, loupes ou des lunettes auditives, …)
Savoir
- Principes de la relation client
Savoir Faire
- Accueille la clientèle
- Pose des questions ciblées afin de clarifier les souhaits
- Adapte le langage au client
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Vérifie l'état et la taille du stock
- Adapte les quantités à commander à la consommation, au planning, à la capacité de stockage, …
- Présente et met les prix des articles
- Fait le suivi des commandes et contrôle la livraison
- Prend contact avec le(s) fournisseur(s) ou le service d'achat
- Place le matériel promotionnel
- Utilise un logiciel de gestion de stocks
Savoir
- Législation sociale
- Gestion des Ressources Humaines
Savoir Faire
- S'occupe de l'accompagnement des nouveaux arrivants, des stagiaires, …
- Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
- Participe à la définition des profils de fonction
Savoir
- Caractéristiques des verres optiques
- Techniques de prise de mesures optiques
- Ergonomie
Savoir Faire
- Arrive à un aperçu clair pour commander les verres
- Effectue des calculs supplémentaires (par rapport à l'épaisseur du centre périphérique des lentilles, saut d'image, effet prismatique, compensation de hauteur, ...)
- Affiche dans la fiche de travail comment monter les verres et les lunettes
Savoir
- Caractéristiques des verres optiques
- Techniques de prise de mesures optiques
- Techniques de traitement des verres
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Ergonomie
Savoir Faire
- Amène le piston
- Parachève les arêtes et fait si nécessaire des rainures ou des trous de forage dans les verres
- Contrôle la résistance des verres et marque le centre axial et le centre optique
- Utilise des appareils de mesure d'optique, des meuleuses et du matériel de montage
- Affûte les verres correcteurs sur mesure et les facette
- Respecte les règles de sécurité
- Assemble les verres et la monture
- Remet la monture ou le moule
- Contrôle et ajuste les lunettes assemblées
- Remplace les plaquettes de nez, règle les ressorts, raccourcit ou allonge les branches
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Centre de santé
- Magasin d'optique
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
Le métier sur le marché de l'emploi
Le métier d’opticien s’exerce essentiellement dans le secteur du commerce de détail pour lequel l’expérience acquise est un élément important du recrutement.
Il ne doit pas être confondu avec les métiers d'optométriste et d'orthoptiste qui sont des professionnels paramédicaux des soins oculaires qui examinent et traitent les troubles de l'œil et du système visuel. L’opticien ne pose aucun acte dans le domaine des soins de santé.
Le métier d’opticien est un métier protégé, c’est-à-dire que le métier est réglementé et qu’il faut prouver des connaissances professionnelles particulières pour exercer la profession en tant qu’indépendant (notamment des connaissances de gestion de base) et fournir la preuve de sa compétence professionnelle spécifique afin de s’inscrire dans la Banque Carrefour des Entreprises.
L’opticien doit obtenir un numéro INAMI pour pouvoir délivrer des dispositifs médicaux et permettre le remboursement de ces aides visuelles.
Le métier est en pénurie de main-d’oeuvre. Celle-ci peut être qualifiée de conjoncturelle car la tension n’est pas récurrente sur les dernières années.
La consultation des experts concernant ce métier révèle que les tensions relatives à ce métier seraient liées essentiellement à un faible volume de candidatures.
Répartition géographique des offres d’emploi (2023)
Sur base des opportunités d'emploi connues du Forem, le métier d'opticien est surtout recherché dans les provinces de Namur et du Hainaut.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Le métier s'exerce généralement à temps plein.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Sur base des opportunités connues du Forem, les contrats proposés sont le plus souvent à durée indéterminée. L'intérim est également proposé, notamment avec option CDI. L'évolution de carrière d'un opticien débouche souvent sur une installation en tant qu'indépendant.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Avoir le sens commercial
- Etre minitieux
- Faire montre de dextérité
- Etre organisé
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement secondaire
- Certificat de qualification technique d'opticien(ne)
Enseignement de promotion sociale
- Certificat de qualification technique d'opticien(ne)
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
IFAPME Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et des PME
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Opticien-lunetier / Opticienne-lunetière
- Opticien / Opticienne responsable de magasin
- Monteur-vendeur opticien / Monteuse-vendeuse opticienne
- Opticien / Opticienne
- Monteur-vendeur lunetier / Monteuse-vendeuse lunetière
Code métier
J140501-1