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Syndic d'immeubles
Administre un ou plusieurs site(s) immobilier(s) et met en oeuvre les moyens techniques, administratifs, financiers et comptables de conservation ou d'amélioration du patrimoine immobilier selon la réglementation. Peut coordonner une équipe, diriger une structure.
Informations sur le métier
Savoir
- Techniques de médiation
- Technologies informatiques
Savoir Faire
- Utilise des plates-formes en ligne, réseaux sociaux, ... pour le flux d'informations
- Construit et maintient un réseau de contacts
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Gestion financière
- Réglementation
Savoir Faire
- Ouvre un compte bancaire au nom de l'association des copropriétés
- Demande des avances et des provisions
- Fait le suivi des avances et provisions reçues
- Répartit les coûts entre les différents propriétaires et fait des états des frais individuels
- Donne des conseils sur les possibilités de financement et discute des placements possibles
- Crée un tableau d'amortissement et détermine sur cette base le capital de réserve
- Crée un budget des coûts global et détermine sur cette base le fond de roulement
- Paie les factures de l'association de copropriété
- Crée un tableau de coûts et de propriétés avec toutes les clés de répartition possibles
- Analyse l'évolution des coûts
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène une politique financière
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Suit l'administration (comptabilité, …)
- Gère l'infrastructure
- Mène une politique du personnel
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Mène une politique commerciale
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Législation de la performance énergétique des bâtiments (décret PEB)
- Législation anti-blanchiment d'argent
- Réglementation fiscale immobilière
Savoir Faire
- Fait enregistrer le bail au bureau d'enregistrement
- Etablit une convention type et l'adapte conformément au règlement
- Propose des solutions en cas de problèmes
- Négocie et agit comme médiateur entre l'acheteur ou locataire et le vendeur ou loueur pour parvenir à un accord
- Fournit des informations sur les prochaines étapes
- Accompagne la signature de la convention de vente ou de location
- Fait des suggestions au sujet de la vente de l'immeuble actuel et l'achat d'un autre immeuble
- Collabore avec les instances concernées jusqu'à la signature de l'acte notarié (notaire, créancier hypothécaire, ...)
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Droit immobilier
- Gestion comptable et administrative
- Procédures d'appel d'offres
- Code des marchés publics
Savoir Faire
- Vérifie si la mise en œuvre du projet satisfait aux conditions du contrat
- Conclut le contrat suite à une décision du propriétaire ou de l'assemblée générale
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Etablit un nouveau bail et guide jusqu'à la signature de celui-ci
- Veille au respect des obligations légales et contractuelles par le locataire (effectuer des réparations locatives, ...)
- Représente les propriétaires dans les procédures judiciaires contre les locataires qui restent défaillants
- Fait le suivi des baux en cours pour effectuer les ajustements, suspensions, prolongements ou renouvellements nécessaires
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Droit immobilier
- Gestion comptable et administrative
Savoir Faire
- Suit les retards de paiement et prend les mesures nécessaires (envoyer des rappels, téléphoner, désigner un avocat, …)
- Calcule la commission ou les honoraires de gestion
- Gère les loyers et charges locatives des propriétaires ou les ressources financières de l'association des copropriétaires
- Traite les transactions comptables
- Garde tous les documents et les classe (factures, extraits de compte, …)
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Explique l'ordre du jour de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et répond aux questions
- Fait signer la liste des présences et prend les procurations reçues
- Organise des tours de scrutin pour prendre des décisions et calcule les résultats de vote
- Etablit l'ordre du jour pour l'assemblée générale et le conseil de copropriété
- Explique la méthode de travail et le service offert lors de l'assemblée générale
- Remet les bulletins de vote
- Etablit un planning pour toutes les réunions de tous les immeubles
- Supervise la composition du conseil de copropriété
- Fait des listes des copropriétaires possédant le droit de vote
- Envoie des invitations à temps au copropriétaires possédant le droit de vote
- Communique la date de la réunion aux porteurs de droit réel et/ou personnel et apporte leurs questions ou des remarques à l'assemblée générale
- Rédige le rapport de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et le transmet aux parties concernées
- Réunit l'assemblée générale par lettres recommandées au moins 15 jours avant la date de la réunion, à moins qu'un propriétaire ait donné son accord individuellement, explicite et par écrit pour une autre forme de communication
- Assiste à l'assemblée générale annuelle (pour les appartements en copropriété)
Savoir
- Législation de la performance énergétique des bâtiments (décret PEB)
- Economie de la construction
- Réglementation de la copropriété
- Droit de l'urbanisme et de la construction
- Eléments de base en architecture
Savoir Faire
- Donne des conseils sur les améliorations à faire ou des travaux de rénovation à effectuer
- Crée des canaux d'information pour les contacts entre l'utilisateur et le syndic ou les contacts avec les membres du conseil d'administration (copropriétaires)
- Tient le propriétaire ou le responsable de l'administration du bâtiment au courant et discute des possibilités
- Evalue des possibilités
- Reçoit et répond aux plaintes ou problèmes
- Vérifie lui-même périodiquement l'état de l'immeuble et (de certaines parties) des installations
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Techniques commerciales
- Droit immobilier
Savoir Faire
- Fournit des informations sur l'intendance ou la gestion de l'association des copropriétaires
- Visite l'immeuble en fonction de la gestion
- Utilise des logiciels immobiliers
- Donne des conseils sur la gestion optimale ou le rendement du bien immobilier
- Etablit, discute et conclut le contrat de gestion
- Recueille toutes les données et documents dans un dossier et le tient à jour
- Fixe des rendez-vous avec le client
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Fait lui-même une estimation des coûts de travaux ou la fait faire par un expert
- Fait une analyse coût-bénéfices
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Gestion des Ressources Humaines
Savoir Faire
- S'occupe de l'accompagnement des nouveaux arrivants, des stagiaires, …
- Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
- Participe à la définition des profils de fonction
Savoir
- Caractéristiques des produits d'assurances
Savoir Faire
- Recueille des conseils et informations concernant les produits et services d'assurance
- Informe la compagnie d'assurances en temps utiles lors de sinistres
- Vérifie que les besoins d'assurance sont couverts en permanence
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Conduite de projet
- Gestion comptable et administrative
- Procédures d'appel d'offres
- Code des marchés publics
Savoir Faire
- Fait lui-même un devis ou confie cette tâche à un spécialiste
- Suit les demandes de prix en cours et les offres reçues
- Discute de l'offre la plus intéressante avec l'entrepreneur concerné
- Discute les offres avec le propriétaire ou avec le responsable administratif de l'immeuble selon les règles de copropriété
- Compare les prix et donne un avis sur base de ces comparaisons
- Fait une commande ou fait exécuter l'offre
- Conclut le contrat suite à une décision du propriétaire ou de l'assemblée générale
- Sélectionne des entrepreneurs potentiels (enregistrés) et demande des offres
Savoir
- Veille informationnelle
- Méthodes de réflexion
Savoir Faire
- Écoute les feedbacks des autres
- Suit l'évolution dans ses domaines de compétences
- Réfléchit à sa propre performance et/ou à la prestation du groupe
- Consulte la littérature spécialisée et d'autres sources d'information
- Suit des formations et des formations continues obligatoires
- Met en pratique ce qu'il a appris
- Partage ses connaissances avec ses collègues
- Formation continue (apprentissage tout au long de la vie)
Savoir
- Economie de la construction
- Conduite de projet
- Eléments de base en architecture
- Procédures d'appel d'offres
- Code des marchés publics
Savoir Faire
- Participe à la réception
- Contrôle les travaux sur place
- Paie les fournisseurs ou entrepreneurs
Savoir
- Réglementation de la copropriété
- Réglementation du contentieux
Savoir Faire
- Communique par correspondance, mail ou téléphone sur tout ce qui concerne les propriétés en intendance ou en association des copropriétaires
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Gestion financière
- Réglementation
Savoir Faire
- Fait les états des frais individuels
- Ouvre un compte tiers
- Fait le suivi des loyers perçus et autres paiements
- Transfère les loyers aux propriétaires
- Etablit les factures pour le locataire et les envoie (loyers, avances ou commissions, frais généraux périodiques ou annuels, décomptes, précompte immobilière (si autorisée par la loi et prévu dans le contrat), taxes et réparations qui sont supportées par le locataire)
- Etablit les factures contractuellement à charge du propriétaire et les envoie
- Effectue l'indexation annuel du loyer
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
Structures
- Agence et syndic immobilier
- Organisme de logement
Conditions d'exercice
- Travail en indépendant
Le métier sur le marché de l'emploi
La profession protégée d’agent immobilier se décline en trois spécialités : le syndic d’immeubles, le courtier et le régisseur immobilier.
Le syndic professionnel est un gestionnaire de biens intervenant dans la gestion des parties communes des immeubles en copropriété. Ce métier est régi par la loi du 18 juin 2018 sur la copropriété.
Mandatés par l’assemblée des copropriétaires (ACP), les syndics organisent les assemblées générales de copropriété, en dressent les procès-verbaux et font appliquer les décisions. Ils assurent la gestion courante de l’ACP et la représentent vis-à-vis des tiers, en vue de la conservation du patrimoine qui leur est confié. L'administration en autogestion atteindrait ses limites en raison de la complexification des réglementations et la charge de travail croissante sur les plans juridique, technique et administratif.
La demande de syndics, en hausse, devrait encore s'intensifier en raison de la part croissante, en Belgique, des appartements sur le marché des habitations.
Le métier de syndic est reconnu depuis quelques années comme en pénurie structurelle de main-d’œuvre. Trop peu de jeunes s’orientent vers la profession de syndic pour répondre aux besoins d’un marché en croissance, souvent au profit de la profession de courtier immobilier dont les représentations sont idéalisées.
Outre un manque plus général de candidats, les difficultés seraient liées à une inadéquation des profils disponibles par rapport à ceux demandés. Bien qu'il soit possible de travailler comme salarié, des syndics professionnels agréés par l’Institut Professionnel des agents immobiliers (IPI) sont toujours recherchés.
L’enquête auprès des experts, menée pour établir la liste 2024 des fonctions critiques et des métiers en pénurie de main-d’œuvre en Wallonie, pointe l'absence du diplôme requis : soit à l'issue d'un enseignement supérieur de niveau bachelier minimum, soit après une formation de chef d’entreprise (profession d’agent immobilier) en alternance. Rappelons toutefois que depuis cette année, il est aussi possible d'accéder à la profession sur base de six années (en équivalent temps plein) d'expérience professionnelle pertinente, dans un bureau de syndic par exemple. Apporter la preuve de cette expérience au cours des dix années précédant la demande, et réussir le test d’aptitude pratique de l'IPI, sont indispensables.
Une autre cause avancée tient à certaines des conditions de travail du syndic, susceptibles de peser sur l’attractivité du métier (pénibilité, travail en soirée lors des assemblées générales).
Selon l'IPI, en 2022, seuls 11,6 % des stagiaires en immobilier ont choisi l’orientation vers le syndic, et seuls 11,5 % des nouveaux inscrits au tableau belge des professionnels de l'immobilier ont été titularisés comme syndics. La Belgique compte 1 457 syndics francophones (titulaires et stagiaires confondus), dont une grande partie sont également courtiers. La Wallonie ne rassemble qu’environ un quart de tous les agents immobiliers IPI du pays.
Ce métier certes complexe permet d’assurer au quotidien des tâches variées qui mobilisent de multiples compétences (comptabilité, administration, management, techniques du bâtiment, droit…). Le syndic est en relation avec de nombreux intervenants. Le métier est perçu à tort comme "poussiéreux", contraignant, et moins rémunérateur que l’agent courtier. La rémunération du syndic est pourtant plus assurée que celle du courtier, qui n’est due qu’en cas de conclusion d'une transaction.
Le port du titre d’ "agent immobilier" est protégé. Pour exercer comme indépendant, l’agent immobilier syndic doit être agréé par l'IPI. Ceci implique le respect d’une réglementation et une obligation de formation continue. Les titulaires de professions libérales peuvent être dispensés de l'obligation d'être inscrit à l'IPI au tableau des titulaires ou des stagiaires, si l'Ordre ou l'Institut en charge du contrôle des activités de ces professionnels intègre dans sa déontologie un volet spécifique aux activités immobilières.
Tout syndic doit être inscrit auprès de la Banque Carrefour des Entreprises.
Pour exercer le métier de syndic comme salarié, il faut travailler sous la responsabilité d’un agent indépendant agréé par l’IPI. Dans ce cas, le travailleur non agréé est limité dans l’exercice de la fonction et ne peut accomplir certains actes.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Inscription à l'IPI : agent immobilier
- Posséder de bonnes capacités de communication et de négociation
- Jouir d'un bon sens relationnel
- Pouvoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Résister au stress
- Garder calme et impartialité lors de situations conflictuelles
- Être capable de résoudre des problèmes et de faire face aux urgences
- Être disposé à travailler en soirée.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Enseignement de promotion sociale
- Bachelier en immobilier
Enseignement supérieur
- Bachelier en immobilier
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Inspecteur / Inspectrice de gestion immobilière
- Directeur / Directrice du patrimoine immobilier
- Directeur / Directrice de la gestion immobilière
- Gestionnaire de patrimoine immobilier
- Directeur / Directrice immobilier
- Intendant / Intendante
- Chargé / Chargée de clientèle principal / principale en immobilier
- Gérant / Gérante de portefeuille immobilier
- Gérant / Gérante de groupe d'immeubles
- Responsable d'antenne HLM
- Gestionnaire de copropriété
- Directeur / Directrice des services immobiliers
- Responsable d'antenne locative
- Chef /Cheffe d'unité de gestion immobilière
- Gérant / Gérante de copropriété
- Syndic de copropriété
- Gestionnaire de portefeuille immobilier
- Gestionnaire d'immeubles
- Syndic social
- Conseiller / Conseillère technique en immobilier
- Responsable de copropriété
- Directeur / Directrice de gérance locative en immobilier
- Principal / Principale de régie en immobilier
- Intendant / Intendante d'immeuble résidentiel
- Intendant / Intendante d'immeuble commercial
- Responsable de groupes d'immeubles
- Responsable d'unité de gestion locatif immobilier
- Responsable de patrimoine immobilier
- Syndic d'immeuble
- Inspecteur / Inspectrice de gérance immobilière
- Chef / Cheffe d'agence locatif immobilier
- Administrateur / Administratrice de biens immobiliers
- Responsable d'unité de gestion d'immeubles
- Principal / Principale de copropriété
- Cadre de la gestion en patrimoine immobilier
- Directeur / Directrice d'agence de gestion d'immeubles HLM
- Directeur / Directrice de la gestion locative immobilière
- Responsable de site immobilier
Code métier
C150101-1