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Technicien / Technicienne de maintenance de distributeurs automatiques
Effectue l'installation, la mise en service ou la maintenance (entretien, dépannage, approvisionnement en produits, ...) de distributeurs automatiques (produits alimentaires, journaux, tickets, billets de train, ...), selon les règles d'hygiène et de sécurité. Peut coordonner une équipe.
Informations sur le métier
Savoir
- Principes de la relation client
Savoir Faire
- Répond aux questions des utilisateurs et des clients
- Adapte le langage aux clients et utilisateurs
- Informe les clients sur les réparations exécutées ou l'entretien
- Fait une démonstration du fonctionnement et de l'utilisation des machines
- Donne des conseils aux clients sur le renouvellement ou la modification des automates
Savoir
- Procédures de maintenance des machines et des outils
- Règles de sécurité
Savoir Faire
- Utilise des outils manuels (clé, pince, scie, ...)
- Suit les plannings et directives d'entretien
- Fait des travaux de maintenance simples (nettoyer, graisser, remplacer des composants, …)
- Note le besoin d'entretien
Savoir
- Eléments de base en électronique
- Eléments de base en automatisme
- Eléments de base en électricité
Savoir Faire
- Programme des appareils en utilisant des logiciels spécialisés
- Vérifie les paramètres préréglés et le fonctionnement de l'équipement et fait des réglage si nécessaire
Savoir
- Gestes et postures de manutention
- Règles de sécurité
- Eléments de base en mécanique générale
- Eléments de base en électronique
- Eléments de base en électricité
- Eléments de base en hydraulique
Savoir Faire
- Consulte les ressources techniques (plans, schémas, …)
- Place les automates dans un endroit approprié (abrité, surface stable, accessible, …)
- Monte des composants électriques, hydrauliques ou mécaniques, les aligne et les relie
- Vérifie le montage, les raccordements et le fonctionnement des composants installés
- Pose des câbles et des kits pour câbles
- Utilise des outils pour déplacer des éléments volumineux et lourds (diable, dollies, rampes, …)
Savoir
- Règles de gestion de stocks
Savoir Faire
- Complète un bon de commande
- Contacte les fournisseurs
- Vérifie les besoins en produits en fonction de leur consommation
- Tient informé le responsable des ruptures de stock
Savoir
- Techniques de planification
- Méthodes d'organisation du travail
Savoir Faire
- Adapte le planning aux changements des circonstances
- Rédige des fiches de travail et les distribue aux collaborateurs
- Utilise des systèmes d'information géographique (SIG)
- Fixe des tournées selon les priorités, l'organisation du travail et l’organisation pratique (le chemin le plus court, l'itinéraire le plus rapide, …)
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Eléments de base en automatisme
Savoir Faire
- Lit la mémoire de l'automate
- Interprète les données
- Donne les données au responsable
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Gestes et postures de manutention
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Règles de rotation des produits alimentaires
Savoir Faire
- Trie les déchets et les emporte selon les directives
- Utilise des engins de manutention non motorisés pour le transport des biens(transpalette, diable, …)
- Vérifie la date des produits et les dommages
- Traite les marchandises selon les directives (poids, fragilité, …)
Savoir
- Techniques de gestion d'équipe
Savoir Faire
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Savoir
- Electricité
- Méthodes de recherche des défauts
- Electronique
- Règles de sécurité
- Automatisme
- Mécanique
Savoir Faire
- Utilise des logiciels de détection de panne
- Tient compte de la compatibilité des composants
- (Dé)monte des composants et met des marques
- Utilise des outils manuels (clés, pinces, tournevis, …)
- Fait des essais avec des appareils
- Cherche les défauts dans les installations électriques sur base d'observations et des mesures
- Localise la perturbation en combinant l'information
- Utilise des appareils électriques de mesure (multimètre, ...)
- Consulte les ressources techniques (manuels, schémas électriques, …)
- Remplace et/ou répare des pièces défectueuses (interrupteurs, lampes, câbles, ...)
- Coupe le courant et la tension si possible
- Elimine les causes possibles des problèmes les unes après les autres
Savoir
- Hiérarchie et organisation à bord d'un navire
- Certificats pour la salle des machines
- Système de gestion de bateau
- Lignes directrices ISM (code international de gestion de la sécurité)
Savoir Faire
- Conserve les données techniques pour le système ISM, le programme d'entretien (PMS) et les livres de loch de la salle des machines (heures de fonctionnement, résultats des analyses, paramètres de fonctionnement, travaux effectués, …)
- Présente à la demande des documents aux services d'inspection (autorités portuaires, sociétés de classification, …)
- Transmet la garde sur base d'une liste de transfert
- Informe le supérieur hiérarchique et le consulte
- Utilise des logiciels de bureautique (traitement de texte, feuille de calcul, …)
- Tient des registres des perturbations aux machines ou aux installations, des tests des systèmes d'alarme et de sécurité, …
Savoir
- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
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- Il n'y a pas de savoir spécifique identifié pour cette activité.
Savoir Faire
- Il n'y a pas de savoir-faire spécifique identifié pour cette activité.
Vous pouvez également exercer les métiers suivants :
- Pas de métier proche identifié.
Les métiers suivants sont également accessibles moyennant une formation complémentaire :
- Pas de métier envisageable identifié.
Structures
- Casino
- Société de services
- Entreprise industrielle
- Etablissement de jeux
Conditions d'exercice
- Manutention de charges
- Les postures contraignantes
- Déplacements professionnels
- Services de garde
- Travailler avec l'électricité
Le métier sur le marché de l'emploi
Pour ce métier, 96% des entreprises demandent un permis de conduire. Une expérience précédente est également demandée dans la moitié des cas.
Les offres d'emploi gérées par le Forem pour ce métier sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse chiffrée des besoins des employeurs.
Principaux secteurs d’activités
Sélection des principaux secteurs d’activités à l’origine des offres d’emploi pour ce métier.
Accès au métier
Obligations
Des prérequis ou obligations légales peuvent s'appliquer pour l'exercice de ce métier.
- Pas d'obligation légale pour l'exercice de ce métier.
Atouts
Les candidats à cette fonction peuvent se démarquer grâce à certains atouts appréciés des employeurs.
- Posséder un permis de conduire B
- Travailler méthodiquement et rigoureusement
- Savoir coordonner ses interventions avec les différents membres de l’équipe et/ou les autres corps de métier
- Faire preuve d'autonome
- Faire preuve de «curiosité intellectuelle»
- Faire preuve d’initiative
- Respecter strictement les méthodes de montage
- Être capable de résoudre des problèmes et de faire face aux cas d’urgence
- Pouvoir s'adapter facilement aux nouvelles technologies.
Offres
Études
Voici les études associées à ce métier.
Formations
Voici les formations associées à ce métier.
Liens
Date de mise à jour 24 octobre 2024
Informations complémentaires
Synonymes et autres appellations
- Agent / Agente de maintenance de distributeurs automatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de distributeurs automatiques
- Agent / Agente de maintenance -SAV- de distributeurs automatiques
- Chef / Cheffe d'équipe de maintenance de Machines à Sous - MAS
- Agent / Agente de maintenance en monétique
- Technicien / Technicienne de maintenance de Machines à Sous - MAS
- Agent / Agente de maintenance d'appareils de distribution
- Chef / Cheffe d'équipe de maintenance de distributeurs automatiques
- Dabiste
- Agent / Agente d'approvisionnement de distributeurs automatiques
- Agent / Agente d'intervention en distribution automatique
Code métier
I130301-1