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Responsable d'une entreprise de navigation intérieure
Organise ou supervise tout ou partie des activités d'un site ou d'un service d'exploitation de transport fluvial (marchandises et/ou passagers), selon la réglementation de la navigation fluviale et les normes de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif commercial de qualité (service, coût, délais). Peut animer ou coordonner l'activité d'une ou plusieurs équipes d'un site d'exploitation.
Informations sur le métier
Responsable d'une entreprise de navigation intérieure
Savoir
- Organisation du marché des transports (tarifs, tendances, ...)
Savoir Faire
- Fait des demandes de prix auprès des transporteurs (armateurs, compagnies aériennes,...), des entrepôts, des assureurs, …
- Rédige une charte de transport et affrètement selon les critères formulés par le client
Savoir
- Modalités de traitement de litiges
- Techniques de chiffrage tarifaire
Savoir Faire
- Echange des informations avec des services internes et externes (commercial, juridique, expéditeur, …)
- Fait une proposition de solution au client selon les procédures habituelles
- Prépare un dossier (recueillir, contrôler et préparer les documents)
- Examine la cause du problème
Savoir
- Législation sociale
Savoir Faire
- Etablit des statistiques
- Vérifie l'administration des salaires
- Vérifie l'exactitude des données personnelles
- Établit les procédures de l'administration du personnel
- Fournit un soutien administratif à l'entrée et à la sortie du service et au changement de personnel
Savoir
- Gestion administrative du personnel
- Eléments de base de législation sociale
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Tient à jour les dossiers du personnel
- Favorise une bonne ambiance de travail et l'esprit d'équipe
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- S'occupe de l'accompagnement des nouveaux arrivants, des stagiaires, …
Savoir
- Réglementation de la navigation fluviale
- Réglementation du transport de personnes
- Réglementation portuaire
- Réglementation du transport de matières et produits dangereux
- Règles de sécurité des biens et des personnes
Savoir Faire
- Vérifie la disponibilité des documents
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Rédige les documents commerciaux et les vérifie (demande de prix, offre, bon de commande, confirmation de commande, bon de livraison, facture, note de crédit)
- Recueille les informations nécessaires sur le client, le service et les marchandises
Savoir
- Gestion des Ressources Humaines
Savoir Faire
- S'occupe de l'accompagnement des nouveaux arrivants, des stagiaires, …
- Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
- Participe à la définition des profils de fonction
Savoir
- Gestion budgétaire
Savoir Faire
- Rend des comptes sur la gestion budgétaire
- Fait sur base de l'analyse financière des propositions sur le budget, les investissements, les économies et le plan financier annuel
- Prend des mesures quand le budget est dépassé
- Effectue le contrôle comptable des transactions
- Analyse les données financières et les intègre dans les rapports
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Géographie des fleuves, canaux et ouvrages sur voies d'eau
- Modalités de chargement/déchargement de marchandises
Savoir Faire
- Se concerte avec l'équipage sur le déroulement des travaux
- Utilise de l'équipement de navigation (calculateur d'itinéraire, GPS, VHF, radar, cartes routières, ...)
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances - Répartit les tâches et les responsabilités - Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs - Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures - Organise et dirige les réunions d'équipe - Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées - Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Savoir
- Conduite de projet
- Principes d'optimisation des coûts
- Normes qualité
Savoir Faire
- Analyse la produit, la position sur le marché, la concurrence, …
- Explique les jalons qui sont mesurables
- Utilise un logiciel ERP
- Définit la stratégie commerciale (directe, indirecte, recherche de niche, …)
- Analyse les influences extérieures, les tendances et les changements
- Détermine les priorités
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Géographie des fleuves, canaux et ouvrages sur voies d'eau
Savoir Faire
- Choisit une flotte (chalands, barges, pousseurs, ...) en fonction des propriétés des marchandises, le trajet et les options de chargement et déchargement
- Fournit le planning aux collaborateurs à temps
- Crée un itinéraire en fonction du véhicule, de la charge et du planning
- Lit des cartes fluviales
- Estime les distances et les délais de livraison
- Utilise la table de jaugeage
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Propose des ajustements pour répondre à de nouveaux développements, besoins et attentes
- Explique les procédures et les méthodes de travail établies
- Prévoit des ressources et du temps pour des réunions de travail
- Fait une analyse SWOT
Savoir
- Organisation de la chaîne de transport national et international
Savoir Faire
- Consulte l'information interne et externe afin de planifier et organiser la tâche
- Tient compte des souhaits du client en organisant les tâches
- Utilise un logiciel ERP
- Utilise un logiciel professionnel d'exploitation de trafic fluvial
- Etablit des schémas de chargement et de livraison en fonction des priorités convenues
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Utilise un logiciel ERP
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, ...)
- Transmet les documents à l'administration
Responsable d'une entreprise de navigation intérieure
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Responsable d'une entreprise de navigation intérieure
Structures
- Société de service logistique
- Entreprise de transport fluvial de marchandises
- Entreprise de transport fluvial de personnes
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
Le métier sur le marché de l'emploi
Les offres d'emploi gérées par le Forem pour ce métier sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse des employeurs.
Les offres d’emploi du secteur de la batellerie sont plutôt publiées via une page Facebook du secteur [Jobs batellerie | Facebook], ainsi qu’auprès de l’école de formation directement afin de recruter dès la sortie d’école.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- OBLIGATION : Actuellement, la compétence professionnelle et l’accès à la profession pour s’installer comme batelier indépendant
- Respecter et appliquer les règles fiscales et juridique du transport
- Analyser rapidement une situation ou des événements imprévus
- Prendre des décisions rapides, en évaluant les situations
- Gérer les interfaces entre partenaires internes et externes à l’entreprise
- Posséder le sens du service
- Savoir gérer et diriger une équipe
- Posséder un esprit de synthèse
- Faire preuve de capacité d’analyse
- Faire preuve de diplomatie
- Persuader et convaincre les clients.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Il n'y a pas d'études trouvées pour ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Il n'y a pas de formations trouvées pour ce métier.
Liens
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Responsable d'exploitation transport fluvial passagers
- Technicien / Technicienne d'exploitation transport fluvial marchandises
- Responsable d'entreprise de transport fluvial
- Assistant / Assistante d'exploitation du transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport fluvial marchandises
- Responsable sédentaire de navigation fluviale
- Technicien / Technicienne d'exploitation transport fluvial passagers
- Directeur / Directrice d'exploitation transport tourisme fluvial
Code métier
N320201-1