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Responsable contrôle qualité en industrie
Organise et coordonne la mise en place de la qualité des produits et services, sur l'ensemble des process et structures de l'entreprise industrielle. Conçoit et met en oeuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité. Peut intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, ...). Peut coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement. Peut coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.
Informations sur le métier
Responsable contrôle qualité en industrie
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fournit les documents techniques du produit aux collaborateurs et aux clients
- Utilise des outils audiovisuels et autres matériels didactiques
- Donne un feedback aux collaborateurs et aux clients quand il y a des problèmes
- Organise des démonstrations pour les collaborateurs et les clients
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène une politique financière
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Suit l'administration (comptabilité, …)
- Gère l'infrastructure
- Mène une politique du personnel
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Mène une politique commerciale
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Techniques de communication
Savoir Faire
- Construit sur les connaissances et les compétences existantes
- Répond aux questions des collaborateurs
- Formule le contenu des cours et les adapte aux objectifs de formation, aux objectifs d'apprentissage des membres du personnel
- Motive les collaborateurs à développer des projets de qualité
- Soutient les collaborateurs lors de l'apprentissage des compétences
- Adapte le langage aux collaborateurs
Savoir
- Analyse financière
- Techniques de planification
- Gestion de trésorerie
- Marketing
- Gestion des Ressources Humaines
- Ergonomie
- Droit commercial
- Législation sociale
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Pharmacovigilance
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fait l'inventaire des compétences certifiées présentes dans l'entreprise
- Suit la législation
- Vérifie la nécessité de certificats supplémentaires du personnel
- Contrôle les appareils de mesure et de contrôle conformément aux normes et procédures établies
Savoir
- Méthodes de résolution de problèmes
Savoir Faire
- Discute de l'adaptation des processus de production
- Utilise un logiciel ERP
- Fait des propositions de résolution de problèmes selon les directives spécifiques à l'entreprise
- Cherche des solutions aux problèmes fréquents
- Recueille des données de qualité
- Suit les normes et règlements légaux lors de la formulation des solutions
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Chiffrage/calcul de coût
Savoir
- Méthodologie de recherche
- Méthodes d'investigation
Savoir Faire
- Consulte les différentes sources d'information (littérature, bases de données, internet, …)
- Rédige un script pour les campagnes de sensibilisation
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences
Savoir
- Techniques d'audit
Savoir Faire
- Définit un rapport d'audit
- Collecte des données par le biais de différentes méthodes (analyse statistique, techniques d'entretien, utilisation de modèles d'audit, …)
- Définit les objectifs de l'audit
- Elabore des plannings d'audit
- Suit le développement professionnel des modèles d'audit et d'approche pour différents types d'audit
- Discute du rapport d'audit avec le client
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Évalue la qualité des produits et des services fournis
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, …)
- Utilise des logiciels de gestion de base de données
- Consulte différentes sources d'information (manuels, bases de données, sites internet, …)
- Echange des informations avec des services internes et externes
Savoir
- Organisation de la chaîne logistique
- Types de Contrôles Destructifs
- Types de Contrôles Non Destructifs
Savoir Faire
- Utilise des appareils d'analyse
- Utilise des instruments de mesure
Savoir
- Normes environnementales
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Normes environnementales
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Techniques d'audit
- Analyse statistique
Savoir Faire
- Formule des propositions pour l'amélioration structurelle de la qualité des produits ou services
- Evalue les résultats de l'analyse par rapport aux objectifs de qualité prédéfinis
Savoir
- Dispositifs d'assurance-qualité
- Métrologie
- Normes qualité
Savoir Faire
- Utilise des logiciels de gestion de qualité
- Détermine au cours de quelle phase du processus de production ou du service les contrôles de qualité sont effectués
- Fixe les normes de qualité auxquelles les produits doivent se conformer
- Implique les responsables et les utilisateurs (opérationnels)
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Normes environnementales
- Réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Normes qualité
Savoir Faire
- Examine la cause d'une perturbation ou d'une anomalie
- Explique les règles et les accords de l'organisation
- Evalue la qualité des produits
- Forme les collaborateurs à la manière de travailler selon les règles de qualité
- Supervise le fonctionnement des machines
- Développe des procédures de travail
- Supervise l'exécution des missions
Savoir
- Conduite de projet
- Gestion budgétaire
Savoir Faire
- Vérifie si la mise en œuvre du projet est conforme aux normes de qualité et au planning
- Définit, pour chaque étape du projet, les conditions de mise en œuvre (délais, budget, besoin de personnel, sous-traitance, investissements, …)
- Décrit les étapes du projet
- Définit un planning et la division des tâches
- Suit les budgets
Responsable contrôle qualité en industrie
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Responsable contrôle qualité en industrie
Structures
- Bureau d'études et d'ingénierie
- Entreprise industrielle
- Organisme de contrôle et de certification
- Société de services
Conditions d'exercice
- Pas de condition de travail particulière pour ce métier.
Le métier sur le marché de l'emploi
Ce métier est en pénurie de main-d’œuvre. La tension est qualifiée de structurelle en raison de la récurrence de la tension sur les cinq dernières années.
Selon les experts consultés, les tensions de recrutement pour ce métier seraient liées à un manque de candidatures lors des recrutements ainsi qu’à une inadéquation des profils des candidats par rapport au niveau d’études, de l’expérience ainsi que des compétences techniques. Les tensions seraient également liées aux conditions de travail au niveau des horaires. Le poste serait occupé par un ingénieur responsable production qui a évolué en responsable qualité après avoir suivi une formation.
Un tiers des offres demande un niveau d’étude bachelier et trois offres sur dix demandent un niveau master. Les entreprises recherchent des profils avec deux à cinq ans d'expérience dans un tiers des offres. La connaissance de l’anglais est souhaitée dans trois offres sur cinq et la connaissance du néerlandais dans trois offres sur dix. La possession d’un permis de conduire est également un atout.
Répartition géographique des offres d’emploi (2023)
Le métier est très recherché dans la province de Hainaut mais également dans les provinces de Liège et du Brabant Wallon.
Source : Le Forem
Régime de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Le régime de travail proposé par les entreprises est principalement le temps plein.
Source : Le Forem
Contrat de travail proposé dans les offres d’emploi (2023)
Le contrat à durée indéterminée est souvent proposé pour ce métier (près de six offres sur 10). Suivi des contrats intérimaires qui constituent une porte d'entrée pour accéder à un emploi dans l'industrie.
Source : Le Forem
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Brevet GMP-BPF Bonnes pratiques de fabrication
- Attestation de formation HACCP
- Attestation GCP-BPC bonnes pratiques cliniques (domaine des études cliniques)
- Diplôme de VCA sécurité pour cadres opérationnels
- Bonnes pratiques de laboratoire (BPL/GLP)
- Pouvoir communiquer en anglais (au niveau avancé)
- Connaître les méthodes de statistique
- Savoir gérer une base de données
- Faire preuve de polyvalence
- Travailler méthodiquement et rigoureusement
- Savoir prendre des responsabilités
- Savoir prendre des décisions.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement de promotion sociale
- Bachelier d'ingénieur(e) industriel (le)des industries
Enseignement supérieur
- Master d'ingénieur(e) industriel(le) des industries
- Master d'ingénieur(e) industriel(le) en industrie
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Cité des Métiers - Carrefour des Métiers
- Découvrir les métiers de l'électrotechnique
- Découvrir les métiers de l'industrie agroalimentaire
- Découvrir les métiers de la chimie, de la biopharmacie et des biotechnologies
FOREM Office wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Chef / Cheffe du service audit-qualité en industrie
- Responsable du service qualité en industrie
- Auditeur / Auditrice qualité en industrie
- Chef / Cheffe du service contrôle qualité en industrie
- Responsable management de la qualité industrie
- Responsable contrôle métrologie en industrie
- Assureur / Assureuse qualité industrie
- Responsable contrôle qualité en industrie
- Responsable service qualité industrielle
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie
- Adjoint / Adjointe au responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
- Responsable qualité conformité réglementaire
- Responsable Qualité Sécurité Environnement -QSE- en industrie
- Chef / Cheffe du service méthodes de contrôle qualité en industrie
- Responsable d'analyse et de contrôle qualité en industrie
- Responsable système qualité industrie
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
- Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité industrielle
- Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie
- Responsable assurance qualité achats en industrie
- Pilote qualité en système qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité fabrication
- Responsable de validation qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie
- Responsable qualité en industrie
- Expert / Experte métrologue
- Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie
- Animateur / Animatrice qualité industrie
- Assistant / Assistante qualité en industrie
- Responsable assurance qualité fournisseur en industrie
- Responsable en qualité industrielle
- Responsable de contrôle non destructif en industrie
- Responsable de contrôle de production en électronique
- Chargé / Chargée d'affaires réglementaires et qualité en industrie cosmétique
- Ingénieur qualiticien / Ingénieure qualiticienne management de la qualité en industrie
- Responsable qualification qualité en industrie
- Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
- Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité industrielle
- Responsable assurance qualité clients industrie
- Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité en industrie
- Quality manager
- Directeur / Directrice qualité en industrie
- Responsable assurance qualité groupe en industrie
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
- Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance
- Bioprocess Validation Engineer
- Distribution Compliance Manager
- Gene Therapy Analytics Compliance Leader
- Labelling Implementation Specialist
- Manufacturing Manager - GMP Biotech
- QA Auditor - GxP
- QA Manager Supply Chain
- QA New Projects Expert
- QA Officer
- QA Operations Specialist
- QA Ops Associate III
- QA Specialist for QC
- QC Professional II
- Quality Compliance Manager & QP Deputy
- Quality Compliance Sr Specialist
- Quality SME
- Quality Validation Engineer II
- Specialist QA, CSV
- Team Leader, Operational QA
- Quality Consultant (GMDP)
Code métier
H150201-1